Bagerenogkokken Anmeldelser 693

Utrolig dårlig service , har købt en le cruset pande med livstidsgarenti, jeg henvender mig til kokken og bageren fordi den ikke kan lede varmen ordenligt, halvdelen af panden kan ikke blive varm. Trods meget mailen frem og tilbage og billede dokumentation bliver min “klage” tilbagevist.
Hverken kokken og bageren eller Le cruset lever op til deres ansvar.

Ringe service, varen kommer ikke som beskrevet på hjemmesiden, trods at det er på lager. Jeg har ventet på en vare til 1000kr som er over en uge over den lovede leveringstid! Bare ikke i orden. Jeg handler der aldrig igen!

Lang ventetid på svar på mails lang ventetid på tilbagebetaling af penge for returneret vare

Elendig kundeservice. Vi bestilte en knivblok, som er leveret i forkert farve. Det er ikke muligt at ringe til. Har skrevet adskillige e-mails, men intet svar. Kan ikke anbefale nogen at handle der.

Varen som lovet og ikke lang leveringstid.

Gode tilbud og hurtig levering. Det kunne ikke være bedre.

Bestilte en pande d. 17/8 om eftermiddagen og modtog pakken d. 23/8.

Købte en princes fritøse 4L . Det tog 14 dage inden den kom og da jeg så skal bruge den for første gang virker den ikke!! Intet telefon nr. Kun mulighed for mail korrespondance, hvor der så intet svar kommer.
Handler aldrig mere ved bageren og kokken 😡😡

Jeg har fortsat ikke modtaget min vare. I flere dage har det bare stået “klar til pakning”. De svarer ikke på mail, og på messenger skriver de at man skal kontakte dem på mail. Skod service!! Spændende om min far nogensinde får hans fødselsdagsgave!?

Hurtig levering, men da jeg får varen viser det sig, at varen ikke er som beskrevet på hjemmesiden, hvorfor jeg ønsker at sende den retur. Har kontaktet kundeservice (som de skriver man skal) 3 gange nu ift. Retur forsendelse, men intet hørt. Det er snart 1,5 uge siden jeg kontaktede dem første gang.

Jeg købte en SMEG elkedel i nov.2017. Der skulle være 2 års garanti. Den er nu i stykker. Via mails og kundeservice formular har jeg forsøgt at kontakte firmaet. Det er dog umuligt, idet de slet ikke har svaret på mine henvendelser og man kan ikke ringe til dem. Det er ikke ok.

Det tog sin tid, men nu er alt godt. Jeg har fået erstattet varerne, så trækker min dårlige anmeldelse tilbage. Der er ikke hul igennem til kundeservice. Ikke engang en mail om at de har modtaget min besked. Har skrevet 3 gange uden held. Min pakke er nået frem, men varen er I stykker. Da det ikke er fra Danmark, er det dem der skal skrive en anmeldelse til Post Nord. Helt igennem dårlig service
Nu har de beklaget, de har haft problemer med deres mail, og lover at sende nyt.

Meget dårlig kundeservice. Har skrevet til dem tre gange, da jeg ønsker at returnere min vare - jeg får intet svar. Der medfølger ingen returneringsblanket, hvorfor man skal anmode om det via deres kundeservice. Jeg vil aldrig handle der igen og jeg vil heller ikke anbefale nogle andre at gøre det.

super pris og god service- hurtig levering

bestilte en pakke den 1 august og har stadig intet hørt, jeg har sendt 2 mails, men har heller ikke der hørt noget, så nu er jeg ved at være spændt på om jeg ser mine bestilte vare

Altså nu har jeg endelig fået pakken... det tog noget længere tid end de selv angiver som leveringstid. Problemet er dog nok mest hos postnord som mener jeg selv skal gætte at pakken er ankommet i postbutikken. Så det er en blandet oplevelse jeg har haft med handlen denne gang.
Tænker dog godt at kundeservice kan sende besked om, at de har modtaget min forespørgsel, så kunden ved, at der er hul igennem...