Underbar soffa. Ville ha en gul och köpte en supreme 140 cm som hade väldigt många olika tyger att välja på. Enkel mekanism för att bädda ut. Skön madrass, valde den dyrare. Så nöjd trots jag varken s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Soffan ser bra ut- tror jag. Har inte fått ihop den än. Hade gärna fått hjälp med att skruva ihop den vid leveransen. Nybliven änka 80+ som nu får göra allt som min man gjorde tidigare. Men det finns... Se mere
Saknar ben till min fotpall! Har fortfarande inte fått dem. Beställde montering och de behöll sina skor på.trots att jag bad dem då jag har en bebis hemma men det är deras policy och hade jag vetat de... Se mere
Virksomheden har svaret
Höll leveranstiden! Fin soffa! Bra med madrasskydden. Det hade blivit 5 stjärnor om det varit riktigt tyg på resårbotten och det som omsluter sängkläderna. Sämst är att det är jättesvårt att få gre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bäddsofflagret är ett familjeföretag som gått i generationer sedan 1979. Vi är specialister på bäddsoffor, det du inte hittar hos oss finns inte på marknaden. Vi importerar bäddsoffor från olika delar av världen, en del designar vi även själva. Vi säl...
Kontaktoplysninger
Ulvsundavägen 174, 168 67, Bromma, Sverige
- 08-338300
- info@baddsofflagret.se
- baddsofflagret.com
4,3
Fremragende
130 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Under all kritik
Uruselt bemötande från anställda där de tydligt visar att de inte bryr sig om sina kunder. Dessutom en försenad leverans på 9 veckor och utebliven information om detta från deras håll. Under all kritik!
Har aldrig fått ett så dåligt bemötande som kund någonsin.
3. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bäddsofflagret
Under Covid-19 pandemin hade nästa alla fabriker stängt och ingen kunde svara på när dom skulle öppna igen tyvärr var detta det ända vi kunde förmedla till alla kunder.
Besvarelse fra Bäddsofflagret
Vad menar du?
Blev lovad leverans ett datum men detta…
Blev lovad leverans ett datum men detta nekar Bädfsofflagret efter. Fick jobba själv för leveransen skulle konma rätt dag. Fakturadatumet gällde inte vid leverans längre utan skulle ske direkt innan utkörning. Hänvisades till att det står på fakturan att den ska betalas innan leverans. Detta stämmer inte då det inte står på min faktura. Tveksamheter om jag fått rätt soffa också då det står ett annat namn på monteringen, en billigare variant. Känns inte som att jag kan rekomendera denna firma.
28. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bäddsofflagret
1.Under Covid-19 pandemin hade nästa alla fabriker stängt och ingen kunde svara på när dom skulle öppna igen tyvärr var detta det ända vi kunde förmedla till alla kunder.
2.Det står samma information på alla våra fakturor.
3.Alla bäddsoffor monteras på samma sätt så det är samma monteringsanvisning till alla soffor.
What a terrible customer service so…
What a terrible customer service so far! I ordered a day bed in January with the limit of delivery date to mid-May (which is long enough!). The date approached and I heard nothing from the shop, not a single email. I then called and got the news that it was delayed a few weeks. Disappointing, but I understood. The new date then approached and no contact from the shop. I emailed, they then informed that the daybed would be delivered in the END of JUNE. More than 1 month delay for a product I bought in January, and they didn’t even apologize. The third new date now approaches (it’s next week) and guess what…I heard nothing from them. I’m starting to lose hope. Think twice if you decide to buy something from them.
(update from 19 of June): SURPRISE SURPRISE. OF COURSE I HAD TO CALL THEM BECAUSE THEY DIDN'T ANSWER MY LAST EMAIL. NOW THE DELIVERY DATE IS WEEK 29. THIS IS AFTER JULY 19th. I BOUGHT THE PRODUT ON JANUARY 31. TERRIBLE!!!! STILL NO APOLOGY, NO NOTHING.
15. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bäddsofflagret
Under Covid-19 pandemin hade nästa alla fabriker stängt och ingen kunde svara på när dom skulle öppna igen tyvärr var detta det ända vi kunde förmedla till alla kunder.
Har tidigare recencerat bäddsofflagrets…
Har tidigare recencerat bäddsofflagrets usla kommunikation - nu hände det igen!
Efter att först fått dubbel och motsägelsefull information om leveranstider på bäddsofflagrets site, och sedan fått veta att soffan var ytteligare försenad (först när ja själv hörde av mig och frågade) fick jag i dagarna ett mail med texten: ”vi kan komma med soffan på torsdag, hoppas tiden funkar” - ingen fråga om det passar oss, inga alternativ att välja mellan.
När vi tillslut kommer överrens om en ny tid påpekar jag min besvikelse över bäddsofflagrets upprepat dåliga kommunikation och information, och möts av ursäkter att dem inte kan påverka leveranstiden - när det inte ens är leveranstiden jag kritiserar, utan hur dem hanterat informationen till mig som kund.
Jag upplever ingen servicekänsla eller förståelse från bäddsofflagrets sida.
Riktigt besviken 😞 nu saknas det bara att det är något fel på soffan
2. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bäddsofflagret
Under Covid-19 pandemin hade nästa alla fabriker stängt och ingen kunde svara på när dom skulle öppna igen tyvärr var detta det ända vi kunde förmedla till alla kunder.
Ofullständig funktion
Ofullständig funktion, bäddsoffan går ej att fälla ut. Fel på montagedelar. Mycket dålig kommunikation. Förbereder stämningsansökan då leverans måste betraktas som utebliven. Betalning skett i förskott!
31. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bäddsofflagret
Det är inget fel på soffan man måste klippa bort transportsäkringen. Det har vi informerat om.
Soffan går ej att sova i varje natt
Varjenatt bädd Bidart är inte vad det utlovas. Madrass bågnar. Går inte att reklamera pga att de ej bemöter utan säger soffan är korrekt.
13. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bäddsofflagret
ARN har bedömt att det inte är något fel på soffan och det har vi redan förklarat för dig flera gånger. Bidart är en fantastisk soffa i mycket hög kvalité som säljs mycket.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.