Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

They used photos from Capo website for an overshirt I bought from them. The overshirt was made from very poor material and looked nothing like what I ordered. Sent it back for a refund, 3 months on an... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pak besteld, totaal andere pasvorm als de foto doet vermoeden. Kwaliteit slecht, pasvorm slecht service slecht. Ogenschijnlijk nederlandse website maar moest het retour sturen naar china. Verdienmodel... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Retour Toen ik mijn items wou terugsturen was het via de mail erg lastig maar naar een what app gesprek heb ik het adres in Nederland gekregen en kon ik voor Nederlandse prijs terugsturen naar adr... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik kocht 2 trainingspakken aan die 3 maten te klein waren ondanks de vermelde maat mijn gebruikelijke maat zou moeten zijn ; de kwaliteit was niet zoals vermeld, gewoon zeer slechte kwaliteit,... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

27 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,6

Alle anmeldelser

(27)

12 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brolshop

Je bestelt voorradige goederen. Oorspronkelijke levering 1 of 2 juli.

Heden 10 juli nog altijd niets verzonden.
Vraag voor annulatie! EN dan begint het spelletje: " het orders is verwerkt en we kunnen nu niets meer annuleren! (dixit de klantendienst) ".

Weeral zo'n voddewebshop.
Eens besteld en NOOIT meer.

26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Teleurstellende en slechte service

Ik had twee paar cowboy laarzen besteld voor een bruiloft. Ondanks dat ze op hun website een bezorgschema van 10 werkdagen aanhielden, duurde het 20 werkdagen en werd er niet op tijd geleverd. Ik moest 15 mails sturen naar de (onpersoonlijke en waarschijnlijk AI-chatbotgebaseerde) klantenservice, voordat het bedrijf uitleg gaf over wat er mogelijk was. Het bedrijf wilde mij aanvankelijk het pakket terug laten sturen naar China - ik wist van tevoren niet dat het uit China kwam. Als ik dit had geweten, had ik het niet besteld. Ook wilden ze mij slechts 20% teruggave geven, met behoud van het artikel - om zo bij te dragen aan het klimaat (als het bedrijf in eerste instantie geen producten uit China levert, had het nooit zover hoeven komen). Het retouradres waar ik om vroeg gaven ze niet volledig, waardoor ik geen gebruik kon maken van PostNL en werd ik verplicht een duurdere postservice te gebruiken. Uiteindelijk kreeg ik een korte e-mail waarin stond dat ze ook 50% teruggave wilden doen. Daar ben ik akkoord mee gegaan, omdat ik niet langer met dit bedrijf te maken wilde hebben. Zeer slechte informatie, zeer lage kwaliteit producten. Dozenschuiver met troep uit China. Zeer slecht voor het klimaat.

Dit bedrijf moet zijn systeem aanpassen, zodat mensen weten of artikelen op voorraad zijn of niet, en dat hun bestelling op tijd wordt geleverd. Ook de klantenservice moet beter, persoonlijker en bovenal de communicatie over retour sturen moet transparanter. Geen telefoonnummer!

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Retour

Retour

Toen ik mijn items wou terugsturen was het via de mail erg lastig maar naar een what app gesprek heb ik het adres in Nederland gekregen en kon ik voor Nederlandse prijs terugsturen naar adres in Nederland. Daarna is mijn aankoopbedrag volledig terugbetaald.
Als je hiermee problemen ervaart stuur een what app bericht via de site. En dan wordt je goed geholpen

18. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Koop niks bij Bacarta

Bacarta handelt niet volgens de Europese Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) en dus in strijd met de regels. Je kan de koop alleen ontbinden als je alles zelf naar China terugstuurt en de verzendkosten zelf betaald!? Ze zijn ook nergens bij aangesloten, zoals bv een Geschillencommissie, omdat ze zich niet aan die regels willen houden.
Ik heb een jas gekocht en na een aardig mailtje om te vragen of je wat retour kan sturen en je geld terugkrijgt krijg je mailtjes die allemaal op elkaar lijken, de ene keer willen ze 20% terugbetalen en de andere keer 30% en dan mag je het product houden. Maar wat heb ik eraan als het veel te klein is?? En ze zeggen maar dat het beter is om je spullen te houden ivm het milieu…maar ze zeggen dat alleen maar zodat je het niet terugstuurt! En de verzendkosten (naar China!) moet je zelf betalen. Ze weten gewoon dat klanten het erbij laten zitten en niks retour sturen omdat de verzendkosten naar China waarschijnlijk hoger zijn dan de bestelling zelf…en om een jurist in te schakelen kost nog meer. Volgens de regels hoort een webshop gewoon het hele bedrag terug te storten, een retouradres in Nederland te hebben en de verzendkosten ook terug te betalen! Zo hoort het. OOK VEEL BETER VOOR HET MILIEU DAN ALLES VANUIT CHINA TE LATEN KOMEN EN EVT WEER RETOUR NAAR CHINA. Ik kan overal slechte reviews plaatsen en de Bond inschakelen en aan iedereen die ik ken het verhaal vertellen maar ik wacht het nog ff af. Ik hoop dat ze de regels alsnog gaan volgen… Schande, om zo met je klanten om te gaan!

31. maj 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere