Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Se mere
Virksomheden har svaret
Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Se mere
Virksomheden har svaret
Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.
Kontaktoplysninger
3,3
Middel
190 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle en vlotte levering
Snelle en vlotte levering. Heel mooi product. Top cadeau om te geven.
6. september 2023
Besvarelse fra Babydruk
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelle en vlotte levering van uw bestelling en dat u het product als heel mooi beschouwt. Het is geweldig om te weten dat u ons product als een top cadeau om te geven ervaart.
Bij Babydruk streven we er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en om producten te leveren die onze klanten waarderen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en moedigt ons aan om voort te bouwen op dit soort positieve ervaringen.
Als u in de toekomst meer cadeaus of andere producten nodig heeft, staan we altijd klaar om u te helpen. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en uw keuze voor Babydruk.
Super mooi echt een aanrader een…
Super mooi echt een aanrader een blijvende herrinnering
28. august 2023
Verkeerde datum op poster.
Verkeerde datum op poster.
Na contact geen reactie. 40 euro kwijt.
28. august 2023
Besvarelse fra Babydruk
Het spijt ons zeer te horen dat er een fout is gemaakt met de datum op je poster.
Het is mogelijk dat je hebt gemaild naar een verkeerd e-mailadres. We willen graag benadrukken dat we altijd streven om binnen 24 uur te reageren op vragen.
In gevallen waarin fouten door de klant zijn gemaakt, bieden we vaak kosteloze vervangingen aan, of indien gewenst, tegen een heel scherp tarief.
Geen respons op klantenservice
Prachtige posters. Helaas grote beschadiging aan een van onze kaders. We hebben dit direct gemeld, op de website staat binnen 24u respons, maar tot op heden (4dagen) nog geen reactie. Al twee keer gemaild. Heel jammer.
30. juli 2023
Besvarelse fra Babydruk
Beste Caroline,
Bedankt voor uw bericht,
Excuses voor de late reactie we zijn op dit moment in een vakantie periode waardoor we minder klantenservice medewerkers hebben.
Ik zorg ervoor dat uw nieuwe fotolijst vandaag opnieuw verzonden word.
Excuses voor het ongemak.
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Ik had de posters van de baby's laten maken. Goede kwaliteit, zoals verwacht ook ontvangen.
30. juli 2023
Ik heb een poster gekregen met een…
Ik heb een poster gekregen met een fout. Ik heb ze al een aantal keren proberen te mailen maar ik krijg maar geen reactie. Slechte zaak.. ik kan nu niks met m’n aankoop!
24. juli 2023
Besvarelse fra Babydruk
Beste Daniek,
Bedankt voor uw review,
Uw nieuwe poster is inmiddels bezorgd en hopelijk is deze dit keer wel goed.
Excuses dat de vorige poster beschadigd was.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Klantenservice Babydruk
Alles was positief!
24. juli 2023
Mooie kwaliteit van de poster
18. juli 2023
ouders zeer blij met leuke kado
schaal 1 op1 werd door de ouders erg enthousiast ontvangen
30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babydruk
Beste Stefan,
Bedankt dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst,
Onze belofte is om binnen 3-5 werkdagen bestellingen te verzenden en ik zie dat uw bestelling zaterdag 24 juni is besteld en wij hebben deze vrijdag 30 juni verzonden binnen de 5 werkdagen en deze is meteen de volgende dag bij u thuis geleverd.
Wat ik jammer vind is dat u ons met een 1 ster beoordeeld terwijl wij uw bestelling op tijd hebben verzonden.
U kunt altijd met ons contact opnemen per mail.
Met vriendelijke groet,
Charlotte
Klantenservice Babydruk
Erg tevreden
Erg tevreden! Ik kreeg een cadeaubon van vriendinnen voor de geboorte van onze tweede dochter. Ik bestelde er een kader bij. Heel mooie kwaliteit en vlotte levering! Een aanrader en mooie herinnering.
18. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Top!
Top verkoper. We kochten hier twee babydrukken voor onze beide kinderen. Heel goede kwaliteit.
28. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Prachtig en origineel kraamcadeau
Prachtig en origineel kraamcadeau voor mijn zus. Levertijd conform belofte en goed verpakt.
31. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Heel tevreden!
Heel tevreden!
1e poster zat een foutje in, hiervoor kregen wij een nieuwe opgestuurd.
Na 1 week hadden wij nog niks binnen dit omdat post nl het pakket kwijt is geraakt.
Hiervoor heb ik contact met babydruk opgenomen, ze hebben kosteloos weer een nieuwe poster opgestuurd die wij inmiddels binnen hebben gekregen.
15. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Slechte service
7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling nog geen poster ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via de mail, Instagram en de chatbox maar geen antwoord gekregen.
Ben benieuwd of ik nog iets ga ontvangen.
24. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babydruk
Beste Mirjam,
Bedankt voor je bericht,
We hebben uw mail gisteren beantwoord:
Bedankt voor uw bericht,
Ik zie dat uw bestelling inmiddels klaar is, en de reden van vertraging is omdat u 2 verschillende formaten heeft besteld die op 2 verschillende locaties geproduceerd worden,
50x70cm en 100x70 cm.
Dit gaan mijn collega's proberen te combineren zodat het in een keer verstuurd kan worden. Uw bestelling zal deze week nog de deur uitgaan.
Excuses voor het langer wachten, ik heb mijn collega's al doorgegeven dat ze de volgende keer even een mailtje moeten sturen met een update.
Groetjes Sanne,
Klantenservice Babydruk
Blijven mooie posters
Blijven mooie posters. Al vaker besteld en als kado gegeven.
Dit keer ging het niet helemaal lekker met de levering via PostNL maar uiteindelijk goed gekomen.
9. april 2022
Levering
Ik heb de geboorteposter dik 1,5e week geleden gekocht en heb nog niks binnen. Hier baal ik ontzettend van…
2. april 2022
Besvarelse fra Babydruk
Beste Alyssa,
We vinden het zeer vervelend dat uw poster later is geleverd dan verwacht.
Ik zie dat u 23 maart heeft besteld en dat wij het 31 maart op de post hebben gedaan. We hebben een levertijd van 3-7 werkdagen in dit geval is het dus 6 werkdagen geweest.
Zoals mijn collega ook via Instagram heeft vermeld zijn er tijdens transport een aantal pakketjes bij PostNL beschadigd geraakt waardoor deze terug zijn gestuurd.
Om jullie niet langer te laten wachten hebben wij in het weekend extra ons best gedaan om nieuwe posters te maken en deze zo snel mogelijk op te sturen.
Onlangs dit is het uiteraard heel erg vervelend dat je hierdoor langer hebt moeten wachten. Onze welgemeende excuses hiervoor.
We vinden het uiteraard ook zeer jammer dat we onlangs dit (overmacht) met 1-ster worden beoordeeld. :(
Hopelijk ben je toch blij met je poster.
Met vriendelijke groet,
Charlotte Bourbon
Klantenservice Babydruk
Snelle en keurige service.
Snelle en keurige service.
Altijd een mooi cadeau om iemand te geven.
21. marts 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.