B2 Anmeldelser 

En la sede de Barranco he pagado una membresía carísima, precio más altos hasta de Europa esperando entrar en un gimnasio de alto nivel pero ha sido decepcionante. Después que te han cobrado se desaparece cualquier atención al cliente estás abandonado a tu destino. Además tengan cuidado de un asesor que se llama Carlos Miranda está allí sólo para estafar a la gente pero en realidad es un inútil total uno que come pan y presunción y vale menos que cero.

Inicié una membresía con este Gimnasio B2 balance, en la sede Colonial. En el año 2024. Respecto al ambiente era cómodo, había música variedad de máquinas, pero en varias oportunidades se iban malogrando las máquinas de correr y entre otras, después de varios días o semanas recién las acomodaban o inclusive algunas las dejaban con un letrero de “no usar”. Por lo tanto, eran máquinas menos a disposición y por ende , esperar a que otro usuario termine su uso.
Por otro lado, mi membresía de ese año terminaba este año 2025 en julio , por lo que me ofrecieron renovar mi membresía y beneficios (de meses extras) Acepté y esta nueva membresía terminaría en octubre del año 2026. En el mes de octubre de 2025 el 02/10/2025 enviaron un correo con un aviso de que cerrarían el gimnasio sede Colonial el día 15 de octubre. Para lo cual brindaron dos opciones: cambiar a otro gimnasio de otra empresa o ascender a otra categoría en el mismo gimnasio pero en otras sedes( las cuales son más alejadas de donde resido). Todo esto ocurrió muy repentino y por ello respondí al
correo mis razones por las cuales no podría acoplarme a sus opciones y quería la devolución de mi dinero de los meses restantes. Ya que hasta la fecha ya había realizado el pago total de la nueva membresía porque esa era la cláusula. A lo que me respondieron después de una semana que ok se haría la devolución pero que esperara del 15-octubre a que me den la fecha de devolución del dinero, enviaron un formato y lo rellene y lo envié. Confirmaron mi recepción y hasta la fecha hoy 31 de octubre del 2025, dejaron de responder los
Correos y no me enviaron la fecha ni nada, escribí en sus redes y me dejan en visto o responden envié correos.
Yo creo que este cierre , ellos no se enteraron de un día a otro. Y me siento estafada porque sabiendo ellos que se aproximaría el cierre de esa sede ofrecieron renovaciones de membresía a los usuarios.