Top bedrijf! En wat een vriendelijke eigenaar! Aanvankelijk liep de verzending wat vertraging op en uiteindelijk kreeg ik een blik binnen wat al lek was. Na contact met de eigenaar heeft hij metee... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Perfecte communicatie over de bestelling. Kon deze persoonlijk afhalen in de winkel! Heel handig! Heel goed verpakt en leuke extras erbij! Super blij met de producten en de kaviaar crème op een hard g... Se mere
Products, time of sending are in plus but products should be stored between 3-8 degrees and adding one frozen water bag in the box-don't think keep it cool for more than few hours. Fortunately produc... Se mere
Virksomheden har svaret
Een fijne bestelervaring met een persoonlijke touch! Ze verkochten een blik waar ik naar opzoek was, maar nergens anders kon vinden. Daarbovenop was het contact ook super, dus zou ik de volgende keer... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Boukmans en van Ymen is een webshop voor speciale producten uit heel Europa.
Kontaktoplysninger
Oude Vaartweg 1C, 2343JD, Oegstgeest , Holland
- info@b-en-y.com
- b-en-y.com
4,5
Fremragende
237 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prima service
Snelle levering.
Supergoede verpakking.
Verrassing dat er ook nog knäckebrot in de prachtige trommel zat.
😍👍
8. januar 2025
Nice product
3. januar 2025
great selection Scandi products
This online shop has a great selection of Scandinavian products, including my favorite räkost.
I ordered on the sunday evening and it arrived on the tuesday. Perfect!
27. oktober 2024
enige minpuntje....duurde paar dagen
enige minpuntje....duurde paar dagen, maar fantastische producten, ga zeker weer bestellen.
16. september 2024
Besvarelse fra Boukmans en van Ymen
Goedenavond Jolande, de vertraging heeft te maken met de buitentemperaturen. We proberen koelwaren altijd zo slim mogelijk te verzenden, vandaar dat we even gewacht hebben. Vertrouwend op je begri (en stiekem op je 5-sterren ;-)!
Fijn weekend! Eveline, team B&Y
De verpakking was slecht
De verpakking was slecht, ik bestelde een bewaarblik voor crackers en die werd netjes opgestuurd maar gewoon in het doosje waar het ook in de winkel stond dus een heel grote kans op deuken of beschadiging. Verder ging t prima
15. september 2024
Top Service!
Kleine bestelling geplaatst. Werd ik een paar uur later gebeld dat een van de producten die ik bestelde op het moment niet leverbaar was, en of ik een andere smaak wilde. Nou dacht ik al de vervangende smaak te hebben besteld. Dus dat kwam mooi uit.
De bestelling liet even op zich wachten, want zials aan de telefoon gezegd, werd het een dag later verstuurd. Na 4-5 dagen had ik alleen nog steeds geen tracking code gehad. Dus ecen het conctact formulier ingevuld. Waar ik na 20 minuten meteen reactie kreeg! Na de bevestiging van mijn bestelling kon ze me 10 minuten later al vertellen dat het pakketje al op een postnl punt lag mij bij om de hoek en dat ik nog 3 dagen had om het op te halen.
Jammer van de missende code. Top opgelost!
20. august 2024
Ik heb net het pakketje binnen
Ik heb net het pakketje binnen. Ik heb 8 pakketjes van 3 zakjes Knorr mix schnitzel besteld en 18 euro voor betaald en krijg 8 zakjes mix binnen. Dus 16 zakjes tekort. Slechte zaak.
27. august 2024
Besvarelse fra Boukmans en van Ymen
Beste mevrouw Sissing,
Klantgerichtheid is erg belangrijk voor ons. Inmiddels hebben wij elkaar gesproken en hebben wij de situatie netjes opgelost. De tekst bij het product liet een ruimte voor interpretatie open waardoor u dacht meer te zullen ontvangen dan wij bedoeld hadden. Uit coulance krijgt u alsnog de aanvulling en hebben wij afgesproken dat u de review aanpast.
(Helaas hebben we ervaren dat u onze nalevering wél 5-sterren geeft via een email die u ons stuurde, maar deze review niet heeft aangepast. Kinderachtig hoor.)
Met vriendelijke groet,
Eveline van B&Y
Leuke dingen op de site
Goed verpakt.
Leuke site met van alles wat.
En met interessante prijzen.
Helaas was er met de verzending iets mis gegaan.
Gelijk gemaild en had binnen 15min een reactie.
Uiteindelijk is alles netjes opgelost.
En kreeg er zelfs een kleinigheidje extra bij.
Kan dit bedrijf zeker aanraden.
18. august 2024
Goede communicatie over leveringsdatum
7. august 2024
Klantgerichtheid
Hetgeen besteld bleek niet op voorraad. Zeer spoedig na de order kreeg ik een persoonlijk telefoontje en hebben wij een oplossing gevonden. Kortom:
Meteen een persoonlijke reactie en vriendelijke bejegening.
20. juli 2024
The shop employees are not only…
The shop employees are not only friendly, they do care about your needs and offer multiple choices to make it easy for you.
25. juni 2024
Snelle levering!
18. juni 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.