Aziende Italia S.r.l. Anmeldelser 

Bravi e disponibili come sempre.
Ottimo servizio.

L'importanza di non essere soli

Poter contare su un servizio che non ti lascia mai solo è fondamentale, grazie!

Consigliatissimo!
Il piano cloud per le web agency è perfetto e permette di fare tutto dal pannello. Finalmente una soluzione integrata che funziona ottimamente.

Coccolati dal primo momento
L'impressione è di un partner sempre attento alle richieste del cliente.

Ottima esperienza
I cloud con Plesk sono eccezionali e permettono di gestire praticamente tutto del server. Ottima anche la possibilità di usare l'estensione wordpress toolkit che per chi lavora con questo sistema è una manna. Non ho fatto molto ricorso all'helpdesk, praticamente solo per un mio errore ma sono stati rapidi.

Sono molto soddisfatto sia per la gestione tecnica che umana.
L'assistenza risponde praticamente in tempo reale andando ben oltre
quelle che sono le competenze a fornando un concreto aiuto.
Molto bravi, continuate così.

Il servizio ha in passato avuto dei problemi, certo, come tutti, ma attraverso la comunicazione diretta è stato possibile comprendere e risolvere tutti i nodi.

Per il resto non posso che dire che in 10 anni di collaborazione i problemi sono sempre stati pochi e controllati.

Da un giorno all'altro tutti i siti sui loro server hanno smesso di funzionare e per giorni hanno continuato ad avere problemi.
Non solo i miei, ma quelli di tutti i clienti e di AziendeItalia stessa.
Non c'è stata alcuna comunicazione sulla problematica o sui tempi per la risoluzione. Impossibilità totale di contattarli tramite email ma anche al telefono.
Non so se e quando la problematica sia stata risolta perché ora fortunatamente sono riuscito a spostare tutti i siti da un'altra parte, però ho dovuto attendere 10 giorni perché prima la situazione era talmente instabile che non c'era modo di riuscire a completare una migrazione.

Indidente grave in aprile, dove per 9 giorni non ha funzionato nulla, con scarsa comunicazione sugli sviluppi, devo dire il primo incidente in 10 anni.

Update #
Confermo che, dopo l'incidente di aprile il servizio non ha subito altre interruzioni. Lo staff, un po' carente nella comunicazione durante la crisi, ha poi recuperato contattandomi direttamente per spiegare la cause del disservizio, cosa che ho apprezzato. So che hanno messo in piedi delle contromisure per cui eventi simili non si ripeteranno.

Sono circa dieci anni che utilizzo Aziende Italia e non ho mai avuto nessun problema. Buon servizio, risposte veloci ai ticket aperti con il supporto tecnico. Fino al giorno 11 aprile 2019. Tutti i servizi smettono improvvisamente di funzionare, siti down, la posta che non funziona, impossibile aprire un ticket con il supporto ed impossibile pure chiamarli telefonicamente perché tutte le linee telefoniche sono staccate. La loro pagina Facebook tace per giorni, nessuna comunicazione con il cliente, commenti di richiesta spiegazioni e di lamentele che vengono cancellati. Tutto questo per 3 giorni, dopo i quali viene scritto un comunicato dove ci spiegano di essere sotto attacco, dove ci spiegano che il problema non è loro ma di chi gli fornisce connettività, per cui anche loro sono le "vittime". Detto questo, è una settimana che la posta non funziona (immaginate i disagi), i siti vanno e non vanno e sembra non ci sia ancora una soluzione. Ve li sconsiglio fortemente.

Ho effettuato il trasferimento di un mio WP su hosting linux (la versione base, più che sufficiente per le mie esigenze). Ho optato per il fai da te, vecchia maniera e inevitabilmente sono finito con avere dei problemi per colpa esclusivamente mia, dovuti a distrazione e niente più. Chiamati in causa per ben due volte, manco 15' e pronte le soluzioni. Il sito risponde meglio dell'hosting in cui stavo precedentemente. Pannello intuitivo. Si lavora con estrema facilità.
Comunque, le mie 10 stelle (e non 5) perché si parla di un bel missile e dell'assistenza tecnica assolutamente di livello.
Consiglio senza alcun dubbio, considerando tra l'altro l'ottimo rapporto qualità/prezzo.

rapidi, efficienti, cortesi.

Non posto le 5 stelle per non esagerare, ma il servizio è davvero ottimo, immediato, sempre presente, valido tecnicamente e verificato negli anni. Assolutamente consigliato!

Il 5 agosto 2018 ho inviato una email a info@aziendeitalia con richieste precontrattuali. Ad oggi (16 agosto 2018) non si sono degnati nemmeno di rispondermi.
Personalmente, visto il comportamento, dubito fortemente che questa azienda sia seria come molti utenti dicono.
Ho copia in calce della email inviata, tra l'altro quanto richiesto era piu che legittimo erano domande per capire quale servizio fornissero.

problema ssl/https risolto immediatamente

Eccellente servizio, come sempre.

Ottimo servizio. Puntuali e competenti. Lavoro con loro dal 2006 ed hanno sempre soddisfatto le mie richieste.

Veloce, preciso e corretto, nonché gentile.

Molto veloci, gentili ed efficienti.