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SAV ne répond pas au mail , j'ai commandé deux produits,un est parfait,le second cassé=poubelle , moralité achetons nos produits près de chez nous, peut être un peu plus chers mais en bon état.

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Toujours ravie de mes commandes. Cliente depuis 2024, mes bijoux ne bougent pas. Mes commandes arrivent rapidement. Des bijoux magnifiques qui font leurs effets. Merci Aya.B 😊

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J’ai commandé des bijoux il y a plus d’un mois sur le site. Je n’ai jamais reçu mes bijoux je relance tous les jours la personnes sur son Instagram et son mail, je n’ai toujours rien, j’ai lancé une p... Se mere

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Première commande, j'ai écrit au site pour une question d'information à compléter. Ils ont répondu assez rapide. J'ai reçu ma commande le 30 octobre 2024, elle correspond au produit commandé. Bijoux f... Se mere


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

447 anmeldelser

5 stjerner
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1 stjerne

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SAV ne répond pas au mail

SAV ne répond pas au mail , j'ai commandé deux produits,un est parfait,le second cassé=poubelle , moralité achetons nos produits près de chez nous, peut être un peu plus chers mais en bon état.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J’ai commandé des bijoux il y a plus…

J’ai commandé des bijoux il y a plus d’un mois sur le site. Je n’ai jamais reçu mes bijoux je relance tous les jours la personnes sur son Instagram et son mail, je n’ai toujours rien, j’ai lancé une procédure pour voir où est mon colis mais je n’ai toujours rien au bout d’un mois pas de bijoux et pas de nouvelles de la personne.

8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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J'ai commandé sur ce site le 23 mars et…

J'ai commandé sur ce site le 23 mars et l'on colis est toujours en cours de préparation lorsque je me connecte sur mon espace client de leur site.
J'ai envoyé plusieurs mails et essayer de prendre contact via leur page Instagram mais aucune réponse du service client.

Je peux comprendre qu'il puisse y avoir un surcroît d'activité et de ce fait avoir du retard dans les livraisons mais à ce moment là on envoie un mail aux clients pour les rassurer. Là ça sent l'arnaque à plein nez.

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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Comme beaucoup d’autres j’ai…

Comme beaucoup d’autres j’ai l’impression, commande passée le 22/02, jamais reçue, aucune réponse du service client ni par mail ni par messages sur les RS, les commentaires qu’on laisse sont supprimés. Bref… belle arnaque !

22. februar 2026
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Commande

Bijou au top correspond a ce que j avais commandé
Livraison rapide et sans problème merci beaucoup

21. februar 2026
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J'adore

C'est ma deuxième commande chez Aya bijoux et j'en suis vraiment super contente. Que ce soit des bagues, collier ou bracelet, je trouve la qualité vraiment top par rapport au prix. En plus sur son site c'est deux bijoux achetés un bijou offert, idéal pour se faire plaisir à petit prix. Je prends que des bijoux dorés. Ma première commande était en 2024, et mes bagues sont toujours brillantes. Je recommanderais encore dans cette entreprise.
Je trouve que la livraison est vraiment rapide et ça c'est aussi un point que j'aime.

24. februar 2026
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J'ai commandé début janvier

J'ai commandé début janvier, j'attends toujours mon colis, aucun avis de passage.jai fais le suivi colis me disant reparti à l'expéditeur.
À plusieurs reprises envoi de mail,sans aucune réponse.
Je ne recommande pas ce site aucun suivi,je suis vraiment dégoûtée.eloignez vous de ce site VOLEURS 😡😡😡😡

10. januar 2026
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Service client fantôme

Service client fantôme, reçu commande d'un autre client, pas de réponse du site, litige PayPal en cours, ont reçu le retour de commande a mes frais et toujours pas de remboursement au bout de 10 jours, à fuir...

15. januar 2026
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Site au top !

J'adore leurs bijoux, aussi beaux que sur les photos !
Et point très positif et rare : un service client réactif et au top qui leur a valu une nouvelle commande !
Merci a toute l'équipe 😊

3. februar 2026
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Magnifiques bijoux et service client au top. Merci Aya

J'ai passé 2 commandes auprès d'Aya et mes bijoux sont arrivés très rapidement. J'ai 1 pierre qui est tombée d'un des bracelets, le service client a été au top car ils m'ont renvoyé le bijou. Très aimable en plus. Je n'hésiterai pas à repasser des commandes. Au top ✨

6. februar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De jolies bijoux à prix abordable

Commande reçu comme annoncé.
J’ai commandé une bague avec gravure et rien à redire . C'est parfaitement bien exécuté. Un double collier goutte et une gourmette / bague très élégante.
Je suis ravie de ma commande.
Je recommande

31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Bijoux Aya

Jolis bijoux.
Reçu dans une boîte, j'avais peur d'avoir des sachets...
J'ai commandé boucles d'oreilles, collier et bague.
Bijoux jolis. Mon seul bémol, la taille du collier, trop court... J'aurai aimé plus de longueur.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

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