Bonjour Pas de réponse du SAV malgré mails envoyés. Pantalons trop grands. Brassière commandée en 42/44, reçue en 46/48. Beaucoup trop grand Pouvez-vous répondre aux mails Merci
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Après plusieurs commandes passées chez Aya Ibiza, je suis plutôt satisfaite des articles proposés, de bonne qualité, SAV réactif en cas de besoin, l'idée des lives pour présenter les collections est s... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour. Il faut tout surveiller au niveau des retours des marchandises et surtout il faut faire des pieds et des mains pour être remboursé. Après cette mésaventure qui était soi-disant réglé... Se mere
Virksomheden har svaret
Je n'ai jamais été déçue par les produits commandés chez Aya; La qualité est là, l'originalité aussi, les tailles correspondant bien à notre profil ..et les collections sont vivantes, colorées et joli... Se mere
Virksomheden har svaret
3,2
Middel
290 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 70 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bonjour
Bonjour
Pas de réponse du SAV malgré mails envoyés.
Pantalons trop grands.
Brassière commandée en 42/44, reçue en 46/48.
Beaucoup trop grand
Pouvez-vous répondre aux mails
Merci
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
:Manque total de professionnalisme en live sur vannes / Gestion chaotique sur vannes
Clente depuis des années, je tiens à exprimer mon profond mécontentement face au comportement des animateurs lors des ventes en live d'Aya Ibiza sur vannes. Le fonctionnement actuel est inadmissible pour une structure commerciale : les prix et les montants des articles sont calculés de manière totalement approximative en direct, démontrant un manque de rigueur flagrant.
Plus frustrant encore pour la clientèle, des articles présentés à la vente sont parfois retirés au dernier moment par les animateurs pour leur propre "shopping" personnel, au détriment des clientes connectées qui souhaitent les acheter. Enfin, le service client est inexistant en direct : les questions restent souvent sans réponse et les messages sont tout simplement ignorés. Les lives ne commence jamais à 16h mais plutôt 16h30 17h00 cela devrait être signalés au clients plutôt que de dire soyez bien la à 16h ....
Ce manque de respect envers la clientèle est déplorable. Alors que les lives de saint etienne sont irréprochables bienveillance,bonne ambiance, de vrais professionnels une équipe formidable dorénavant je n'achèterai que sur les lives de saint etienne qui respectent la clientèle.je vais me répéter mais l'équipe de saint etienne sont de vrais professionnel et une équipe qui nous fait passer d'excellent moment.
11. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Les vêtements vendus ne sont pas de…
Les vêtements vendus ne sont pas de bonne qualité et les tailles ne sont pas adaptées.
J ai voulu faire un retour mais je n'ai aucune nouvelle du service
Je suis très déçue
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Valérie,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre demande de retour, nous avons bien répondu à vos mails. Il est possible que notre réponse ait été dirigée dans vos courriers indésirables ou qu’elle vous ait échappé.
Nous restons bien entendu disponibles afin de vous accompagner dans le traitement de votre retour et de trouver une solution à votre demande.
L’équipe AYA Ibiza ☀️
Une étoile parce que 0 ce n'est pas…
Une étoile parce que 0 ce n'est pas possible. Je fais un retour colis fin juillet
Le colis arrive le 8 août. L'équipe en congés le 10 août. Malhonnête personne pour récupérer le colis, il part en point relais. Reste 1 semaine et fatalement repart à l'expéditeur. Colis avec 150 euros à rembourser
Les remboursements sont très durs à obtenir. Avec le retour du colis, risque de perte. Je songe sérieusement à contacter la DGCCRF
Très très déçue
Après beaucoup de relance, Aya Ibiza me rembourse mais partiellement !!!!! En affirmant avoir rembourser
À FUIR SI VOUS NE VOULEZ PAS ÊTRE ARNAQUÉ
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Malika,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Après vérification, le retard dans le traitement de votre retour est lié à un incident avec le service de livraison : votre colis a malheureusement été perdu lors de son acheminement, ce qui a retardé sa prise en charge et le traitement de votre remboursement.
Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et faisons le nécessaire afin que votre dossier puisse être régularisé dans les meilleurs délais.
L’équipe AYA Ibiza ☀️
Lorsque j'ai découvert AYA l'année…
Lorsque j'ai découvert AYA l'année dernière j'étais ravie , contente également de la robe longue plisse qui plaît énormément
Cette année je renouvelle l'expérience avec trois commandes pendant les soldes
La première des fonds de robe,pratique basique pas cher rien à dire
La deuxième parfait taille matière ou couleur c'est nickel
Derniers jours des soldes je recommande ma fameuse robe plisse en deux couleurs
Robes parfaites en couleur
Mais et c'est la raison de trois étoiles au lieu de cinq je me retrouve avec une taille 1 dans un emballage taille 2 pour les deux robes
Sav réactif mais je ne ferais pas de retour car je n'aurais sûrement aucun échange et je ne souhaite pas de remboursement
Je regrette qu'aucune vérification n'est été faite avant l'envoi de la commande d'autant plus que le délai est long pour le montant des frais d'envoi
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité envers AYA Ibiza. Nous sommes ravis de savoir que plusieurs de vos commandes vous ont donné entière satisfaction, notamment votre fameuse robe plissée. 😊
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’erreur concernant les tailles de vos deux dernières robes. Même si le SAV a été réactif, nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous souhaitiez conserver les articles et non être remboursée.
Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe logistique afin de renforcer les contrôles avant expédition et ainsi éviter que ce type d’erreur se reproduise.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif. ☀️
L’équipe AYA Ibiza
Bonjour j ai commandé plusieurs fois…
Bonjour j ai commandé plusieurs fois sur aya,je n ai pas été déçu pour le moment, j attend d ailleurs une commande. Celle ci ont toujours été livré en temps et heure. Le sol bémol je trouve les prix parfois trop cher par rapport a la qualité, je m habille beaucoup chez promod et une robe à 69 euros la qualité y est et elle dure dans le temps, chez aya payé ce prix pour une robe brodée qui reçu m a un peu déçu vu le prix .qualité moyenne et tissu sans plus.après au niveau des tailles je penses que certains article ne vont pas jusqu au 52 je fais un 44 et j adore les jupes culottes ce que vous proposez souvent ou pantalons larges j en ai acheté et je me suis dit que quelqu'un qui fait un 52 risque d etre déçu. Ces pantalons se portent fluides deja sur moi ca tombe parfait j ai une amie qui fait un 48 50 elle l a trouvé trop belle elle a essayé c etait trop juste et la doublure dessous trop serré.
Donc vous avec de très jolies choses et je continuerai a acheter chez vous sur des coups de cœur, car je fonctionne comme ça mais attention sur certains articles soit disant très extensible ou grande taille, et aux prix parfois trop cher.
A bientôt bonne continuation
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et surtout pour votre fidélité envers AYA Ibiza ! Nous sommes ravis de savoir que vos commandes vous ont globalement donné satisfaction et que vous continuez à avoir des coups de cœur chez nous. 😊
Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant le rapport qualité-prix ainsi que les matières et les finitions de certains articles. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’être encore plus vigilants sur nos sélections.
Concernant les tailles, nous comprenons également votre remarque. Même lorsqu’un article est indiqué comme extensible ou proposé en grande taille, la coupe et la matière peuvent effectivement convenir différemment selon les morphologies. Nous allons continuer à améliorer les informations données sur les articles afin que chacune puisse faire son choix avec le plus de précisions possible.
Merci encore pour votre confiance et votre franchise. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction ! ☀️
À bientôt,
L’équipe AYA Ibiza
Un concept particulier certes mais de…
Un concept particulier certes mais de la bonne humeur… pour ma part je m’assume pas vraiment et Aya m’a permis d’oser et d’être plus féminine. Sandrine démontre très bien en direct comment on peut porter les vêtements et les accomoder . Ce que j’aime en plus c’est que c’est une entreprise familiale Les vêtements sont majoritairement de qualité. Les soldes très intéressants. Service après vente efficace. Frais de transport un peu cher peut être
27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Un grand merci pour ce très joli retour qui nous fait énormément plaisir ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir qu’AYA vous permet d’oser, de vous sentir plus féminine et surtout de vous sentir bien dans vos vêtements. C’est exactement ce que nous souhaitons transmettre à travers notre concept et nos lives. ❤️
Merci également pour vos compliments envers Sandrine et notre équipe !
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais de livraison et réfléchissons régulièrement à des solutions pour les améliorer.
Merci encore pour votre confiance et votre bonne humeur ! À très bientôt sur les lives ☀️
L’équipe AYA Ibiza
parfait !
J'ai fait deux commandes sur ce site la dernière en aout 2025. Rapide et efficace ! tout est correct et conforme.
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance envers AYA Ibiza ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vos deux commandes se sont bien déroulées et que vous avez été satisfaite de la rapidité et de la conformité de vos articles.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouveaux coups de cœur ! ☀️
L’équipe AYA Ibiza
J'ai passé une commande lors d'un live
J'ai passé une commande lors d'un live. Les lives durent 6h de 16 à 22h car plus moyen de commander sur la boutique .J'ai mis 10jours pour recevoir ma commande. J'ai envoyé des mails plusieurs fois et pas de réponse de leur part. J'avais commandé une robe. Très déçue car elle est de mauvaise qualité mal coupée, des fronces à l'ourlet car pas droit, aucune étiquette pour l'entretien et ou la provenance et de plus très mal taillée elle ne me va pas du tout. Ils sont injoignable pas de téléphone. Vraiment déçue article de très mauvaise qualité et très mal taillé ne recommande pas cette entreprise et je comprends mieux pourquoi ils sont en redressement judiciaire.
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre déception et regrettons que cette commande n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant le délai de livraison, celui-ci peut effectivement être plus long lors des périodes de forte activité liées aux lives, et nous comprenons votre frustration. Nous sommes également désolés si vos messages sont restés sans réponse dans les délais attendus.
Concernant la robe, nous prenons vos remarques au sérieux. La qualité, les finitions et les informations concernant les articles sont des points auxquels nous sommes particulièrement attentifs, et votre retour sera transmis à notre équipe.
Nous vous invitons à nous contacter à support@aya-ibiza.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions reprendre votre dossier et voir avec vous les solutions possibles.
L’équipe AYA Ibiza ☀️
Déçue du nouveau fonctionnement
Très bonne cliente jusqu’au nouveau concept. Maintenant il faudrait avoir le temps de passer plusieurs heures sur les live pour shopper les pièces qui intéressent. Impossible pour moi. Déçue de ne plus avoir de visu sur les produits à venir et de ne plus avoir de site en ligne. 0 achat pour ma part depuis ce nouveau fonctionnement.
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Karine,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que notre nouveau fonctionnement puisse ne pas convenir à tout le monde.
Le concept des lives a effectivement changé notre manière de présenter les collections, et nous sommes conscients que passer plusieurs heures devant un live n’est pas toujours possible. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque de visibilité sur les nouveautés à venir.
Vos retours sont précieux et nous permettent de réfléchir à des solutions pour rendre ce nouveau fonctionnement plus simple et accessible à nos clientes, tout en conservant l’esprit et la proximité qui font partie de l’ADN d’AYA.
Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement et vous faire à nouveau craquer pour nos collections. ☀️
L’équipe AYA Ibiza
Je suis une cliente fidèle chez Aya…
Je suis une cliente fidèle chez Aya Ibiza depuis plusieurs années (avec un volume de commandes important !😂) et je n’ai jamais été déçue des articles commandés et lorsque je dois contacter le SAV, le service est très réactif !
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 🥰
Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfaite de vos articles et que notre SAV a su répondre rapidement lorsque vous en aviez besoin.
C’est grâce à des clientes fidèles comme vous que l’aventure AYA continue ! Merci pour votre confiance et votre bonne humeur. ☀️
À très bientôt sur les lives pour de nouveaux coups de cœur !
L’équipe AYA Ibiza
Dommage.....
Je commandais beaucoup avant sur ce site, j'ai plusieurs robes que j'aime beaucoup notamment des rayées pour l'été. La qualité n'était pas extraordinaire mais sur certains modèles mais bon rapport Q/P. Depuis le nouveau concept, je n'ai plus rien acheté, pas le temps de me coller des heures sur tiktok et le site n'est pas accessible.
Voyant les avis, cela ne me donne pas envie car apparemment la qualité a baissé. Dommage.....
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Merci pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour sincère. Nous sommes ravis de savoir que certaines de vos robes AYA sont des indispensables pour vous !
Nous comprenons tout à fait que notre nouveau concept ne soit pas forcément adapté à votre rythme de vie. Les lives permettent une présentation différente des collections.
Concernant la qualité, nous sommes désolés que certains avis aient pu vous donner cette impression. Nous continuons à être attentifs à la qualité et à la sélection de nos articles, et tous les retours de nos clientes sont pris en compte.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous retrouver un jour et de vous faire à nouveau craquer pour une pièce AYA ! ☀️
L’équipe AYA Ibiza
Déçue du nouveau concept..
Déçue du nouveau concept... on passe des heures a regarder des lives interminables.. trop de bla bla. Et quand on essaye de commander un vêtement et bien a chaque fois c'est loupé !!! J'ai l'impression que ce sont toujours les mêmes qui y ont droit ( le 1er arrivé, 1er servi est faux ). 3 tentatives sur 3 jours ou je n'ai pas eu droit a la commande. Pourtant dans les premières. Bref je ne regarderai plus et je n'essayerai plus de commander. Une perte de temps !!! Et les vêtements sont sur d'autres sites beaucoup moins chers.
5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre nouveau concept ne vous apporte pas satisfaction et comprenons votre frustration après plusieurs tentatives de commande.
Le fonctionnement des lives peut effectivement être différent de celui d’une boutique classique, nous entendons néanmoins votre remarque concernant le principe du « premier arrivé, premier servi » et les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos commandes.
Merci malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont importantes pour nous permettre d’améliorer le fonctionnement du concept.
L’équipe AYA Ibiza ☀️
J’etais une bonne cliente avant ce…
J’etais une bonne cliente avant ce nouveau concept.. puis ils m’ont bloqué car j’ai emis une remarque… loin d’etre désagréable.. jamais compris.. par contre je ne commende plus car je n’adhère pas a ces superlatifs incessants de la part de Teddy et ses 2 acolytes au demeurant sympathique . Mais entendre hurler comme si il fallait vite commander et les filles cest beau cest superbe cedt surtout tres cher vu la qualité. Beaucoup mieux avant.. j'ai trouve d’autres sites .. memes articles et moins moins chers….
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que notre nouveau concept ne vous convient plus et que votre expérience vous a conduite à ne plus commander chez AYA.
Concernant le blocage de votre compte, nous regrettons sincèrement que vous ayez pu ressentir cette décision comme injustifiée. Notre volonté n’est pas d’empêcher nos clientes d’exprimer leurs remarques, et nous prenons en compte votre ressenti.
Nous entendons également vos remarques concernant le rythme des lives, leur animation et votre perception du rapport qualité-prix. Notre façon de présenter les collections a effectivement évolué, mais nous sommes conscients qu’elle ne peut pas convenir à tout le monde.
Merci malgré tout pour votre fidélité passée et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques nous permettent de réfléchir à ce que nous pouvons améliorer.
L’équipe AYA Ibiza ☀️
Un bermuda en jean 39 € que les…
Un bermuda en jean vendu 39 € que les clientes se sont arrachées en live. Au final je me suis achetée le même hier sur une foire à 15 €. Idem pour un petit pull été vendu 29 € acheté hier 10 € toujours sur la foire. J'ai perdu beaucoup d'argent croyant faire de bonnes affaires. Depuis le BF j'achète plusieurs fois par semaine chez Aya sur leurs lives. Promis je passe mon tour et je vais prendre le temps de faire les marchés et en plus je pourrai essayer sur place sans être obligée de retourner les articles à mes frais. A moi les économies ! 🤣🤣🤣
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Françoise,
Nous comprenons votre déception et sommes désolés que vous ayez trouvé des articles similaires à des prix différents sur une foire.
Nous tenons toutefois à préciser que nous choisissons nos fournisseurs avec soin et que les prix de nos articles sont déterminés en fonction de nombreux éléments : notre sélection, nos conditions d’achat, la qualité et les finitions des modèles, ainsi que nos différents coûts de fonctionnement.
Un article visuellement similaire peut également provenir d’un fournisseur différent et présenter des différences de matière, de coupe ou de finition.
Nous comprenons néanmoins que la comparaison des prix puisse susciter des interrogations et vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous vous souhaitons de belles trouvailles sur les marchés et les foires 😊
L’équipe AYA Ibiza ☀️
Sincèrement j’ai acheté beaucoup chez…
Sincèrement j’ai acheté beaucoup chez elles mais elles sont menteuses : du 34 au 52? En rêve ! Oui jusqu’au 48!
Donc c’est pas top
Jolis vets Mais depuis leurs nouvelles versions c’est business au mépris de la qualité
Dommage
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Caroline,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Notre volonté est justement de proposer des pièces accessibles à différentes morphologies, et nous prenons en compte votre remarque concernant les tailles, c’est un point important que nous allons continuer d’améliorer.
Concernant la qualité, nous faisons au mieux pour sélectionner des articles qui allient style et confort !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, il nous aide à progresser.
C’est terminé
Le nouveau concept est très certainement divertissant pour des personnes qui peuvent se permettre de passer 6h quotidiennement à regarder des lives.
Et lorsque l’on a été une très très bonne cliente mais que malheureusement on ne peut pas passer 42h devant tik tok , ou autre réseau, par semaine, alors on abandonne.
Et je ne parle pas des multiples tentatives pour « shopper » une jupe ou une robe ou l’on nous fait croire que l’on sert les « moi robe… » dans l’ordre d’arrivée alors que bizarrement ce sont toujours les mêmes noms d’habituées qui reviennent… on s’interroge sur l’équité…
Personnellement je ne crois plus au premier arrivé premier servi depuis quelques lives maintenant.
Donc les « on vous sert…. » pour au final ne rien avoir, c’est terminé pour moi. L’aventure AYA est définitivement finie ce soir.
22. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que notre nouveau concept ne vous corresponde plus, notamment lorsque vous n’avez pas la possibilité de suivre les lives régulièrement.
Concernant les commandes en live, nous entendons également votre remarque sur le principe du « premier arrivé, premier servi ». Nous comprenons parfaitement la frustration que peut représenter le fait d’attendre son tour sans finalement pouvoir obtenir l’article souhaité. Nous tenons toutefois à vous assurer qu’aucune cliente n’est volontairement privilégiée : les demandes sont traitées selon le fonctionnement mis en place lors des lives.
Nous sommes également désolés que vous ayez pu avoir le sentiment que certaines clientes étaient systématiquement favorisées.
Après plusieurs années de fidélité, nous regrettons sincèrement de vous voir quitter l’aventure AYA et vous remercions pour toutes ces années de confiance. ❤️
L’équipe AYA Ibiza ☀️
Ce site pour vêtements grande taille je…
Ce site pour vêtements grande taille je l aimais bien avant .
Un live par semaine et si non on pouvait commander sur le site les autres jours .
Maintenant live le soir jusqu a minuit ,franchement j ai autre chose à faire .
Et pour les grandes tailles ce n est plus trop ça .
Souvent des tailles uniques qui vont bien aux minces .
Bref c est dommage mais je ne commanderais plus chez eux .
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait que le nouveau fonctionnement, avec des lives plus fréquents et en soirée, ne convienne pas à tout le monde ...
Concernant les tailles, notre objectif reste de proposer des pièces adaptées à différentes morphologies. Nous avons vraiment à coeur que toutes les femmes se sentent belles dans nos vêtements !
Sachez que nous prenons en compte chaque remarque pour évoluer chaque jour.
Merci pour votre retour !
Nouveau concept
Je me suis très bien habituée à ce nouveau concept de vente, les deux équipes sont bienveillantes et travaillent dans la joie et la bonne humeur, je suis au rendez-vous pratiquement tous les soirs, pas seulement pour acheter mais aussi pour passer un bon moment. Les vêtements sont de très bonne qualité et en cas de problème, le service après vente est au top, c'est génial de pouvoir s'habiller confortablement avec de jolis vêtements, il y en a pour tous les goûts. Merci Aya !
Pat Shagane
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Pat,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement 💛
Savoir que vous êtes au rendez-vous presque chaque soir, pas seulement pour faire du shopping mais aussi pour partager un bon moment avec nous, c’est exactement l’esprit que nous voulons créer : une vraie communauté, conviviale et bienveillante !
Merci pour vos mots sur la qualité des vêtements et sur notre SAV, cela compte énormément pour toute l’équipe !
Votre fidélité et votre enthousiasme sont une vraie motivation pour nous 💫
À très vite en live !
L’équipe AYA IBIZA ✨
Mes commandes
Depuis plusieurs années je commande beaucoup sur aya mais depuis le nouveau concept j ai arrêté malheureusement je retrouve plus du tout les vêtements de qualité d aya l ancien concept était très bien même si le dimanche on avait un peu la pression de faire vite pour commander du coup j attend avec impatience le retour en arrière pour de nouveau commander
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aya Ibiza
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années 🫶
Nous sommes sincèrement désolés de lire que notre nouveau concept ne vous convient pas. L’évolution que nous avons mise en place vise à proposer encore plus de nouveautés et de proximité avec nos clientes mais nous comprenons totalement que cela puisse déstabiliser lorsque l’on était attachée à l’ancien fonctionnement.
Concernant la qualité, soyez assurée que nous restons très vigilants sur le choix de nos pièces. Votre ressenti est important et nous le prenons en considération.
Nous espérons vraiment réussir à vous surprendre à nouveau et à vous retrouver prochainement parmi nos clientes 💛
À très bientôt,
L’équipe AYA ✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.