VÆRSTE OPLEVELSE
Vi lejede en bil for to uger siden med afhentning d. 22. juni i Konya Lufthavn. Vi fik telefonisk bekræftet reservationen og forventede derfor, at alt var i orden ved ankomst.
Desværre blev vi mødt af personalet med beskeden om, at der ikke fandtes nogen reservation i vores navn. Da vi forsøgte at forklare, at vi havde fået den bekræftet, blev vi mødt med en uprofessionel og flabet attitude. En medarbejder sagde direkte: "Gå og lej fra et andet sted."
Vi oplevede ingen vilje til at hjælpe os eller undersøge sagen nærmere – blot afvisning og uhøflig opførsel. Det er uacceptabelt at blive behandlet på denne måde, især når man har planlagt og booket i god tid.
Vi vil kraftigt fraråde andre at bruge dette selskab, hvis man forventer pålidelig service og respektfuld kundebehandling.








