Aldrig mere!
Aldrig mere!
Vi fik udleveret en beskidt bil, ude som inde, og den havde masser af småskader og ridser, som vi tog fotos af. Flere af dem var ikke registreret i forvejen. Vi tænkte dog ikke på at nærkigge taget, og her opstår det urimelige: Firmaet trækker over 1700,-Euro for en skade på taget, som de påstår, skyldes haglvejr. Der var overhovedet ikke haglvejr der, hvor vi befandt os, og vi har en stærk fornemmelse af, at denne skade har været der hele tiden. Trods skriftlig opfordring har firmaet heller ikke fremsendt et foto af bedre kvalitet end det, de sendte i første omgang, som umuliggør at gennemskue, hvordan taget ser ud. Det er påstand mod påstand, og vi har ingen chancer i det spil. Vi føler os virkelig urimeligt og uretfærdigt behandlet. Vi har lejet biler mange andre steder og har aldrig oplevet noget lignende!

Besvarelse fra autovia.it - Venezia Aeroporto

