PAV Anmeldelser 22

Elendig service og ikke eksisterende kontakt!
Jeg bestilte d. 27/01-2021 et sænkingssæt til min bil, hvor jeg derefter blev kontaktet for at oplyse om det var en benziner eller diesel. Da jeg svarede på dette, var det som at skrive på en papirflyver i håb om at den kom retur igen.
Jeg har nu i 7 dage forsøgt at få trackandtrace på min bestilling med omdeling, dette er ikke lykkedes. Har forsøgt at rette telefonisk kontakt og mødes kun af en telefonsvarer.
Det er mig en gåde at man kan formå at drive en virksomhed på denne måde, og nu fortryder jeg inderligt at jeg ikke læste op på lektien inden jeg bestilte herfra, for er tydeligvis ikke den eneste der bestiller en varer, betaler for den men aldrig hører fra firmaet igen.
Lad mine dyre lærepenge ikke gå udover dine, find derfor en troværdig virksomhed hvorpå du kan handle!

Købte et xenon kit hos dem som stod og flicketed, de sagde problemet kunne være to ting, da jeg kunne udelukke de to ting sluttede sen ligesom der , de svare ikk på mine mails mere, jeg bad om et nyt kit eller pengene retur , men sjovt nok var det ikke kittet der var noget galt med, men med min bil , mente de .. Efter jeg havde lavet min besked her på trustpilot valte han at skrive en mail til mig hvor i der stod jeg skulle tage mig sammen og blive voksen . Hold jer væk fra autostarter

Skod firma! Fik bestilt en starter som ikke passede til bilen, jeg sendt retur. men det mente han ikke at jeg kunne ifølge "hans vilkår og betingelser". men efter flere mail, ville han udbetale 60%. men her 1 år efter har jeg stadig ikke modtaget noget, og de er ikke til at få fat i og svare ikke på mail!

Kan kun anbefalde at handel ved Autostarter.dk

Gode priser.
Hurtig levering.
Hurtig svar på spørgsmål.

Og ikke mindst, selvom der var ferielukket blive der ydet super hurtig service.. Tak for hjælpen fra en meget tilfreds kunde..

Fine priser og hurtig levering, det trækker dog ned at de bare fraskriver sig fortrydelsesretten, er det overhovedet lovligt?

Hej.
Skulle bruge en generator til min Ducato bus.
Kunne ikke lige finde den på hjemmesiden og spurgte derfor på mail. Inden for en halv time kom der svar. Efter lidt skriven frem og tilbage fandt vi frem til den rigtige og der blev sendt et link til at bestille efter.
Generatoren var dog ikke på lager og skulle bestilles hjem og fik at vide at der ville gå 3-4 dage. Allerede efter 2 dage modtog jeg varen.
En vandvittig god service som kun kan anbefales. Mindst 5 stjerner her fra.

Pris, levering og efterservice i top.

Jesper og Autostarter - jeg ved, hvor jeg skal kigge, næste gang jeg mangler noget til bilen.

Mvh.

Thomas Frost

Jeg vil gerne rose denne Hjemmeside til himlen..
En rigtig god service jeg har fået..
Bestilte ensdag et xenonkit, med bankoverførsel som betalingsmiddel, da mastercard ikke kan bruges i denne shop.
Jeg overføre pengene samme aften, og fredag fik jeg sms fra Postdanmark, om at jeg havde en pakke til afhentning.. det kalder jeg sku hurtigt :)
jeg tager hjem og åbner den Meget store kasse. og ser at den er stoppet op med avispapir, men mine vare i midten så de ikke har kunne få stød under transporten..
de var rigtig flink til at skrive tilbage på mails jeg skrev, da der var gået noget kludder i første bestilling, så jeg fik 2 mails med 2 ordrenummer, jeg skriver til dem her fredag aften kl 19.00, og jeg fik svar 15min senere.. :) og problemet var løst. :)
jeg handler bestemt der næste gang, det kan kun anbefales.

Efterspurgte en komplet turbo til bilen (stelnr. oplyst), fik løfte om, at turboen var komplet, dog uden skruer. Autostarter oprettede sagen på deres hjemmeside med billede.

Turboen blev bestilt og efterfølgende leveret indenfor den aftalte tidsramme.

Ved modtagelsen kunne det konstateres, at turboen ikke var komplet. Vakuumdåsen manglede. Da bestillingen var på en komplet turbo, vakuumdåsen var på billedet på Autostarters hjemmeside og der ikke var skrevet noget om at turboen ikke var komplet bad jeg om at få vakuumdåsen eftersendt uden beregning.

Det kunne Autostarter ikke acceptere. Til gengæld ville de sende en brugt for ”kun” 1.250 kr. (og jeg skulle sende den gamle retur).

Da min pointe var, at den rettelig skulle have været med fra starten bad jeg endnu en gang om at få den tilsendt uden beregning.

Det var Autostarter ikke tilfreds med og jeg fik et svar om at vakuumdåsen nu pludselig kostede det samme som en turbo – det mente Autostarter ikke var rimelig og de skrev, at det næste vel ville være, at jeg krævede en ny styrboks.

Jeg fastholdte mit krav og fik mail om, at hans leverandør nu ikke længere kunne fremskaffe vakuumdåsen……!!

……så gad jeg ikke mere…..og købte en ny vakuumdåse ved SMC til 1.400 kr. (var i øvrigt en lagervare).

Konklusion: Trist og ufleksibel sagsbehandling og jeg handler naturligvis et andet sted næste gang.

NB: Den modtagne turbo passede næsten til bilen, de sidste 2 cifre i OE nummeret var ikke de samme. Kostede nogle timers arbejde og et samlestykke til 500 kr.

Super god service og hurtig svartid. Har købt en starter til Nissan. Kan varmt anbefales.

Havde efter tre mislykkede forsøg hos andre fået de forkerte støddæmpere hjem.
Kontakter autostarter.dk på mail og får straks svar. Og har nu endelig fået de rigtige dele hjem og endda til billige penge.
Hurtig og super hjælpsom firma, ikke sidste gang jeg handler hos dem.

TAK til autostarter.dk

Havde bestilt en starter til min bil, men trods firmaet havde fået den nødvendige info om bil og reservedel (reg.nr. + OE-nr. + foto af starter), leverede man den forkerte vare. Efter yderligere korrespondance via mail blev ny starter afsendt, men igen den forkerte vare. Herefter gav jeg op - og det havde jeg på fornemmelse, at de også gjorde.
Jeg synes, det er skidt, at et firma, der sælger startere, ikke kan levere den rigtige vare, når man selv - og jeg er ikke specielt bilsagkyndig - kan finde den rigtige reservedel efter 2-3 min. på internettet.
Autostarter er et enmands-firma registreret på en privatadresse, så det virker lidt som en fritidsbeskæftigelse - og der bliver bestemt heller ikke svaret på mails indenfor de 30 minutter, som man lover på hjemmesiden.
Hele affæren "kostede" mig over en uge uden bil. Reservedelene blev sendt retur og pengene refunderet. Jeg ringede til et andet firma, og efter et kort samtale havde de fundet den rigtige starter og afsendt den, så jeg havde den dagen efter.

Har bestilt ny starter til Audi A6. Sparede 750 kr. i forhold til andre forhandlere. pakken blev leveret inde for 4 dage.
Kunde kontakten er ok, som der står på deres hjemmeside, skriv og du får svar inden for rimeligt tid (30 min)
De får helt sikkert min anbefaling.

Det virkede næsten for godt til at være sandt, med en pris på en helt ny generator der lå betydeligt under hvad en renoveret koster. Men alle mine forventninger blev indfriet da jeg modtog den idag. Kan helt klart anbefale denne butik!

Kvalificeret forhandler af generatorer og startere. Vigtigt når man skal have den rigtige første gang.
Service i top. Købte generator til min gamle Mercedes.
Pris en trediedel af andre forhandleres.

Fik en perfekt behandling og priserne er bare i bund
Kan varmt anbefales

Bestilte en generator over nettet til min SUPRA MK2.
Allt gik efter planen og det virker bare,Prisen var også okay ca.1/3 hvad andre ville sælge den for. Handler gerne samme sted

havde vanskelig ved at skaffe en generator til en Ford motor 1.8 turbo diesel det havde auto stater ikke den blev leveret dagen efter det var uden fragt for de skulde alligevel forbi horsens prisen var 1/3 del
der var nogle firmaer der kunne lære noget her

Forspurgte via deres formular på nettet om en generator til min Opel. Der kom hurtigt svar retur, og den rigtige udgave til min bil blev fundet.

Efter bestilling var den klar til afhentning på aftalte tid, så det var lige efter bogen.
Generatoren er nu monteret, og det fungerer perfekt.
Prisen var ca 1/3 af hvad andre skulle have for en tilsvarende.
Stor tak for hjælpen herfra.

Jeg fandt deres butik i DBA da jeg stod og skulle have en xenon pære til min bil og de solgte de billigste sæt jeg kunne finde. Jeg bestilte og betalte over net og fik pakken 2 dage efter. en rigtig fin sæt med alt indhold som der skulle være.
Handler der nok igen.
Firma ligger i danmark. padborg.