Dårlig service
Lease bilen må kun bruges i EU/EØS og UK landede. Man kan ikke få at vide hvorfor den ikke kan bruges udenfor EU.
Så det blev et nej tak for min side
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Service ikke eksisterende
Deres hjemmeside er total umulig, at bruge når man søger kommer kun det halve af mulighederne op. Jeg tog chancen og benyttede deres chat funktion og med mindre man søger, en opdatering på hvad der sker i diverse reality shows, så er der ingen hjælp at hente. Jeg er noget spændt på om jeg kan regne med noget som helst, når jeg skal bestille bil. Jeg frygter det værste
9. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Elendig kundeservice
Jeg har fået en ekstrem dårlig kundeservice. Min veninde blev truet med at logge af sin computer og at hun havde min venindes IP-adresse. Jeg spurgte selv om hun kunne svare på et spørgsmål men efter jeg spurgte lukkede hun ned.
7. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Usandsynlig ringe - brug et andet leasingselskab
Jeg har haft en helt igennem super ringe kundeoplevelse; dårlig kundeservice (på ingen måde venlig eller servicemindet), deres hjemmeside og tilhørende database er mangelfuld og har et meget ringe UI, de gav ved flere lejligheder dårlig og direkte forkert information samt oplyste forkerte og misvisende priser, som de så ikke ville levere på efterfølgende.
Jeg indhentede af nogle omgange tilbud på firmabiler hos Autolease, og fik 2 ud af 3 gange forkert priser oplyst - hvilket betød at når jeg bad om at gøre brug af det fremsendte tilbud (den på hjemmesiden reklamerede pris) svar tilbage om at de reelle priser var 25-35% højere.
Jeg kan kun stærkt anbefale alle at undgå at bruge Autolease og finde en mere seriøs leasingpartner.
7. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autolease Danmark
Kære Christian.
Som vi drøftede på tlf, så er der en ny og forbedret hjemmeside på vej, men vi er selvfølgelig kede af at du har haft en dårlig oplevelse. Vi gør en dyd ud af at have vores database fuldt opdateret, men med 800+ biler oprettet, så kan der opstå enkelte fejl.
Mvh Kenneth Madsen
Head of Section KAM | Autolease Danmark
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.