Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt en dåse spraymaling til reparation af Skoda Octavia org. Farve. Varen svarer til beskrivelsen. Autolakken.dk kan anbefales.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Profesionel håndtering på hjemmesiden. Hurtig afvikling . Hurtig afsendelse . Var overrasket over at mine lakker kom dagen efter. Og nuancen var perfekt

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik aldrig en ordrebekræftelse men pludselig fik jeg besked om at jeg kunne hente pakken. Da jeg åbnede den var de spraydåser jeg havde bestilt fra 2 forskellige produktions tidspunkter, hvilket har r... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De havde et superprodukt til rustfjerning på lager , Evaporust og da jeg sendte billeder af en lidt utæt dunk, sendte de mig en hel ny dunk. Fornemt.

Virksomhedsoplysninger

  1. Farvehandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Autolakken.dk er drevet af Colorama Aarhus, som både er en malerforretning men samtidig også en malerfirma. Butikken finder sted i Bazar Vest (Den nye afdeling) i Brabrand. Malerfirmaet er medlem af Danske Malermestre og har indtil videre haft mange store malerprojekter såsom indendørs maling af Navitas-bygningen og mange andre projekter i samarbejde med Byggeselskab Olav de Linde. Udover bygningsmaling, har vi i mere end 10 år solgt produkter til reparationer af lakskader på bl.a. biler.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De annullerede min ordre uden forklaring.

Jeg bestilte en speciel RAL farve. De annullerede min ordre uden forklaring.

Jeg bestilte den et andet sted og de ringede mig op og fortalte at den farve slet ikke findes i RAL.

Så jeg valgte en anden, som er tæt på den ønskede, mens jeg var med dem i telefonen og den er alleree på vej-

8. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

auto lak kan de ikke finde ud af / ingen penge retur.

Jeg var inde i butikken i Århus (Colorama / www autolakken dk) for at købe en special tonet farve til min bil (metallic lyseblå Citroen C4).
Jeg går hjem og forbereder bilen med tildækning osv.

Det viser sig, at de har ramt helt ved siden af farven på trods af de har den originale Citroen farvekode til rådighed (EHHC).Den er nærmest mørke blå-lilla.
Spild af tid. Jeg kører derud igen.

De mener ikke det er deres fejl og vil ikke betale mig pengene tilbage. Malingen er lavet ud fra en farvekode.. basta.
Han tilbyder derimod at lave en lille korrigerende farve prøve mere.
Ja ok...
Det gør han så. Men han laver så åbenbart endnu en hel spray flaske som han tilbyder til halv pris nu.
Øhh hvad? Hvorfor laver du en ny spray maling?
Han vil egentlig gerne, at jeg bare købte den og så afsted med mig, men jeg insisterer på at afprøve den først.

Nå men vi afprøver den ude på parkeringspladsen og den er ligeså dårlig/forkert som den første.
Nu har han så lavet 2 spray dåser og det har han efter eget udsagn tabt penge på. Så derfor kan jeg ikke få pengene retur.
Så det er bedre kunden taber sine penge derfor skriver denne anmeldelse.

Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale dette sted, såfremt det er maling til bilen der ønskes.
Det virker ikke som om de har styr på hvad de laver. Og kunden har i hvert fald ikke ret.

Holder jer laaangt væk fra dem.

------- REDIGERING: svar på jeres svar #1 -------
Det farve kort du viste mig var jo også langt fra den reelle farve som du har blandet til mig.
Så hvad nytter det ?

Jeg er godt bekendt med maling der falmer. Men dette er ikke problemet. Bilen er fra sen 2015.
Jeg viste dig min kofanger, som var malet for 14 dage siden af en auto lakerer og han har ramt 99% plet ud fra samme farvekode. Jeg kan ikke se forskel på denne versus bilens originale lak.
Vi havde malet et lille test område på bagklappen med din tonede farve og ved siden af den nye kofanger er der en visuel kæmpe forskel.

Jeg kan godt uploade et billede af din lak i forhold til bilens originale lak, så kan man se hvor ringe det er.

Det hjælper ikke at lakere det hele. Så har jeg bare en bagklap, som nu har en helt anden farve end resten af bilen. Så nej tak der.
Der må også godt være en forventet og acceptabel farve forskel, men 75% match er bare ikke godt nok.

Som sagt, hvorfor kunne min prof. auto lakerer ramme farven, men ikke jer ?

Så jeres argument med "så tæt som muligt" holder ikke en meter.

Det er alt sammen undskyldninger, således det skal se ud som om I har svaret på min anmeldelse og derfor har gjort jeres allerbedste.

Jeg forstår ikke I vil have den her anmeldelse på jer for sølle 250kr. Jeg havde nok bare givet pengene retur. Men hey, dårlig omdømme er vel bedre end ingen omdømme ?

12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Autolakken-logo

Besvarelse fra Autolakken

Hej Elo

Vi er kede af at vi ikke kunne hjælpe dig videre med din lakeringsprojekt 🙁

Med specialtonet autolak kommer man så tæt som muligt på den orginale farve. Der er ingen der kan garantere 100% match. Derfor er det vigtigt for os at vise vores fysiske kunder, via farvekort, den farve vi kommer til at blande for dem. Kun når kunden accepterer farven, går vi videre med at behandle den, hvilket du gjorde.

En anden vigtig detalje med autolak er at man ikke kan forvente et pænt resultat med pletmaling. Man vil altid kunne se forskel. Lakken på bilen er ældre og har dermed været udsat for sol, så selv hvis man rammer 100% med den specialtonet spray, vil der stadig være en forskel på ny og gamle lak. Når man lakerer en bil, skal man lakere hele dele. Det prøvede vi også at forklare.

Hav en fortsat god dag 🙂

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2 forskellige farver som skulle være ens

Fik aldrig en ordrebekræftelse men pludselig fik jeg besked om at jeg kunne hente pakken. Da jeg åbnede den var de spraydåser jeg havde bestilt fra 2 forskellige produktions tidspunkter, hvilket har resulteret i at jeg måtte til at omlakere efterfølgende, da det tydeligt kunne ses. Synes ikke helt det virker til at der er styr på forretningen når telefonen hellere ikke bliver besvaret.

19. august 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere