Autoguard Anmeldelser 5

Dårlig oplevelse med service på Vallensbæk afdelingen Jeg må desværre konstatere, at min seneste oplevelse med jeres værksted i Vallensbæk har været yderst skuffende. Jeg indleverede min bil den 13. juli 2023 til udskiftning af stabilisatorstangen på højre side, og jeg er dybt frustreret over den manglende kvalitet af jeres arbejde. Efter blot 2 måneder begyndte bilen at larme igen, hvilket indikerer, at stabilisatorstangen ikke blev udskiftet korrekt eller slet ikke blev berørt under reparationen. Jeg er skuffet over, at jeg betalte for en service, der tilsyneladende ikke løste det pågældende problem. Det er ikke kun den tekniske fejl, der har irriteret mig, men også den ringe kommunikation fra jeres side. Jeg har gentagne gange forsøgt at kontakte jer via e-mail for at sikre, at eventuelle problemer med min bil blev håndteret inden for garantiperioden. Desværre har jeg ikke modtaget nogen form for respons eller bekræftelse på mine henvendelser. Jeg anser god kommunikation som afgørende, især når det drejer sig om service og garantispørgsmål. Det er uacceptabelt, at mine bekymringer er blevet ignoreret, og jeg føler mig overset som kunde. Jeg forventer en løsning på dette problem, og jeg håber, at I vil tage min feedback alvorligt for at forbedre jeres servicekvalitet i fremtiden.

Fantastisk service og meget serviceminded personale - Kan varmt anbefale andre at komme her.

En ren fornøjelse at have lært Autoguard og deres kompetente medarbejder at kende. Top service, høj håndværkskvalitet og leverancer til tiden.

Den bedste oplevelse, og service på et bilværksted jeg til dato i mit liv har oplevet. Min bil skulle til service, og jeg har haft over 50 biler, og mange dårlige oplevelser. Personalet hos Autoguard er smilende, imødekommende, og professionelle.
De har helt klart min største anbefaling, og her for man virkeligt service, og noget for pengene.