Banner for AUTODOC - Luxembourg

AUTODOC - Luxembourg Anmeldelser 

513
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pour une voiture e 1996,Nissan Trade plateau, je suis ravi de trouver a bonne pièce. Le démarreur est une pièce importante et je trouvé ici une identique a l'original. Vu qui j'avais payé par virement... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestellung und Lieferung erfolgen einfach und schnell. Allerdings weisen einige Produkte und Teile keine eindeutigen Abmessungen auf, was bei der Bestellung manchmal problematisch sein kann oder sogar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit AUTODOC bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ich finde dort in der Regel genau die Teile, die ich für meine Fahrzeuge brauche, und bisher hat die Abwicklung zuverläss... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und kann AUTODOC jedem, guten Gewissenns empfehlen. Leider kann sich der Fehlerteufel überall verstecken ,und bekamm ein falsches Ersatzteil . Nach einem kurz... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Køretøjer og transport

Om AUTODOC - Luxembourg

Skrevet af virksomheden

AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.

AUTODOC-APP AUTODOC-WEBSEITE AUTODOC CLUB YouTube

Dafür sind wir bekannt:

- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.

- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.

- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.

- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.

- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.

- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.

Kontakt Häufige Fragen

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

513 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(513)

242 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gans gut top

Gans gut top

21. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif 💛 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service 🔧🧰 Nous continuerons à travailler pour vous satisfaire encore davantage à l’avenir 🔥
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bis jetzt kann ich nicht klagen in den…

Bis jetzt kann ich nicht klagen in den nächsten Wochen habe ich Termin und es wird angebracht. Der Auspuff mit katt die anderen Teile habe ich auch schon neue landersonde für vorne und hinten. Damit der neue Auspuff nicht mit den alten laufen tut und Fehler anzeigt weil der sich an den alten Auspuff und Katalisato gewöhnt hat.

13. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ware i.O.

Ware i.O., schnelle Lieferung

13. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für dein Vertrauen und dein tolles Feedback. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um einen hohen Service- und Qualitätsstandard zu bieten 🔍✅
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TipTop gerne wieder

TipTop gerne wieder

14. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Vielen Dank für dein positives Feedback 🙌 Deine Meinung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass deine Bestellung deine Erwartungen erfüllt hat 📦✅
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich würde bei diesem Unternehmen nicht…

Ich würde bei diesem Unternehmen nicht mehr kaufen! Die erhaltene hydr. Motorradhebebühne sinkt trotz geschlossenen Ventil ständig ab. Es gibt keine Kontakttelefonnummer um das Problem zu beheben.
Lediglich ein KI-Assistent der nur in English schreibt
kommuniziert mit mir. Absolut schlechte Qualität und
schlechter Service. Warnung an Alle!!!!!!

14. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass du keine Hilfe über den Support bekommst.
Sende uns bitte die 17 stellige Fahrgestellnummer per trust@autodoc.de, damit wir zuerst die Kompatibilität der Motorradhebebühne überprüfen und dir die mögliche Lösung anbieten.
Vielen Dank für deine Mithilfe!
MfG,
AUTODOC Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Assez satisfait du service et des…

Assez satisfait du service et des piéces . Je recommande.

10. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Cher client,
Merci pour votre avis positif 🌟 Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été agréable 🔧✨ Nous ferons notre possible pour que votre prochaine expérience de commande soit encore plus agréable 🏆💫
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles gut super danke

Alles gut super danke

9. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback 🙌 Es freut uns sehr, dass die Lieferung und die Produktqualität deinen Erwartungen entsprochen haben. 🚚✅ Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr Gut

Der preis
Die leistung
Die schnelligkeit

9. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung ⭐ Es ist uns wichtig, dass du deine Autoteile pünktlich und reibungslos erhältst 🔧🧰
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag Pedro, es tut uns leid für die Umstände.

Sende bitte uns Fotos der zugelieferten Bestellung per tust@autodoc.de zu, damit wir dir weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good

Good, thank you

6. juli 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hello!
Thanks for your wonderful feedback 🙌 Your opinion means a lot to us, and we’re happy to hear that your order met your expectations 📦✅
Best regards,
AUTODOC Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Order to delivery is too slow

Order to delivery is too slow. Items order on 29th June. Only being picked on 1st July à full 2 days later. Why the delay. According to the app the items were in stock. Service is too slow. Prices are good but when speed is of the essence buying local is ok.

30. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hello Frank,

We sincerely regret any inconvenience caused. Order processing usually takes 1-2 business days, and delivery in general 3-4 business days. Sometimes delays occur due to overloaded couriers or international logistics, but we do everything possible to speed up the process.

We will contact you shortly to answer additional questions and find a solution for this situation. We are happy to help and hope to restore your trust!

Best regards,
AUTODOC-team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bon service client,

Bon service client,

30. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour !
Merci pour votre retour 😊 Quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de notre service 🚚✨ Nous visons toujours la perfection et souhaitons que votre expérience soit parfaite 🛠️💫
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wierklich top

Relativ geliefert, alles passgenau, nur mit einigen Verpackungen war nicht so toll, die Verpackung einer Zündkerze war total gequescht. Aber die Spraydosen und Ole waren top eingepackt.

29. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag😊Marc,
wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚙

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toujours aussi excellent

Site simple pratique, beaucoup de choix, parfois trop même.
Commande avec traitement et livraison rapide. Pour un tarif défiant toute concurrence

26. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour!
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service 🚙📦 Nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not good Because I requested a return…

Not good Because I requested a return and I've been waiting for the return label for two weeks now

23. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hello ALMAJDY MOHAMMED,
Thanks for your feedback.
Please be informed that we didn’t promise you a return label.
The agent was unable to provide the information before you left the chat.
We sent you instruction on how you can open return request.
You can also open return request on our website:
https://www.autodoc.lu/retoure
Please contact us at trust@autodoc.eu and provide more details about parts’ condition.
Best regards,
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La pièce correspond a la description je…

La pièce correspond a la description je recommande les pièces de Autodoc est la meilleure.

23. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour, cher client!
Merci pour votre retour positif ⭐ Nous travaillons chaque jour pour que vous puissiez trouver vos pièces rapidement et facilement 🔍📦
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente 😇

26. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Olá!
Agradecemos a sua confiança e a sua opinião! Procuramos sempre garantir os mais elevados padrões de serviço e qualidade 🔍✅
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

very easy to purchase car parts

very easy to purchase car parts and also a good and helpful customer service. Can only recommend

26. august 2025
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Good day!
Thank you for giving us a great rating 💯 We’re glad that our products and service met your expectations 📦🚗💨 We’ll keep working to make sure that your next experience receives a perfect score 🏅💪
Best regards,
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin mit dem Kundenservice sehr…

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden

22. juni 2026
AUTODOC - Luxembourg-logo

Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für deine tolle Bewertung ⭐ Wir freuen uns riesig, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der richtigen Autoteile 🚗💨
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere