Velký výběr na jednom místě, možnost ověření, zda je vhodné na můj vůz. Bohuzel, velice zavádějící jsou ceny, kde pisi, ze normální cena je radove vyšší, ale vůbec to není pravda. Da se v jinych... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nakupoval jsem jen několikrát, ale vždy jsem našel to co jsem potřeboval i když se jednalo o starší model auta. Vždy dávají na výběr v různém cenovém rozpětí a tudíž i kvalitě součástek.- Byl jsem vž... Se mere
Virksomheden har svaret
Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Se mere
Virksomheden har svaret
clutch master cylinder Ridex - absolutely rubbish - worse then old one - suck air - waste money. Anyway, After that, the customer service contacted me and they solved everything absolutely brilliantly... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om AUTODOC - Czech Republic
Skrevet af virksomheden
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Kontaktoplysninger
Tjekkiet
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,7
Fremragende
407 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu! Naším cílem je neustále dosahovat nejvyšší úrovně služeb a kvality 🔍✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Добрый день, дорогой клиент!
Спасибо за вашу оценку ⭐ Для нас важно, чтобы вы получали нужные запчасти вовремя и без лишних сложностей 🔧🧰
С уважением,
команда AUTODOC
non-conforming auto parts delivered
On 12.05 I placed an order for engine oil, filters and a half-axle box. I sent the VIN, counting on a specialist to check whether the parts exactly match my car. But when I took the car to the service station, the mechanic found that the box and the air filter did not match the car. Because of this, the mechanic bought another box and filter, which I paid for and took more money from me for labor. At the moment, I have sent you back the box and the filter and I am waiting to find out if you will refund my money.
12. maj 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Hello Georgiev Veselin,
Thanks for your feedback.
We are sorry to hear that you have faced inconveniences.
As we see you have provided VIN code only for 1 item and only that item was checked for compatibility. We are sorry that part was wrong.
Once we get the parts back and unpack them you will get a refund if the parts are still brand new.
If you have any questions, please contact us at trust@autodoc.eu
Best regards,
AUTODOC Team
The whole package arrived save.
The whole package arrived save.
I am happy with my purchase and the delivery.
9. juni 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Greetings!
Thanks for your review 🌟 We really appreciate your trust and will continue to provide you with a high-quality service 🤝🚙
Best regards,
AUTODOC Team
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 😊 Těší nás, že jste s objednávkou spokojen/a. Jsme vždy připraveni Vám pomoci vybrat ty správné díly 🧭🔧
S pozdravem,
tým AUTODOC
100 procent OK.
100 procent OK. Zboží kvalitní,funguje bez problémů. max.spokojen,budu li cokoli potřebovat,vím kde objednat!
1. juni 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Hello, dear customer!
Thanks for the high rating 💪 It’s important to us that every purchase is fast, convenient, and smooth 🚗💨📦
Best regards,
AUTODOC Team
for a while now the world was a bit of…
for a while now the world was a bit of an experiment and the only way i can say is if i want a good laugh and i don’t have a bad day or day or a really bad mood or anything else i can just go home and sleep and do nothing for the rest of the day or week but it’s okay i love my life so much and i’m happy to see my family again but i’m
29. maj 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Hello lBobal Andrij!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team🚙💨
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem,
tým AUTODOC
Všechno bylo skvělé
Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adresu. Nakonec se mi podařilo ji přesměrovat do AlzaBoxu. Z nějakého důvodu jsem hned nenašla možnost doručení do AlzaBoxu. Ale nakonec se to podařilo a jsem velmi spokojená!
29. maj 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, Svitlana!
Děkujeme Vám za milá slova 🌟
I nadále Vás budeme těšit kvalitními službami.
S pozdravem,
tým AUTODOC 🚗
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu 🙌 Váš názor je pro nás velmi důležitý a jsme rádi, že objednávka splnila Vaše očekávání 📦✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
My second experience with the store.
Hello. I ordered a set of two front axle arms, the price in the basket was increased by thirty percent, as if I had ordered each separately. I find this rude.
Although the parts were marked as in stock, it took five days to pack and hand over to the carrier.
Edit: I'm giving an extra star for the apology and the offer of compensation.
14. maj 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Hello Ajfel,
Thanks for your feedback.
Please be informed that the price changes every day depending on currency exchange rate, supply terms and promotions. If the goods of one supplier are no longer available, similar products of our other partner are sold. However, supplier prices may vary.
We are sorry for the delay with processing your order.
We hope that parts will serve you well!
If you have any questions you can contact us at trust@autodoc.eu
Best regards,
AUTODOC Team
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Hello,
Thanks for your trust and positive feedback! We always strive to achieve the highest standards of service and quality 🔍✅
Best regards,
AUTODOC Team
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše kladné hodnocení 🧡 Děláme vše pro to, aby každý zákazník obdržel kvalitní produkty a měl hladký průběh nákupu 🚚✨
S pozdravem,
tým AUTODOC
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 🙌 Jsme rádi, že doručení a kvalita produktu splnily Vaše očekávání 🚚✅ Věříme, že Vám budeme moci být nápomocni i v budoucnu!
S pozdravem,
tým AUTODOC
Není vidět ve vaší aplikaci kde se…
Není vidět ve vaší aplikaci kde se aktuálně nachází objednané zboží.Nervy rvoucí komunikace s vaší AI a složité dovolání živého člověka.Ačkoli napíšete že se díl hodí k vozidlu,není to vždy pravda.Za poslední dobu zhoršení o 80procent.
25. maj 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Vážený pane Luděku,
Velmi nás mrzí, že naše služby nesplnily Vaše očekávání — děkujeme Vám za upozornění na tyto nedostatky, protože jsou pro naše neustálé zlepšování klíčové.
Aktivně pracujeme na vylepšení chatu a úpravě bota, aby poskytoval přesnější odpovědi. V tomto konkrétním případě Vás bude brzy kontaktovat náš manažer kontroly kvality, aby Vám pomohl najít řešení.
Doufáme, že se nám podaří celou situaci rychle vyřešit a obnovit Vaši důvěru.
S pozdravem,
Tým AUTODOC
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Na Vašem názoru nám záleží a jsme rádi, že jsme Vám mohli poskytnout ty správné autodíly 🔧📦✨
S pozdravem,
tým AUTODOC
Spokojenost
18. maj 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu! Naším cílem je neustále dosahovat nejvyšší úrovně služeb a kvality 🔍✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
Besvarelse fra AUTODOC - Czech Republic
Vážená zákaznice, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení ⭐ Záleží nám na tom, abyste potřebné díly dostal/a včas a bez jakýchkoli potíží 🔧🧰
S pozdravem,
tým AUTODOC
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.