Autobasen.dk Anmeldelser 1.095

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 249 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den hurtige og professionelle håndtering af salgsprocessen, hvor alt forløb nemt og smertefrit fra start til slut. Mange fremhæver den gode kommunikation og det venlige personale, som guidede dem igennem hele processen og gav en behagelig oplevelse. Desuden var folk tilfredse med de fair priser, de modtog for deres biler, ofte højere end tilbud fra andre forhandlere, og den lynhurtige udbetaling af pengene, som ofte stod på kontoen inden for få minutter efter aflevering. Dog var nogle anmeldere utilfredse med prissætningen og følte, at de fik et skambud, der var langt under bilens reelle værdi, og betydeligt lavere end tilbud fra andre steder. Enkelte nævnte også, at de følte sig presset til at indgå en aftale hurtigt, og at firmaet ikke altid var seriøst i deres tilbudsgivning.

Det, folk taler mest om

Price

Kunder deler positive meninger om prisen, hvor mange rapporterer at have fået en rimelig og god pris for... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor mange roser den super gode service og det smidige... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes... Se mere

Payment

Brugere beskriver positive interaktioner med betaling, hvor mange fremhæver den hurtige overførsel af... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugeroplevelsen, og mange fremhæver den super gode service... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lige fra aftale om pris til aflevering hos DEKRA, Sorø, hvor den unge bilsyns-medarbejder tog sig rigtig pænt af os - i en svær stund, hvor vi skulle sige farvel til vores supergode snart 12-årige Oct... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God online portal til at oprette sin bil og uploade billeder, fik en god og fair pris for bilen. Kompetente og hurtige svar da der var lidt dialog på telefon ift. reduktion da der var en defekt sensor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig og professionel håndtering. Absolut nemmeste bilhandel jeg har lavet..! Efter en personlig, og ikke mindst behagelig, samtale med Rasmus, blev bilen vurderet. Efterfølgende kunne jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Autobasen får en kæmpe anbefaling herfra!! Hele processen har været meget simpel og meget professionel. Vi fik en rigtig fin vurdering og blev guidet igennem hele processen på en måde der efte... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Køretøjer og transport

Skrevet af virksomheden

Hos os får du en fair pris for din brugte privatbil eller leasingbil. Vi sælger biler både til i danmark men også til eksport, hvilket betyder at din bil kommer ud til et stort netværk af bilforhandlere – og du slipper for alt besværet! Vi sætter en stor ære i vores arbejde, og det er også grundet denne indstilling at det er lykkedes os at blive en af Danmarks førende brugtbilsopkøbere. Vi har i over 18 år beskæftiget os med opkøb- og videresalg af brugte biler – til glæde for tusindvis af glade kunder på tværs af landegrænser. Hos os kan du altid forvente kyndig rådgivning og et yderst højt serviceniveau. Læs nærmere på vores hjemmeside Autobasen.dk

Autobasen.dk

Skrevet af virksomheden

Tryghed og sikkerhed i højsædet når bilen skal sælges
Hos Autobasen møder du et hold af bilentusiaster, som har gjort det til deres filosofi at være rollemodeller i branchen. Det betyder, at du altid kan forvente en objektiv og ærlig vejledning, for at sikre at du får den bedste oplevelse. Hos Autobasen handler det ikke om bare at lukke en ordre, men derimod om at sørge for, at vores kunder får den mest optimale pris for deres bil. Vi er herved heller ikke bange for at rådgive dig om at sælge din bil andetsteds, hvis vi mener, at du kan få en bedre pris ved et privatsalg, bilauktion eller hos en bilforhandler.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God handel!

God handel! Jeg var meget tilfreds med buddet på min bil og hele processen efterfølgende. Super let!

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og overskueligt

Vi fik en god pris på vores bil som var højere end forventet. Nem og overskuelig service og bum så var den solgt. Pengene var på kontoen inden for et par minutter og vi venter spændt på vores nye bil. Kan klart anbefale autobasen!

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse

Fik et rigtigt godt tilbud fra AUTOBASEN, et tilbud der var langt højere end hvad jeg fik fra andre. Jeg afleverede min bil og pengene stod på kontoen inden jeg forlod lokalet. De afmeldte også bilen mens jeg var der - så kunne roligt tage videre vel vidende at alt var på sin plads.
Tak til Mick for en rigtig god service 👏🏼👏🏼👏🏼

13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig glad for at handle med…

Virkelig glad for at handle med Autobasen. Det er nemt - får pris på bilen - accepterer pris - afleverer bil - og 5 min. efter er pengene på vores konto. Yderligere har vi haft en meget hjælpsom, pålidelig og venlig kontaktperson i Kasper Fisker. Den bedste anbefaling herfra.

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi prøver igen....

Første gang jeg brugte autobasen for et par år siden, gav de mig et skambud som var så absurd at jeg nærmest fik min tunge galt i halsen.

Da autobasen stadig bliver ved med at eksponere sig på de sociale medier, tænkte jeg at de bør have nok penge at give af. De bliver trods alt ved med at fortælle mig hvordan jeg skal sælge min bil til dem.

Jeg tænkte derfor at give dem en chance til. Til min store overraskelse kom de ikke med et skambud denne gang. De undlod bare helt at svare... Måske er det for det bedste.

I får 2 stjerner. Intet svar er trods alt bedre end et skammeligt et.

28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Autobasen.dk-logo

Besvarelse fra Autobasen.dk

Hej Arthur.

Først og fremmest tak for din anmeldelse.

Vi beklager at det tilbud du for et par år siden fik fra os, ikke var tilfredsstillende. Vi er dog rigtig glad for at du gav os en chance mere.
Vi kan se i vores system, at der meget gerne skulle være sendt et tilbud til dig. Vi oplever desværre at vores tilbud nogle gange kan lande i din indbakke som reklame eller i nogle tilfælde spam.

Jeg kan se at indkøberen der har set på din bil, har forsøgt at ringe til dig, og ydermere har sendt dig en mail. Dog uden respons.

For at hjælpe dig bedst muligt vil vi gerne bede dig om at tjekke din spam-mappe, da vores svar kan være endt der. Hvis du stadig ikke har modtaget vores svar, vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig med din forespørgsel.

Med venlig hilsen
Autobasen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Jeg solgte min bil gennem Autobezen, og det var en helt fantastisk oplevelse! Kommunikation var super god fra start til slut, og hele processen gik utroligt hurtigt – det tog kun 3 dage fra jeg fik vurderingen, til bilen var solgt. Jeg fik en rigtig god pris for bilen, og alt forløb professionelt og problemfrit. Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale Autobezen til alle, der ønsker at sælge deres bil på en nem og tryg måde.

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fair pris, kompetente folk og rigtig god service

God online portal til at oprette sin bil og uploade billeder, fik en god og fair pris for bilen. Kompetente og hurtige svar da der var lidt dialog på telefon ift. reduktion da der var en defekt sensor og kun en nøgle. Super service ved aflevering hos Autobasens partner DEKRA Odense, og 10 minutter senere var pengene på kontoen. Kan bestemt anbefales (-:

3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

skam bud

skam bud, langt under hvad bilen faktisk var værd, hvis man skal af med sin bil hurtigt og ikke tænker på hvad man får er de sikkert meget gode, men i det her tilfælde fik jeg 25% mere hos en anden, geralt var deres bud langt under alle andres

26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Autobasen.dk-logo

Besvarelse fra Autobasen.dk

Hej Kim,
Tak for din tilbagemelding. Det er naturligvis ærgerligt, at vi ikke fandt en løsning sammen denne gang – vi gør os altid umage for at imødekomme forskellige behov, selvom det ikke altid lykkes.
Dejligt at høre, at du fik solgt din bil, og tak fordi du gav os muligheden.

Med venlig hilsen
Autobasen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God dialog

God snak efter der var sket en fejl vedr vurdering af pris. Ikke utænkeligt at jeg vil bruge dem ved salg af bil.
Dog i den lave ende men til gengæld slipper man for alt bøvl og useriøse henvendelser ved privat salg 

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er meget useriøse

De er meget useriøse. De skriver selv at de giver svar inden for 24 timer og efter 4 dage har jeg intet hørt fra dem.

8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Autobasen.dk-logo

Besvarelse fra Autobasen.dk

Hej Tommy,

Ærgerligt at du oplever det sådan – vi gør altid vores bedste for at svare inden for 24 timer på hverdage. Da vi ikke arbejder i weekenden, kan der dog gå lidt længere tid, hvis henvendelsen er sendt på en fredag.

Der kan sagtens være en reel årsag til, at mailen ikke er nået frem. Tjek gerne dit spamfilter – vi oplever desværre ofte, at svar ender dér.

Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, så kigger vi gerne nærmere på det og hjælper dig videre.

Med venlig hilsen
Autobasen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere