Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Auto Spar AS selger rundt 250 biler i året, hovedsakelig bruktbiler som er mellom 10 og 20 år gamle. Vi legger stor vekt på å opptre ryddig, ærlig og profesjonelt i alle våre handler. Ved kjøp av eldre bruktbiler må det påregnes at det kan oppstå feil eller behov for reparasjoner over tid. Dette er en naturlig del av det å eie en eldre bil, og ikke nødvendigvis et resultat av forhold vi som selger kan påvirke. Vi ønsker å takke alle som tar seg tid til å legge igjen anmeldelser – både positive og negative. Vi har forståelse for at negative anmeldelser ofte kan være preget av frustrasjon, særlig dersom det oppstår uforutsette problemer som kan være både kostbare og tidkrevende. Samtidig er det viktig å være klar over at slike forhold ikke alltid skyldes selger, selv om det kan oppleves slik i situasjonen. Vårt mål er alltid at bilkjøpet skal være så trygt og problemfritt som mulig, og vi jobber kontinuerlig for å sikre gode kundeopplevelser.
Ringeriksveien 241, 1340, SKUI, Norge
3,6
18 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg kjøpte en eldre Peugeot fra 2009, og den har fungert utmerket så langt, til tross for alderen. Det har vært noen mindre reparasjoner, noe som er helt normalt for en bil av denne typen. Opplevelsen med Auto Spar AS var veldig positiv - god service og ryddig handel. Anbefales!
Ryddig oppgjør og papirhåndtering, sjelden eller aldri klager på leverte produkter
Veldig fornøyd. Kjøpt flere biler herfra. Hyggelig og flott service.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Det viste seg at bilen jeg kjøpte har mange problemer
Besvarelse fra Auto Spar AS
"Hei John,
Det er veldig leit å høre at du har opplevd problemer med bilen du kjøpte hos oss. Vi selger i hovedsak eldre bruktbiler, og selv om vi gjør vårt beste for å kontrollere dem, så kan det dessverre dukke opp uforutsette ting med eldre modeller.
Nettopp derfor er vi opptatt av å ha en god dialog med kundene våre når noe skjer. Vi vil gjerne se nærmere på saken din for å se om vi kan finne en god løsning sammen.
Siden vi ikke finner detaljene på ditt kjøp her, hadde det vært fint om du kunne tatt kontakt med oss på autospar190@gmail.com med registreringsnummeret på bilen. Da får vi sett på saken med en gang.
Med vennlig hilsen,
Auto Spar AS"
Synes jeg fikk veldig god service av hyggelig og flink selger.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Selger biler med shady og skjulte feil. Bilen jeg kjøpte var nylig EU godkjent, hadde masse rust og farlige feil med bremsesystemet. Hold dere langt unna, useriøst aktør.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Hei,
Vi tar tilbakemeldinger på alvor, men kjenner oss ikke igjen i beskrivelsen som gis her. Vi kan heller ikke identifisere hvilken bil eller hvilket kjøp denne anmeldelsen gjelder basert på informasjonen som er oppgitt.
Biler vi selger er EU-godkjent før levering, noe som innebærer at de oppfyller myndighetenes krav på kontrolltidspunktet. Påstander om “skjulte feil” og “farlige mangler” er alvorlige, og vi kan ikke se at dette samsvarer med vår dokumentasjon eller praksis.
Dersom du faktisk har handlet hos oss, ber vi deg ta direkte kontakt med oss med konkret informasjon om kjøpet, slik at vi kan undersøke saken nærmere og eventuelt følge den opp på en ryddig måte.
Vi ber også om at det ikke fremsettes udokumenterte påstander som kan være misvisende for andre.
Med vennlig hilsen
Auto Spar AS
Espen Dyvi
Hold dere langt unna , isåfall sett bilen hos naf før salg for å unngå skjulte feil å spetakler .. kjøpte bil her for 3 år siden, og har vært et mareritt siden.. i annonsen stod det at bilen var hel og i GOD STAND ..
jeg har en bil som står mer på verksted enn den kjører på veien, så her har jeg blitt rundlurt , trist at man velger å lure en alenemor som er så avhengig av bil da jeg har en sønn med spesielle behov!!
PS : alt må vist være konfidensielt
Besvarelse fra Auto Spar AS
Hei Regina Cecilie Haug
Vi beklager at du fortsatt opplever misnøye rundt bilkjøpet ditt. Vi ønsker likevel å presisere at bilen du kjøpte hos oss var en 2007-modell til kr 49.900,- inkl. registreringsavgift, og kjøpet ble gjort for over tre år siden. Ifølge Trustpilots retningslinjer skal anmeldelser gjelde nyere erfaringer, slik at de gir et rettferdig bilde av virksomheten slik den drives i dag.
Selv om bilen var både eldre og rimelig, tok vi saken på alvor da du opplevde problemer i ettertid. Vi hjalp deg med utbedringer via verksted, blant annet med bytte av deler og koding av styreenhet, til en kostnad på nærmere kr 8.000,- som vi håndterte for å bistå deg.
Vi ønsker alltid at våre kunder skal sitte igjen med en positiv opplevelse, og vi tok derfor ansvar også i ditt tilfelle. Det blir derfor misvisende å fremstille situasjonen som at du ble overlatt til deg selv.
Vennlig hilsen
Auto Spar AS
Espen Dyvi
Fin opplevelse, her handler jeg gjerne igjen.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk, hyggelig å ha deg som kunde
Kjøpe bil i desember 24. Bilen var nylig eu godkjent. Viste seg da jeg skulle bytte om til sommerdekk at det var et stort rust hull i rammen. Bilen skulle aldri vært godkjent. Kontaktet selger, som mente dette kunne ha skjedd i de 5 månedene jeg hadde eid bilen og ville ikke ta noe ansvar for dette. Dette kan ikke ha skjedd så fort. Ser dessuten at daglig leder Espen Eivy har gitt seg selv 5 stjerner over her. Tydelig at dette er en useriøs bedrift som må gi seg selv 5 stjerner. Kjøp bil en annen plass så slipper du å bli lurt som meg
Besvarelse fra Auto Spar AS
Hei Jan Kåre,
Vi synes det er veldig leit at du har hatt en negativ opplevelse hos oss, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Bilen du kjøpte i desember var nylig EU-godkjent hos et uavhengig verksted. Som bilforhandler har vi ingen innflytelse over hvordan kontrollen blir utført, og vi må forholde oss til resultatet fra Statens vegvesen og autoriserte verksteder. I etterkant har vi likevel vært i kontakt med verkstedet for å undersøke saken nærmere. Verkstedet har svart at rustskaden du oppdaget ikke nødvendigvis var synlig eller grunnlag for mangel på kontrolltidspunktet.
Vi har også tilbudt oss å bidra til en løsning, blant annet ved å være med å dekke deler av kostnaden for en reparasjon – ikke fordi vi juridisk sett er forpliktet, men fordi vi ønsker å være imøtekommende.
Vi forstår at du er misfornøyd og respekterer at du opplever dette annerledes. Vårt mål er uansett å behandle alle kunder på en ordentlig måte, og vi beklager at du sitter igjen med en negativ opplevelse av oss.
Vennlig hilsen
Espen Dyvi
Daglig leder, Auto Spar AS
Trivelig og imøtekommende med god serviceinnsikt, dette var vi veldig fornøyd med. Holder det annonsene lover selv om bilen var langt under markeds pris, dvs veldig fornøyd, her skal vi kjøpe også neste gang det er tid for brukt bil.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk, gleder meg til å se dere igjen
Bilen var som beskrevet og nylig EU godkjent. Takk for nok en handel Espen.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Takker og bukker
Takk for hyggelig handel og ryddig oppgjør
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk
Besvarelse fra Auto Spar AS
Takk for tilbakemelding
Veldig fornøyd med bilen jeg kjøpte av Auto Spar i februar 2025, bra pris og bilen var finere enn det jeg hadde fått inntrykk av! Hadde en liten garantisak i etterkant som ble ryddig opp i samme dag, 5 stjerner fra meg!
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk for at du deler en hyggelig opplevelse
Topp service. Jeg har kjøpt bil flere ganger av Auto Spar og er veldig fornøyd med både bilene og servicen.
Besvarelse fra Auto Spar AS
Tusen takk, velkommen tilbake
Verste jeg har opplevd!!
De selger biler med skjulte feil, lyver om tilstanden og nekter å ta ansvar. Kundeservicen er elendig, og de lurer deg med skjulte avgifter. Selgerne er utspekulerte og uærlige. Selskapet har et forferdelig rykte – med god grunn!
Vil du unngå å bli svindlet? KJØP BIL ET ANNET STED!
Besvarelse fra Auto Spar AS
Hei,
Vi i Auto Spar AS tar alle tilbakemeldinger seriøst og jobber kontinuerlig for å gi kundene våre en trygg og god bilopplevelse. Vi kan dessverre ikke identifisere hvilken handel du viser til, men vi ønsker gjerne å ta dialogen direkte med deg for å få klarhet i saken og finne en løsning om mulig.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, da de hjelper oss å bli bedre. Ta gjerne kontakt med oss på [telefon/e-post].
Med vennlig hilsen,
Auto Spar AS
STYR UNNA! Her blir du lurt!! Auto Spar AS har tidenes dårligste kundeservice. Opplevde flere feil i etterkant av bilkjøp. Selger sier han er fullt klar over forbrukers rettigheter ved bilsalg, og hva kjøpsloven sier, men at han velger å ikke ta ansvar. Han sa jeg alltids kunne ta kontakt med forbrukerrådet, og ønsket meg bare lykke til. Skulle tro at man som priavatperson er ganske trygg når man kjøper bil av forhandler, men den gang ei.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
