Ho abbandonato questo fornitore a marzo…
Ho abbandonato questo fornitore a marzo del 2024 per vari errori sulle bollette e perchè insoddisfatto del servizio. La bolletta di chiusura mi dava un credito di 179 euro. Non ricevendo l'accredito li chiamo più volte e scopro che secondo il contratto hanno 6 mesi per pagarmi (quindi noi paghiamo entro 15 giorni ma loro se la prendono comoda se ti devono restituire dei soldi). Dopo 6 mesi arriva una nuova bolletta in cui fanno dei ricalcoli su alcuni mesi del 2023 (con quale motivazione non si capisce) e i 179 euro scendono a 36. Passa un altro mese e oggi arriva un'altra bolletta di 40 euro per un nuovo ricalcolo su ottobre 2023 che era già stato ricalcolato nella bolletta precedente (mi vien da pensare che li facciano a mano altrimenti si può solo dire che hanno un programma di calcolo veramente inefficiente) per cui il credito di 36 diventa un debito di 3 euro. E non ho nessuna certezza a questo punto che non ci siano altri ricalcoli futuri per spillarmi altri soldi.
Un consiglio, state lontani da questi signori e se siete loro clienti controllate attentamente le fatture mensili che vi mandano