Får gång på gång att beställningen är…
Får gång på gång att beställningen är obetald riktigt irriterande. Betalat via Klarna men ändå står det i rubriken i mejlen ni skickar att beställningen är obetald
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,2
Middel
7 anmeldelser
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jag skrev ett omdöme här vilket var…
Jag skrev ett omdöme här vilket var sakligt och kort och inte positivt. De hörde därefter av sig till mig och undrade om jag ville ge ett bättre betyg om jag fick mer av detta antimögelmedel - som alltså inte hade någon som helst effekt på mögel -eller pengarna tillbaks.
Jag accepterade en återbetalning men kan bestämt inte ge medlet ett högre betyg ( vilket de efterfrågat i ett antal mail).
Är det så här det går till? Att företag meddels påtryckningar manipulerar de betyg användare ger? Lite upplysande tycker man
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aurolai
Bästa kund,
Tack för att du tog dig tid att dela din ärliga feedback med oss. Vi ber uppriktigt om ursäkt för att vår mögelskyddsprodukt inte fungerade som förväntat och att du kände dig pressad angående din recension.
Vi vill förtydliga att vi aldrig pressar eller manipulerar kunder att ändra sina betyg. Vår enda avsikt var att lösa ditt problem och erbjuda en tillfredsställande lösning, vilket är anledningen till att vi omedelbart behandlade din fulla återbetalning.
Vi tar all feedback på största allvar och kommer att använda din erfarenhet för att förbättra våra produkter och tjänster. Om du har ytterligare frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post: service@aurolai.com . Vi svarar inom 24 timmar.
Tack igen för din ärliga recension.
Snabb Leverans Men flaskan var mindre…
Snabb Leverans Men flaskan var mindre än vad reklamen visade så besviken har använt produkten ännu så vu får se
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Quick delivery
Quick delivery. The product very good, fullfilled alla my expectations.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aurolai
Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte motsvarade dina förväntningar, och vi har full förståelse för din frustration. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänst e-postadress: service@aurolai.com . Vårt professionella kundserviceteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att gottgöra; tack så mycket.
Excellent information och regelbunden…
Excellent information och regelbunden uppföljning av paketets resa.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.