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AttrezzatureProfessionali Srl Anmeldelser 

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In caso di recesso, o di cambio prodotto dovrebbe essere più specificato più a vista Porto esempio Amazon va forte perché in caso di recesso non ti crea molte difficoltà. Accetta subito o se vuoi cam... Se mere

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Impastatrice risulta abbastanza robusta meglio di tante altre allo stesso prezzo ho già fatto un impasto della Pizza con idratazione al 70 % e devo dire che si è comportata egregiamente. Stasera prov... Se mere

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L’ordine sul loro sito è stato impeccabile: pagina web facile da navigare, prodotti facili da scegliere per tipologia e quantità e anche veloce da acquistare. L’arrivo della merce è andata a buon f... Se mere

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Vecchio Congelato guastato a ferragosto, panico. Sento i miei fornitori abituali di surgelati e non riesco a farmi dare un nuovo congelatore. Mi metto a cercare su internet ed incappo in questa aziend... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Restaurantleverandør
  2. også i
  3. Bageriudstyr
  4. Butik med bar- og restaurationsmøbler
  5. Leverandør af isudstyr
  6. Udstyr til forarbejdning af fødevarer

Skrevet af virksomheden

Vendita online di Attrezzature per la Ristorazione, Bar, Hotel, Pizzerie, Alberghi, Arredamento Inox, Frigoriferi e Kitchenaid, ai prezzi Migliori del Web!

Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

340 anmeldelser

5 stjerner
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Entusiasti

Abbiamo acquistato due banchetti e non possiamo far altro che dire che siamo super soddisfatti . Il mantenimento del Gelato è top e i consumi sono bassi.

30. april 2026
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

TUTTO è ANDATO BENE

TUTTO è ANDATO BENE, BUON PRODOTTO, IMBALLATO CON CURA ED ARRIVAT INTATTO. HO MESSO SOLO 4 STELLE PER UN PO' DI RITARDO NELLA CONSEGNA MA GLI ALTRI PUNTI A FAVORE HANNO FATTO LA DIFFERENZA. ANCHE IL CONTATTO CON ELIA è STATO POSITIVO, PROFESSIONALE E GENTILE.

10. april 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super vetrina

In 17 anni di bar, di vetrine ne ho viste tante, ma la questa le batte tutte. Robusta, facile la pulire, facile da usare, con un rapporto qualità prezzo imbattibile. Straconsigliata!

28. april 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Male, molto male, ZERO attenzione al cliente.

Purtroppo sono tra coloro rimasti totalmente insoddisfatti dal servizio reso da Attrezzatureprofessionali.com.
Ho ordinato il 07.04.2026 un mobile in acciaio con cassetti e piano sottostante, dal costo di quasi 1.000,00 euro.
Mi arriva una fattura in pochissimo tempo, mi si prelevano i soldi altrettanto velocemente, ma ad oggi non ho ancora riscontro di consegna.
Il 20.04.2026 ho chiamato per sapere, una dipendente mi ha detto che avrebbe verificato con il produttore e mi avrebbe richiamato in giornata. Nessuna telefonata, solo una mail di un altro referente con contenuti senza oggettivo senso.. come fossi io a comunicare a Loro quando si sarebbe sistemata la situazione, rispondo che attendo da Loro un riscontro, ad oggi silenzio.
Attenzione ed empatia verso il cliente, ZERO, a sto punto stò ipotizzando un tentativo di truffa ed ho inviato una PEC chiedendo la restituzione dei soldi.

Mai vista una mancata attenzione al cliente come in questo caso.
Il mio riferimento non è il produttore del mobile ma attrezzatureprofessionali.com e spetta a Loro seguire il cliente.

Se non sarà una truffa, stante i riscontri positivi in Trustpilot, è senz'altro una cultura rivolta a sé stessi e non al cliente.

Terrò informati gli utenti di Trustpilot del seguito.

Aggiornamento:
Stante la risposta della ditta in questione preciso:
C'era la disponibilità nel fare un qualcosa per alleggerire le criticità emerse ma la ditta sie era riservata di valutate cosa, da parte mia non ho mai rifiutato nulla, quindi anche in questo caso prevale una comunicazione lato ditta non pesata, non corretta, come in due mail intercorse tra noi.
Poi c'è una esasperata ricerca di avere recensioni calmierate invece di far tesoro dei problemi ad attuare i dovuti correttivi.
Resta, pesando lo scritto, il contenuto della parte prima della recensione. Manca un livello diverso di attenzione verso il cliente, dove, se tutto va bene ok, ma se ci sono criticità si gestisce con molta leggerezza.

7. april 2026
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Besvarelse fra AttrezzatureProfessionali Srl

Eg. Cliente, siamo molto rammaricati del suo disappunto, anche se crediamo che il feedback sia veramente esagerato. E' purtroppo vero che la comunicazione è stata a tratti intermittente, ma nella complessità della fornitura non crediamo sia giusto affidarci una stella e soprattutto pensare che siamo dei truffatori. Questo è veramente ingiustificato. Tengo a precisare che abbiamo anche proposto al cliente un rimborso parziale, per scusarci del ritardo di risposta a due email, ma non è stato nemmeno valutato. I tempi di approntamento e spedizione del prodotto sono stati rispettati, come indicato sul nostro sito. I prodotti Inox su misura vengono realizzati su ordinazione e necessitano di tempi fisiologici per la produzione. Cordiali saluti.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho comprato una vetrina refrigerata cm 220

Ho comprato una vetrina refrigerata cm. 220, consegnata dal corriere martedì 21, imballaggio curato, in legno al posto del solito cartone, molto bella e si avverte una buena qualità, peccato che abbia una piccola ammaccatura nella parte bassa del fronte (procurata sicuramente prima dell imballaggio); dopo una settimana di uso, posso dire che funziona correttamente. Sono molto soddisfatto.

27. april 2026
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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