Nichts bestellen auf Vorauszahlung!!! Bis anhin waren wir immer zufrieden. Bestellt, Ware bekommen und dann bezahlt. Plötzlich hieß es, nur auf Vorauszahlung. Okay, gesagt, getan. Dann waren einig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir hatten 2 Jacken auf Rechnung bestellt und dann Wochen darauf gewartet, bis uns der Kundendienst mitteilte, dass die Ware erst nach Bezahlung geliefert werden könne. Bisher hatten wir jedo... Se mere
Virksomheden har svaret
Suite à mon commentaire sur Internet (que des chaussettes achetées chez Atlas s'étaient trouvées usées très vite), le SAV a pris contact immédiatement pour me proposer de remplacer gracieusement ces 4... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Die Winterjacken halten mollig warm auch warten bis zu 3 Stunden bei -7°C gesund überstanden und die Sommermode - auch schön zum Tragen die Hemden. Wir finde... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Atlas For Men Suisse / Swiss
Skrevet af virksomheden
Atlas For Men est une marque française spécialiste des vêtements outdoor pour Homme et Femme du M au 5XL, au style authentique et intemporel, allient liberté de mouvements, confort et résistance. Nos collections, inspirées des grands espaces, sont adaptées aux besoins de tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de leurs activités extérieures, en toute liberté. Découvrez nos vêtements intemporels, confortables et au meilleur rapport qualité/prix. Satisfait ou Remboursé !
Atlas For Men ist eine französische Marke, die auf Outdoor-Bekleidung für Männer und Frauen spezialisiert ist. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und grossen Grössen bis 5XL (alle Grössen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen! Zufrieden oder Geld zurück.
VOTRE SATISFACTION, NOTRE PRIORITÉ
TOUS NOS SERVICES TAILLÉS POUR VOUS
Grandes tailles jusqu'au 5XL, paiement sécurisé, livraison offerte dès 69 CHF et retours sous 60 jours
Kontaktoplysninger
NOUVELLE COLLECTION
3,4
Middel
358 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Dear Elisabeth,
Thank you for taking a moment to leave us 5 stars.
We really appreciate your feedback.
All the best until next time, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Hardegger, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
réponse de vos collaborateurs dans un…
réponse de vos collaborateurs dans un délai les plus court et satifaction pour ma demande de modifier ma cdm
Merci
20. november 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Jean-pierre,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Passez une excellente journée, Aude@Atlasformen
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Fehlende Kundendienst (gester. 18.11.24)
18.11.24:
1. Bei telefonisch Kontakt heiss es `druck Nr. 2`.
Habe ich immer Französich bekommen und kein
Wort verstanden. hat es
2. Im Website hat es kein Gelegenheit Bezahlung durch Rechnung zu verlangen, nur per Kreditkarte.
3. Beim spaetere Versuch mit jemand am Telefon zu sprechen (4 Uhr am Nm) hat es geheissen, dass ich telefoniere ausserhalb die Geschäftszeit!!!
19. november 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Rogers], vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ich möchte die Situation gerne verbessern und habe mich deshalb heute per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir per Rückmail antworten könnten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Kressig, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Sie bieten eine grosse Auswahl an guten…
Sie bieten eine grosse Auswahl an guten modischen Kleidern in vielen Grössen. Hier liegt aber ein Problem:
Die diversen Grössen für FR, DE und UK führen öfters zu Verwechslungen. Wenn ich aus dem Prospekt bestelle, dann habe ich nur eine Grösse zur Verfügung und dennoch wird mir die falsche Grösse geliefert. Dieser Punkt sollte verbessert werden!
Was ich für GROSSE LEUTE vermisse sind Schuhe bis 47 oder 48!
16. november 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Krieger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
I already was in contact with your…
I already was in contact with your staff in french.
13. november 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Dear Francis,
Thank you for your loyalty!
Have a lovely day, Aude@Atlasformen
Vraiment bien servis
Vous pouveu écrire en français que je comprends pas l' Anglais, metci
5. november 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Hugo,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre service ! 😊
Nous avons bien noté votre demande et allons la transmettre à notre service concerné.
N’hésitez pas à nous poser toutes vos questions ou à nous faire part de vos remarques, nous sommes là pour vous aider.
Merci encore et à très bientôt, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Jean-claude,
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous sommes d’autant plus ravis de lire votre avis, et espérons vous revoir très bientôt sur ATLAS FOR MEN.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Vertrauen
Mich würde mal interessieren, warum ich plötzlich Vorkasse leisten muss. Atlas for Men ist super, habe schon einiges gekauft, und immer bezahlt. Bitte um Erklärung. Gruss Kläus. Klaus Lorsche Hohenemserstrasse 66. 9444 Diepoldsau. Tel:/0798223444
7. november 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Lorsche, wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis gekommen ist.
In unseren AGB behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung mit der Option "Kauf auf Rechnung" zu verweigern.
Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, haben wir uns heute per E-Mail bei Ihnen gemeldet und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns per Rückmail antworten würden, damit wir Sie weiterhelfen können.
Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Réponse à une demande de document
1. De m'avoir répondu rapidement.
2. D'avoir accédé à ma demande
31. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour David,
Quel plaisir de lire votre avis si positif.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous en sommes très touchés.
A très bientôt pour d’autres achats, Aude@Atlasformen
Atlas For Men Suisse top
Réponde très rapidement à nos émails
Sympathique avec leur clientèle
Politique satisfaisante avec les clients
28. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Chère Sherazad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant notre équipe en Suisse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos réponses par e-mail ainsi que notre approche conviviale.
Notre priorité est de vous offrir une expérience agréable et de rester à l’écoute de vos besoins. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande !
Bien cordialement, Aude@Atlasformen
Très content ! de la marque
Très content !.de la marque atlas formen 🏆
à chaque commande 🍀 un succès assuré
Vivement la suite 😍
28. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Laurent-louis,
Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que chaque commande avec Atlas For Men est pour vous une réussite. Votre satisfaction et votre enthousiasme nous motivent à toujours vous proposer des produits de qualité.
Merci pour votre fidélité et de votre confiance.
Passez une agréable journée, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Anda, Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Keine Rückvergütung der Rücksendung bekommen
Ich hatte eine grosse Bestellung gemacht, einige Artikel in diversen Grössen zur Auswahl.
Ich musste im Voraus bezahlen, es wurde mir versichert, dass mir die Rücksendung vergütet wird. Die Rücksendung war imAugust und ich habe bisher noch keinen Cent zurückbekommen. Ich habe heute wieder angerufen, dort bekomme ich die Antwort, dass die Rückvergütung gemacht sei.
24. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Hari, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten dies verbessern und würden gerne mit Ihnen persönlich eine Lösung finden. Wir wären Ihnen deshalb sehr dankbar, wenn Sie uns per Rückmail antworten würden, damit wir dies klären können. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Merci,entière satisfaction,et merci…
Merci,entière satisfaction,et merci aussi de prendre en considération nos commentaires
21. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour André,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Atlas For Men.
Merci pour votre confiance !
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Service Clients excellent
Je n'avais pas été satisfait de la qualité de la marchandise que j'avais commandée. J’ai effectué le retour de cette dernière. J’ai ensuite été contacté par le service client suite à mon avis et j’ai reçu le remboursement complet des frais de cette commande très rapidement.
Le service client a été très compétent et à l’écoute du client.
Vous pouvez donc faire confiance à AtlasForMen pour vos achats.
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Gilbert,
Merci de nous avoir donné une si bonne note ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par notre équipe.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin est.
Cordialement, Aude@Atlasformen
Voilà une entreprise qui respect ses…
Voilà une entreprise qui respect ses clients. Donne suite à vos remarques et des explications claires.
C'est rare de nos jours !!.
Bravo et merci
11. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour François,
Merci de nous avoir donné une si bonne note ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par notre équipe.
Cordialement, Aude@Atlasformen
L’écoute.
La gentillesse, l'écoute, l’envie de bien s’occuper de moi ainsi que son professionnalisme. J’ajouterais également la patience.
10. oktober 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir laissé cet avis si positif !
C'est un tel plaisir de savoir que vous êtes satisfait par la qualité de service proposé par notre service client.
Passez une bonne journée, Aude@Atlasformen
J'ai apprécié l'effort de l'entreprise…
J'ai apprécié l'effort de l'entreprise pour connaître un service de qualité élevé. La correction d'une erreur de livraison a été effectué de manière généreuse. Merci.
23. september 2024
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Rudolf,
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous sommes d’autant plus ravis de lire votre avis, et espérons vous revoir très bientôt sur ATLAS FOR MEN.
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.