Nichts bestellen auf Vorauszahlung!!! Bis anhin waren wir immer zufrieden. Bestellt, Ware bekommen und dann bezahlt. Plötzlich hieß es, nur auf Vorauszahlung. Okay, gesagt, getan. Dann waren einig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir hatten 2 Jacken auf Rechnung bestellt und dann Wochen darauf gewartet, bis uns der Kundendienst mitteilte, dass die Ware erst nach Bezahlung geliefert werden könne. Bisher hatten wir jedo... Se mere
Virksomheden har svaret
Suite à mon commentaire sur Internet (que des chaussettes achetées chez Atlas s'étaient trouvées usées très vite), le SAV a pris contact immédiatement pour me proposer de remplacer gracieusement ces 4... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Die Winterjacken halten mollig warm auch warten bis zu 3 Stunden bei -7°C gesund überstanden und die Sommermode - auch schön zum Tragen die Hemden. Wir finde... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Atlas For Men Suisse / Swiss
Skrevet af virksomheden
Atlas For Men est une marque française spécialiste des vêtements outdoor pour Homme et Femme du M au 5XL, au style authentique et intemporel, allient liberté de mouvements, confort et résistance. Nos collections, inspirées des grands espaces, sont adaptées aux besoins de tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de leurs activités extérieures, en toute liberté. Découvrez nos vêtements intemporels, confortables et au meilleur rapport qualité/prix. Satisfait ou Remboursé !
Atlas For Men ist eine französische Marke, die auf Outdoor-Bekleidung für Männer und Frauen spezialisiert ist. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und grossen Grössen bis 5XL (alle Grössen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen! Zufrieden oder Geld zurück.
VOTRE SATISFACTION, NOTRE PRIORITÉ
TOUS NOS SERVICES TAILLÉS POUR VOUS
Grandes tailles jusqu'au 5XL, paiement sécurisé, livraison offerte dès 69 CHF et retours sous 60 jours
Kontaktoplysninger
NOUVELLE COLLECTION
3,4
Middel
358 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Parfait tout est.OK.et satisfait de mon…
Parfait tout est.OK.et satisfait de mon achat...
Il me manque toujours le mode d'emploi de la station meteo recue
28. september 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Gilbert,
Un GRAND MERCI pour ces 5 étoiles, qui nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis que tout soit parfait et à la hauteur de ce que vous attendez.
Concernant le mode d'emploi, votre remarque a été transmise à notre service client qui va revenir vers vous à ce sujet.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Viviane,
Nous avons bien pris note de votre avis, et l'avons transmis à notre service qualité.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute si besoin est.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Je n’ai pas reçu mon cadeau car j…
Je n’ai pas reçu mon cadeau car j oublié de donner mon code avantage
2. oktober 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Chantal,
J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part.
En consultant votre dossier, je constate effectivement que lors de votre commande, vous avez omis d'indiquer le code avantage vous permettant de bénéficier du cadeau.
Notre SAV est revenu vers vous à ce sujet.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
Désolé je ne parle pas Anglais!
22. september 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour ces 4 étoiles!
Bon week-end, Aude@Atlasformen
En Francais
5. september 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Heidi et Eric,
Merci beaucoup pour ces 4 étoiles!
Nous transmettons votre remarque à notre service qualité.
Bonne fin de semaine, Aude@Atlasformen
Mise à jour d'un retour
Mise à jour d'un retour. Opération effectuée avec succès et une personne sympa.
5. september 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Dominique,
Un GRAND MERCI de votre avis, et pour ces 5 étoilés!
Bonne journée, Aude@Atlasformen
Merci
Je me permets de vous écrire en français! J'ai trouvé la télé conseillère d'une aide précieuse. Je tiens à lui dire de nouveau MERCI POUR VOTRE AIDE ET GENTILLESSE.
27. august 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Nathalie,
Un GRAND MERCI à vous pour ces 5 étoiles, ainsi que de votre confiance.
Nous restons à votre écoute si besoin est et vous souhaitons une agréable journée, Aude@Atlasformen
Très bon service
21. august 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Cher Client,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de service proposée par notre SAV.
Excellente fin de journée, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Séverine,
Lire votre satisfaction nous fait très plaisir.
Merci d'avoir pris le temps de la partager.
Bonne fin de journée, Aude@Atlasformen
Jai apprécié d'avoir reçu rapidement…
Jai apprécié d'avoir reçu rapidement votre envoi mais j'ai été un peu déçu de découvrir qu'un article n'était pas tout à fait celui commandé. Par contre, le service après vente (réponses aux mails, frais du retour de l'article renvoyé pris en charge, etc.) était top.
19. juli 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Pierre,
Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour cette erreur, et vous remercions malgré tout d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suit aux échanges avec notre service client.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
Great contact with the customer care…
Great contact with the customer care and solutions given at the end. I am very satisfied as it has been quick and straightforward.
24. juli 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Hello Lise,
It’s great to see that you found our high level of customer service to be worthy of 5 stars! I’m pleased that you were satisfied with the solutions proposed.
Thanks for kindly leaving us a review, Aude@Atlasformen
Réponse très rapide
20. juli 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Anne-lise,
merci beaucoup de votre avis au sujet des délais de livraison de votre commande.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
tres bon articles pas chere
20. juli 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Yvan,
nous sommes très contents que notre offre soit à la hauteur de vos attentes.
Bon après-midi, Aude@Atlasformen
Hatte den Kundenservice am Telefon
Hatte den Kundenservice am Telefon, wegen falscher Grösse. Sehr freu dich. Direkt Lösung gefunden. Sehr angenehm.
17. juli 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service-Team
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Nadine,
quel plaisir de lire votre satisfaction!
Nous en sommes très touchés et vous souhaitons une très belle journée, Aude@Atlasformen
Rabattcode wurde nicht akzeptiert
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir weitergeholfen und den Code manuell bestätigt.
6. juli 2023
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service-Team
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Jean-michel,
nous transmettons votre remarque à notre service qualité.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Besvarelse fra Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Millan,
nous avons bien pris note de votre remarque.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.