Placed two orders with them in one week. They delivered fast, I’ll give them that, but on my second order they sent me a perfume without the pump that was advertised- I specifically purchased a larger... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super vieze huisgeuren twee besteld op basis van de reviews trap er niet in, en ook nog eens niet ruikbaar en na drie dagen al als driekwart leeg, wat baal ik dat ik niet naar mn oude vertrouwde ritua... Se mere
Bij Atelier Rebul cadeaus's voor mijn vriendinnen besteld. Echter had de postberzorger het pakket helemaal niet netjes geleverd en waren er dingen in het pakket kapot. Hier contact over gezocht en het... Se mere
Opgelet, een zeer slechte webshop. Per ongeluk een fout product besteld (wasgel ipv handzeep). Dit kon NIET meer geannuleerd worden ook al had ik binnen de minuut hierop gereageerd. Ze vragen ook geld... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wat een geweldige service…
Ik heb een hele goede ervaring met dit bedrijf. Er was bij mij iets misgegaan waar niemand iets aan kon doen, maar hebben mij direct geholpen en zelfs nog extra monstertjes erbij gedaan. Wat een geweldige service en wat ben ik blij. Heel erg bedankt Inge, Goele en Michelle
Rebul Istanbul geurstokjes besteld
Rebul Istanbul geurstokjes besteld. Binnen een dag geleverd met leuke extraatjes en korting.
Zalige geur....
Helemaal in mijn sas♡♡♡
Excellent site!!!
Excellent site!!!
2 commandes passées, des produits exceptionnels et une livraison ultra rapide.
Je recommande vraiment! 👍👍👍
Slechte, onbetrouwbare webshop. Wees gewaarschuwd en bestel hier NIET!
Opgelet, een zeer slechte webshop. Per ongeluk een fout product besteld (wasgel ipv handzeep). Dit kon NIET meer geannuleerd worden ook al had ik binnen de minuut hierop gereageerd. Ze vragen ook geld voor hun retour. Ik betaalde ook nog eens verzendkosten, had ik maar eerder eens gekeken via andere webshops, waar je gewoon hun producten kan bestellen zonder verzend of retourkosten. Echte SCAM!
Fast shipment and fast customer service
Fast and kind customer service reply, solved a problem with the order immediately. :)
The products I received are all very nicely packed and of superior quality with a great smell.
Definitely not the last time I ordered something from this shop. I only made positive experiences.
douchegel volledig uitgelopen
douchegel volledig uitgelopen, hun compensatie = 10 euro voor een product van 25 euro ipv gewoon een nieuwe op te sturen
Super goede producten en goed contact
Super goede producten, als b2b klant altijd een goed contact met de contactpersoon.
Top service
Top service van de customerservice van Atelier Rebul. Daar kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen!
Top service!!
Top service!!
Ik herken mij helemaal niet in de negatieve reviews op de site.
Ik heb niets meer dan lof voor de klantenservice van Atelier Rebul!!
Naar aanleiding van een geurbeleving in een hotel de Istanbul eau de parfum 125 ML besteld.
Bij de eerste zending van de geur is er iets misgegaan, maar na perfecte snelle correspondentie per omgaande direct zonder enig probleem een gehele nieuwe fles Istanbul parfum 125 ML gekregen.
Dank nog daarvoor!
Zo jammer
Zo jammer, zo een mooi product maar zo een slechte communicatie of feedback... geen reactie op geen enkele mail...
waar is mijn pakje dat ik weken geleden besteld heb?
Waardeloze service
Al een tijd geleden 2 producten besteld die nog steeds niet zijn toegekomen. Meerdere keren gemaild en ook proberen bellen, maar je krijgt nooit gehoor, noch antwoord op je mails. Opeens kreeg ik een tracking link maar bij DHL kennen ze die niet. Gelukkig betaalde ik via Klarna en kon ik de betaling tegenhouden.
Wat besteld maar ze laten niets horen…
Wat besteld maar ze laten niets horen !! Na 1- week nog geen bericht over bestelling Ze nemen de telefoon niet op ! Reageren niet op mijn mails !! Wat een rot bedrijf zo klant onvriendelijk ik wil mijn geld retour.Dit is al de tweede x bestel en ga er nooit meer !!!
Slechte service!!
Geurstokjes 3,5 week geleden besteld als cadeautje. Nog steeds niet binnen. Meerdere keren gemaild en geprobeerd te bellen. Eenmalig een reactie via mail gehad dat dat de stokjes momenteel niet leverbaar waren, maar dat het pakket z.s.m op de post zou worden gedaan met een extra handcrème. Nog steeds niks ontvangen.. Slechte service, bestel hier niks meer.
heel slecht
Week geleden bestelling geplaatst en betaald. Nog niets ontvangen mail reageren ze niet op en winkel in Beethovenstraat 25 x gebeld geen gehoor. Heel irritant aangezien ik het cadeau moet geven.
Dop van verpakking lekte
Dop van verpakking lekte, per omgaand nieuwe verpakking + Extraatje mogen ontvangen.
Supersnel en zonder morren, kan menig bedrijf niet aan tippen!
Geweldige geuren en top service.
Heerlijke bijzondere geur van Istanbul collectie die we hebben ervaren tijdens het verblijf in het Astoria hotel De Haan waar de geuren in de centrale vertrekken worden verspreid.
Bestelling van de geurstokjes correct en op tijd geleverd.
Geweldig product, heerlijke geuren.
Weken geleden een fles 125ml atelier…
Weken geleden een fles 125ml atelier rebul 1895 besteld, helaas is er een fles Istanbul geleverd. Tot op heden. Is het probleem nog steeds niet opgelost. Afgezien dat de luchtjes heerlijk zijn is de klantenservice zeer slecht.
Geen reactie tot op heden...
Onlangs kocht ik een kaars bij Atelier Rebul. €25,- heb ik hiervoor betaald. Na een aantal keer gebrand te hebben verdween de lont in het kaarsenvet en doofde telkens wanneer ik de lont wilde aansteken. Ik heb contact gehad met de klantenservice en ze hadden hier nog nooit van gehoord. De reden dat ik ze heb gemaild is omdat ik van een kaars van €25,- maar een paar keer heb kunnen genieten. Helaas heb ik tot op heden nog niets gehoord (4 weken geleden).
Ik hoop via deze manier tot een oplossing te komen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








