AsVIVA Anmeldelser 98

S17 pro bestellt.
Verbindung mit Kinomap funktioniert, Anzeige wird gut übernommen.
Bei technischen Problem wurde rasch eine zufriedenstellende Lösung gefunden.

Fabelhafter Service, nachdem mein Akku nach Jahren schlapp gemacht hat für ein E-Bike, habe ich mit der Service Mitarbeiterin gesprochen und in 3 Tagen war der Akku bei mir. Top! Danke. Gruß Daniel

Ich habe das Laufband vor Kurzem gekauft und bin absolut zufrieden!
Der Aufbau war unkompliziert, und die Qualität überzeugt.
Klare 5 Sterne für AsVIVA !

Mein AS Viva H22 hat schon einige Jahre hinter sich und hatte folgendes Problem: Bei Einstellung des Tretwiderstands keine Reaktion.
Das Problem habe ich per Email gemeldet. Innerhalb weniger Stunden kriegte ich Antwort mit dem Lösungsvorschlag, welchen ich selbst beheben konnte.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service!

Wir brauchten ein Ersatzteil für unser RA11 Rudergerät, das wir 2018/2019 gekauft haben. Obwohl es kurz vor Weihnachten war, hat das Serviceteam fast sofort geantwortet und uns innerhalb weniger Tage ein Ersatzteil organisiert. Wir waren sehr erfreut, wie schnell und effizient uns geholfen wurde, und das, obwohl das Rudergerät ein recht altes Modell ist.

Ich habe mir im Februar 2024 ein Indoorcycle AsVIVA S17 gekauft. Leider entspricht es nicht der Beschreibung in der Bedienungsanleitung. Die Konsole ist sehr langsam. Der Kartenmodus funktioniert nicht wie beschrieben. Das ist eine bewusste Täuschung gegenüber dem Kundenden. Bei Reklamationen ist der Kundendienst sehr schlecht. Nicht empfehlenswert. 👎

Das Gerät, ein Crosstrainer C28 macht einen sehr stabilen Eindruck. Es läuft ausgeglichen und rund. Dabei ist es sehr leise!

Insbesondere der Super-Service muss erwähnt werden: Mails wurden spätestens am nächsten Tag beantwortet. Ein fehlendes Teil wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert.

Bis sehr zufrieden mit Asviva!

Tolles Gerät und ein richtig guter Service! Allen Fragen per Mail wurden schnell, kompetent und sehr freundlich beantwortet! Toll!

Bin verliebt in mein Rudergerät (RA12), stabile Verarbeitung und wie angepriesen auch wirklich ein realitätsnahes Rudererlebnis. Top! Klare Empfehlung.

Keine Informationen über Lieferstatus, musste mich durch drei Spediteure kämpfen, bis ich erfahren habe wo die Lieferung ist. Keine E-Mails werden beantwortet, auch der Telefonservice ist schlecht. Zudem haben Teile gefehlt, auf die ich immer noch warte.

Nachdem der Kundenservice „sehr schnell“ auf mein Email reagiert hat und mir den Tipp zur Fehlerbehebung gab bin ich dann noch auf das sehr hilfreiche Video auf YouTube gestossen um selbst reparieren zu können. Den Kurbelabzieher sollte man optional mitbestellen können. Ansonsten, ist das H22 Ergometer ein super Gerät 👍

Ich habe ein gebrauchtes Laufband gekauft. Mit dem Laufband bin ich auch zufrieden. Mit mit dem Auslieferungszustand allerdings nicht. Die Lauffläche war stark verschmutzt und stoppte ständig. Der Motor macht ein lautes Geräusch und roch sehr stark. Mittlerweile ist das Laufband ok.

Habe mir das neue Indoor Bike gekauft S11S und muss sagen sehr vielfältig. Unabhängig der guten Qualität und der Verarbeitung bietet das Bike einen großen 22-Zoll-Monitor an, mit dem du dein Smartphone verbinden kannst. Dann kannst du dir Netflix Filme oder Serien schauen, alles auf Youtube, Amazon Videos usw. Klare Kaufempfehlung. Danke Gruß Stiepe

Meine Bestellung wurde grundlos storniert

Guter Kontakt in einem schwierigem Fall mit gerissenem Bowdenzug und gutem Ende!

Eine ehrliche und fachliche Beratung. Freundlich und Kompetente Ausführungen. Bei Rückfragen, auch telefonisch, sofort erreichbar und entsprechend Auskunft erhalten. Die Lieferung erfolgte zügig und problemlos innerhalb 3Tage. Vernünftige Verpackung, schneller und einfacher Aufbau. Und abschließend sehr gutes, stabiles Gerät ((AsVIVA S 14)

Ein zuverlässiges Unternehmen mit einem tollen Kundensupport. Ich hatte Probleme mit meinem Display. Eine erste Reparatur führte nur vorübergehend zum Erfolg. Beim zweiten Ausfall bekam ich anstandslos ein Austauschgerät! Toller Service!!!

Nach 5 Jahren gab es jetzt mal wieder ein Problem mit einem in 2019 gekauften H22. Der Kundenservice reagierte wie damals schon auf die Serviceanfrage sehr schnell, kompetent und Kundenfreundlich. Und endlich mal ein Hersteller, der auch nach Jahren und obwohl das Produkt garnicht mehr vertrieben wird, Ersatzteile liefern kann und das auch noch zu absolut fairen Preisen. Sowas ist leider heutzutage nur noch sehr selten. Absolut top. 👍

Frau ece von asviva hat mein problem gelöst und sie war sehr nett, ich danke mich bei frau ece