Asteria Collections Anmeldelser 

Its ok but i want real gold not fake necklesds i was stupid

Ik heb de zilver hanger bestelld maar ik heb dat niet gekregen. Ik heb heel veel brieven geschreven maar de winkel antwoordt niet. Op de site staat er geen telefoonnummer om te bellen. Dus geen hanger, geen contact maar ik heb geld betaald.

Ik heb mijn besteld product nooit ontvangen maar al wel betaald!!
Scam!!

Na een week nog niks ontvangen, terwijl er bezorging binnen 24 uur wordt beloofd... via de verschillende emailadressen contact proberen op te nemen, maar geen antwoord, dus ik ga aangifte doen!

Verkeerde bestelling ontvangen en geen antwoord op mijn mail.

Net als heel veel anderen, heb ik bij mijn bestelling van een zilverkleurige hanger, een goudkleurige ketting ontvangen. Meermaals contact gezocht met dit bedrijf, via email + social media, maar op geen enkel bericht een reactie ontvangen. Klantenservice is non-existent. Scammers.

Bestelling verkeerd geleverd, totaal geen contact te krijgen, na 5 e-mails nog steeds geen antwoord. Ik zou afraden om hier wat te bestellen.

Heb 6 kettingen bij hun gekocht voor mijn kinderen zijn prachtige sieraden, waren de de andere dag al aangekomen, alleen met mijn laastste bestelling was iets mis gegaan, maar is nu opgelost na mijn contact met de eigenaar van het bedrijf zelf, ben heel vriendelijke behandeld,maar inderdaad op mijn berichten hierover werd niet gerageerd, maar heb zolang gezocht tot ik de eigenaar aan de lijn kreeg, en toen was het binnen een paar uur geregeld, dus heel netjes afgehandeld.

Zilveren ketting met een roos besteld. Een gouden ketting ontvangen met een zilver roosje. Meerdere malen geprobeerd te benaderen, maar ik krijg geen gehoor…

Een bestelling geplaatst en uiteindelijk de verkeerde binnen gekregen. Daarna 5 mailtjes gestuurd maar geen antwoord terug ontvangen. Wat een bende!

Snel verzonden, prima prijs en de gekochte rope ketting ziet er geweldig mooi uit.

Deels de verkeerde bestelling binnen gekregen. Op geen mogelijkheid contact kunnen krijgen en ook geen retourformulier er bij gekregen. Dus ik blijf met het verkeerde product zitten.

Bestelling niet ontvangen. Geen geld terug. Geen contact te krijgen. Geen reactie op mijn emails en berichten.

Omdat ik meerdere uitnodigen heb gekregen om een review te geven... Hierbij mijn ervaring bij Asteria.
Net als heel veel anderen, goud kleurige ketting bij zilver kleurige hanger gekregen. Ergens tussen in de tekst staat dat het verzilverd en verguld is. Totaal geen communicatie mogelijk met het bedrijf. De producten aangetekend retour gezonden, mails naar 2 mail adressen van asteria en een mail via Mollie. Geen gehoor, geen contact en uiteraard geen geld terug. Ik wacht nog even af, maar ja als ze me voor de 3e keer vragen om mijn mening openbaar te maken... zodra ik een reactie of betaling heb ontvangen zal ik het dit ook zeker melden....
7-11 nog niets gehoord! Wel enkele mails gestuurd om geld terug te vragen.

bestelling niet aangekomen en contact met het bedrijven lukt niet

order has been delivered, but no response in any way received for my questions online and by email on how to return the items. Tuesday it will be 2 weeks and it enters in lifetime warranty. But I just want to return it and be refunded.

Bestelling gedaan alleen nooit wat binnen gekregen, bedrijf is niet te bereiken!

Ik had een zilveren ketting met zilveren hanger besteld. Er stond bij dat het 925 Sterling zou zijn. Hangertje is zilver kleurig zonder merkje en ze hebben er een goudkleurige ketting bij gestuurd. Nu wil ik graag retourneren maar kan dit bedrijf niet bereiken.