Voilà deux mois que nous tentons d’obtenir une dommage ouvrage pour une petite extension de 40 m2. Excellente communication avant l’acompte. Mais impossible d’obtenir le document final… dès que nous f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très bonne expérience avec AssurSafe pour la souscription de mon assurance DO. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec un accompagnement clair et efficace. Je recommande vivement !
Ma banque m’a prévenue au dernier moment qu’afin de débloquer mon prêt, il me fallait une Dommages Ouvrage. Je n’en avais jamais entendu parler auparavant. J’ai trouvé chez ASSURSAFE, une équipe compé... Se mere
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J'ai souscrit une assurance dommage ouvrage qui m'a coutée la bagatelle de 4000€. Mon cas est compliqué pour m'aider à débloquer ma situation et souscrire la DO on me parle de l'assistance juridique.... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ASSURSAFE, le Courtier 100% Digital des Assurances de l'Immobilier, de la Promotion et de la Construction. Nous commercialisons une large gamme de produits : Dommages-Ouvrage, Responsabilité Civile Professionnelle Décennale...
Kontaktoplysninger
7 Quai du Général Sarrail, 69006, Lyon, Frankrig
- 04 28 38 62 75
- contact@assursafe.fr
- assursafe.fr
3,4
Middel
34 anmeldelser
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Très bonne expérience avec AssurSafe…
Très bonne expérience avec AssurSafe pour la souscription de mon assurance DO. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec un accompagnement clair et efficace. Je recommande vivement !
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Fuyez
Voilà deux mois que nous tentons d’obtenir une dommage ouvrage pour une petite extension de 40 m2. Excellente communication avant l’acompte. Mais impossible d’obtenir le document final… dès que nous fournissons les pièces demandées, de nouvelles pièces sont à fournir… c’est insupportable. On nous balade depuis 2 mois… en revanche, c!est facile de les avoir au téléphone .
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
À ce jour, les informations figurant dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier ni de retrouver votre dossier. Nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant votre numéro de dossier afin que nous puissions analyser précisément votre situation, comprendre les difficultés rencontrées et vous apporter une réponse adaptée.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons pleinement mobilisés pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
a évité fortement
a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Cher Monsieur,
Nous sommes outrés par ces propos mensongers qui ne reflètent pas du tout la réalité de la situation. Lors de nos échanges téléphoniques, vous avez déclaré que votre terrain ne présentait pas de pente, c’est pourquoi votre dossier ne nécessitait pas d’étude de sol G2AVP. Or, les plans de votre terrain que vous nous avez transmis par la suite ont montré une pente de 22%. Comme stipulé dans le devis qui vous a été communiqué, lorsque la pente du terrain est supérieure à 15%, l’assureur impose une étude de sol G2AVP. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles ! Nous ne pouvons en aucun cas, être tenu responsable de données que vous nous transmettez et qui ne sont pas véridiques. Vous salissez l’image de notre société qui porte la Satisfaction Clients au cœur de ses préoccupations.
Bien cordialement,
A recommander
Entreprise très professionnelle et efficace, qui a pu résoudre mon problème rapidement et efficacement, un grand merci
1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Je souscris mais l'assurance refuse de m'aider
J'ai souscrit une assurance dommage ouvrage qui m'a coutée la bagatelle de 4000€. Mon cas est compliqué pour m'aider à débloquer ma situation et souscrire la DO on me parle de l'assistance juridique.
On m'a dit plusieurs fois : on va contacter l'assistance juridique et on vous rappelle mais personne ne me rappelle. Puis le discours change, souscrivez et vous bénéficierez de l'assistance juridique. Je souscris, je contacte l'assistance juridique qui refuse de prendre en charge ma demande en vertu de l'article 1.4.5 car le litige résulte de faits antérieurs à la prise d’effet de la garantie.
2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Cher Monsieur
Vous avez pour le moins le culot de présenter une situation qui n’est pas du tout la situation réelle. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles et notamment ne pas rêver qu’un assureur va vous indemniser pour un sinistre antérieur à la date de votre souscription !!!!!
Pour pouvoir être bien conseillé, il faut décrire la situation réelle et ne pas cacher des scoops.
Enfin, la cerise sur le gâteau, c’est de vous voir déposer un avis négatif concernant ASSURSAFE, alors qu’il y a eu 47 appels téléphoniques et une vingtaine de mails entre nous concernant votre projet!!!!!
C’est grâce à des personnes comme vous qui font perdre du temps et de l’argent que le service après-vente disparait de beaucoup de sociétés.
Équipe très compétente
Équipe très compétente et professionnelle.
Rien à dire parfait pour une assurance dommages ouvrage.
20. december 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre avis
dommage ouvrage
J'ai fait appel à Assursafe pour une assurance dommage ouvrage et je suis satisfaite de leur travail. Ils sont à l'écoute, joignables et rapide dans le traitement des dossiers. J'ai pu obtenir mon attestation sans problème. Vous pouvez leur faire confiance, je les recommandes.
11. januar 2024
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
Je recommande cette assurance.
Je recommande cette assurance.
L'ensemble de l'équipe a toujours été disponible à tous mes appels, avec la plus grande patience et toute l'écoute qu'ils ont pu porter à mes questions.
Réactivité et professionnalisme.
Merci encore à toute l'équipe.
Ghislain.
6. december 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre avis
parfait
devant faire de gros travaux chez nous nous avons eu besoin de l'assurance dommage ouvrage chez assursafe
nous avons été très content du service de la rapidité des réponses du suive et de la prestation en générale
23. oktober 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
Un courtier très professionnel
Merci pour votre accompagnement. Equipe très réactive et compétente. Je recommande !
17. oktober 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Assurance renovation
Équipe disponible et à l écoute pour monter mon dossier d assurance .compliqué pour la rénovation de mon appartement.
Merci
16. oktober 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Merci pour votre accompagnement.
Merci pour votre accompagnement.
Je recommande sans problème.
6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Je recommande
De bons contrats, les employés sont agréables et pro. Je suis satisfaite.
Je recommande
12. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Je craignais de signer avec un courtier…
Je craignais de signer avec un courtier digital, mais je ne regrette vraiment pas mon choix. L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !
19. september 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour cet avis
Une souscription "dommage ouvrage" vraiment rapide
Merci d’avoir su m’accompagner et me conseiller pour mon assurance dommage ouvrage. Grâce à votre disponibilité et à votre expertise, j’ai pu avoir ma DO rapidement et mon prêt a pu être débloqué ! Un grand merci !
2. oktober 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
Enfin un courtier qui nous facilite la vie sur la dommage ouvrage
Cabinet ou les collaborateurs sont très réactifs et à l’écoute ! Les outils digitaux très faciles d’utilisation ! En deux semaines j’ai pu souscrire à une assurance dommage ouvrage.
Je recommande vivement !
19. september 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour ce retour
Échanges clairs et efficaces.
18. september 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre avis
Toute l'équipe Assursafe
Enfin un courtier disponible et compétent
Je ne gardais pas un bon souvenir de ma dernière dommage ouvrage : beaucoup de documents techniques à fournir, délais de traitement très longs, peu d’aide dans la mise en place du dossier. ASSURSAFE a su révolutionner le process de souscription avec des outils digitaux faciles à utiliser et des collaborateurs à l’écoute, disponibles et compétents. Résultat : j’ai pu avoir ma dommage ouvrage en 15 jours ! Merci ASSURSAFE !
21. september 2023
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci beaucoup pour ce retour
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci beaucoup pour ce retour
Professionalisme et efficacité d'Assursafe
Assursafe a répondu très rapidement à toutes mes demandes, avec professionalisme et efficacité.
Merci à toute l'équipe pour votre aide dans ce dossier délicat !
26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
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