Assistenzawallbox Anmeldelser 

hanno mostrato e dimostrato per la riparazione della wall box enelx notevole esperienza del prodotto diagnosticando con sicurezza il guasto che e' stato riparato in brevissimo tempo. Il collaudo della wall box certificato con il video mi e' sembrato molto appropriato. Essendo un cliente molto esigente e conoscitore del modo di lavorazione con qualita' sono rimasto molto soddisfatto.

Prezzi onesti, comunicazione perfetta, servizio di riparazione velocissimo. Super consigliati. Dopo una prima riparazione durata un paio di mesi, gratuitamente sono intervenuti di nuovo sistemando il tutto. Ottimo servizio

Comunicazione tramite whatsapp veloce e chiara, preventivo senza sorprese, riparazione con tempi veloci.
Consigliatissimo.

ottima comunicazione, ottimo servizio. Preventivo chiaro senza sorprese. Inoltre non potendo avere la certezza che la wallbox riparata (ABB AC TERRA) funzionasse me la hanno rispedita senza addebito. Una volta installata e verificato che invece funzionava ho proceduto al pagamento. Insomma meglio che soddisfatti o rimborsati. Assistenza della ABB (azienda svizzera-svedese) che doveva assistermi essendo la wallbox ancora in garanzia pessima così come pessimo il rivenditore Sonepar. Memo male che ho trovato loro su internet.

Trovato on line tramite Google, considerato tra i migliori, mi fido, delusione zero.
Preventivo chiaro e trasparente, consegna dichiarata 3 settimane, riparato e ricevuto in 3 giorni. Come nuova. Top master.

Professionalita e gentilezza. I bravissimi tecnici di Assistenza Wallbox non solo hanno risolto il problema con la mia Juicebox di Enel ma mi hanno aiutato anche a risolvere delle difficoltà che avevo con un’altra colonnina. Prezzi più che ragionevoli e Massimo risultato. Consigliati al 100%. Se avete problemi, contattateli via WhatsApp e sapranno sicuramente IndyCar la soluzione migliore.

Riparazione veramente perfetta!
Di ritorno dalle vacanza trovo la mia Wallbox enel X, che ha 5 anni, in errore: enel mi dice che la devo cambiare (minimo eur 599); trovo online commenti positivi su questo servizio di riparazione e decido di provare; anche se non sono pratico riesco a smontare la Wallbox e ad inviarla con un corriere. Riparazione eccellente visto che ha ricominciato a funzionare come prima! Costi accessibili e problema risolto in una settimana! Che dire… Grazie di cuore

Ringrazio in modo particolare questa assistenza perché è stata così carina e cortese fin dal primo momento che li ho chiamati nonostante fossimo lontano 1000 km. Purtroppo ho avuto la sfortuna di usare una Wall box pulsar dopo tre anni e ritrovarmi con la stessa non funzionante nel momento di caricare l auto ….. la casa madre mi rispondeva dicendomi che come un normale elettrodomestico dopo 2 anni la garanzia decade . Grazie all aiuto di questa assistenza (via telefono ) sono riuscito a riattivare la colonnina . Persone buone ancora ne esistono complimenti veramente per il supporto che mi avete dato ……

Personale molto disponibile per informazioni. Acquistata, arrivata in 2 gg. Installata dal mio elettricista senza difficoltà. Impostato connessione senza problemi. Il sig Sergio, sempre disponibile a dare un
consiglio in caso di necessità. Elettricista attivato connessione e messo in funzione colonnina in brevissimo tempo. Eccellente.
Inoltre Ditta Italiana. Molto meglio che affidarsi ad Amazon ..

Ho acquistato una colonnina Enel X con la mia prima macchina elettrica nel 2021.
Ha sempre funzionato perfettamente fino all’anno scorso.
Poi improvvisamente ha cominciato a lampeggiare rosso e non più funzionato.
Ho contattato numerose volte il centro telefonico di ENEL X : ogni volta una risposta diversa, più prove da fare da remoto fino al verdetto finale, che La colonnina non era riparabile.
Ho contattato alcuni istallatori, ma anche qui nulla da fare.
Per puro caso ho trovato sul internet il sito di questa azienda:
1)nel giro di una settimana sono stato contattato
2) fatto preventivo (prezzo onesto)
3) spedito la wall box
4) rimontata e funziona perfettamente
In sintesi : professionali, onesti e celeri.
La consiglio

Circa una settimana fa mi si è rotta la colonnina di ricarica ho contattato chi mi aveva fornito la colonnina dicendomi che non si poteva riparare …e andava sostituita con costo elevato ……. Non convinto ho fatto una ricerca e ho trovato questa azienda di Benevento che mi ha riparato la colonnina neanche in una settimana e con costo irrisorio

Ottima azienda veloci e seri
La Consiglio

Ho acquistato una wollbox SDG arrivata in due giorni dopo montata mi accorgo che non vedeva la rete del mio waifai ,li contatto e dopo varie prove decidono di riprendere indietro la wollbox, anche se erano quasi sicuri non dipendesse da lei. Due giorni dopo mi contattano dicendomi che era tutto apposto e mi rimandavano la wollbox, alla fine era un cavolata del mio sistema waifai è ho risolto. Volevo sottolineare la velocità la gentilezza di come sono stato trattato, azienda seria e professionale grazie di tutto.

Desidero ringraziare il Sig. Di Giovanni titolare di assistenzawallbox cui mi ero rivolto per avere indicazioni su modalità di spedizione, tempi e costi della riparazione di una wallbox Pulsar Plus che non ricaricava più nonostante la diagnostica non rilevasse errori. L’assistenza di marca è inesistente e il servizio pubblicizzato non risponde. Prima di ipotizzare una spedizione il Sig . Di Giovanni mi ha chiesto di spiegargli il problema e ha subito ipotizzato il distacco/rottura del conduttore sottile di controllo che scorre nel cavo con i conduttori di potenza la cui riparazione è alla portata di un utente con un minimo di competenze per smontare la scheda elettronica dal contenitore e ricollegare il filo al morsetto. Mi ha così evitato costi fissi di riparazione e trasporto. Grande professionalità e onestà. Causa del problema: eccessiva trazione del cavo e insufficiente tenuta del pressacavo su un contenitore plastico di modesta qualità.

Ho scoperto il centro di riparazione SDG per puro caso, smanettando su internet, ero disperato, non sapevo come fare, avevo ormai perso le speranze, la mia wallbox Enelx, installata poco più di due anni fa, (al prezzo di € 1959) sembrava non funzionare più. Dopo aver contattato diverse volte l'assistenza da remoto (se si può definire tale) di Enelx, mi sono sentito totalmente abbandonato. I "tecnici" da remoto non sono riusciti a risolvere il problema così mi avevano detto al call center Enel X, la colonnina è fuori garanzia e consigliavano comprare una nuova colonnina, se volevo da loro, alla modica cifra di € 599 non essendo cliente Enel, cosi avrei beneficiato della nuova garanzia. Che dire, ho visto la luce in fondo al tunnel grazie all' aiuto del Sig Silvio il quale mi ha consigliato di spedire presso il suo centro il pezzo a mie spese ovviamente, garantendomi che se non avesse potuto riparare la colonnina, non avrei pagato nulla. Dopo varie ricerche e riflessioni, ho deciso di fidarmi e spedire la Wallbox al centro SDG il Sig. Silvio, dopo aver effettuato l'intervento mi ha chiamato per comunicarmi che secondo lui la colonnina funzionava e che l'avrebbe rispedita al mio indirizzo senza per il momento addebitarmi alcun costo (€91,50)in quanto voleva sincerarsi che funzionasse davvero. Ricevuto il pezzo, rimontato e provato, funzionava perfettamente, la mia macchina finalmente caricava. Ho richiamato il Sig. Silvio ringraziandolo per la competenza, professionalità, cortesia e soprattutto onestà. Che dire... è stato un vero piacere ed una gioia anche per le mie tasche. Sicuramente da adesso in poi per me sarà un punto di riferimento.

SERIETA', PROFESSIONALITA' E TRASPARENZA
CONSIGLIATO

Molto disponibile cordiale e veloce. Avevo un problema sulla mia wallbox pulsar plus e la risoluzione é stata pressoché immediata. Decisamente positivo il mio feedback

Gentili, disponibili, professionali. Spedizione veloce e perfetta. Assistenza clienti al
Top. La mia wallbox è tornata perfettamente funzionante! Super consigliati

Altissima professionalità. Hanno riparato in pochissimo tempo una wallbox giudicata precedente da buttare. Seri affidabili trasparenti in ogni passaggio
Consiglio vivamente

Il signor Silvio è molto competente e Disponibile

Consigliatissimo

Sono stati molto gentili e professionali, sono molto contento di aver trovato il centro giusto per la mia Wallbox