Arverio Bw Anmeldelser 41

Go Ahead und Arverio,da ist nix besser geworden dreckige und Defekte Toiletten Zugeausfälle, Verspätungen und kurze Züge zu Stoßzeiten.

Strecke Würzburg nach Stuttgart: Überfüllte Züge, Verspätungen, Ausfälle, immer wirklich immer ist das WC außer Betrieb.
Ich hab zwei Sterne vergeben, da die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirklich ihr bestens geben und meistens, trotz Stress, freundlich sind... wenn denn mal jemand als Zugbegleiter dabei ist.

Wir fahren 2 Minuten früher los, aber kommen 10 Minuten zu spät an und verpassen dadurch unseren Anschlussbus, der nur jede Stunde fährt.
Deutsch Bahn halt - Muss geändert werden, sonst gibt es in Deutschland keine Zukunft mehr mit so einem Dreck

Wofür bekommt dieser Dienstleister überhaupt noch Gelder
Überfüllte Züge da er nicht in der Lage ist das geforderte Kontingent bereit zu stellen aber dafür gibt es volles Kilometergeld
Fehlende Züge
Defekte dreckige WC und Verspätungen Stunde um Stunde Tag für Tag
Alles in allem unterirdisch in allen Belangen
Macht es wie ich
Flutet ihr Beschwerdemanagement bei jeder Störung,fehlenden Zügen defekter WC

Wie immer zu spät und es wird immer später. Der Grund das das Personal verspätet gekommen ist. Schön das mal überhaupt ein Grund genannt wird. Würde trotzdem nicht mal ein Stern geben wenn ich könnte.

Wie kann man so schlecht sein ?! Bei einer Gesamtbewertung wie dieser von nicht mal 1,5/5 sollte man mal sein Konzept überdenken. Ich schließe mich an, Züge haben trotz chronischer Überlastung fast immer zu wenig Wagen. Dadurch ist es viel zu voll - sowas ist doch kein Komfort, also bitte.

Wenn dann mal ein Zug ausfällt, dann Gnade Gott, dass man an dem Tag noch heimkommt, ohne zuvor zerquetscht zu werden. Alles hinlänglich bekannt, diese Debatte und sogar Zeitungsartikel dazu gab und gibt es seit Jahren. Zig mal hat es wohl jeder, der mit diesem Katastrophen-Unternehmen ein paar Mal gefahren ist, erlebt.

Was mich aber fast am meisten aufregt, ist die Toiletten. Ich kann schon immer eine Wette abschließen, dass sie „defekt“ ist. Was das genau heißt, weiß keiner. Was aber klar ist, ist dass man ja kaum so unverschämt sein kann, sich dann noch hinzustellen und Tickets zu kontrollieren, wenn man nicht mal Toiletten bereitstellen kann für eine Fahrt von mindestens 1 Stunde.

Nein, diese Zustände sind absolut unhaltbar und ganz ehrlich, ich finde es nicht in Ordnung, dass es in Deutschland dafür keine Konsequenzen gibt. Wie wäre es damit - für jede Fahrt ohne Toiletten 15 % Geld zurück ? Und für jede Fahrt, in der man zusätzlich noch stehen muss, noch einmal bar 15 % des Preises auf die Hand ? Was meint ihr, ich habe den Verdacht, dass die Probleme dann ganz schnell beseitigt wären, wir alle zukünftig mit sauberen, stets top funktionierenden Toiletten und genug Wagen fahren würden ?

Finde ich nicht ok, jeder weiß, dass das kein unvermeidbarer Zustand ist. Aber Geld einsacken können sie, das klappt immer gut. Für sowas sollte man sich schämen!

Habe mich als komplett ausgebildeter Triebfahrzeugführer dort beworben und schlichtweg verarscht. Einstellungstest bestanden (als einziger in meiner Gruppe am Bewerbertag) und erst einem den Mund wässrig gemacht und dann . . .
Ich kann absolut KEINERLEI Empfehlung aussprechen und nur sagen: ich würde mich dort nicht bewerben, wenn ich es nicht schon dummerweise getan hätte.

Schlechter Service rund um Fahrkartenautomaten am Augsburg hbf, man kann kein Bastir mehr rauslassen, trotz Beschwerde wird sich nicht drum gekümmert.

saaaaad
veryyyy saaaaaaad
verryyyyyy veryyyyyy saaaaaaaaad

😔😔

Zug macht immer Probleme wenn man es nicht brauchen kann. Kommen jetzt zu spät zum essen (am Valentinstag) wegen einer Weiche?! Wie kann man sowas nicht innerhalb von 10min regeln!

Jeden Tag Zug Ausfälle und Verspätungen. Kein Ansprechpartner, niemand fühlt sich verantwortlich und lachen noch über ihre Leistung, jaa das ist echt lächerlich! Schmeißt das ganze Personal raus und lasst die Züge KI gesteuert fahren. Oder betoniert die Strecke und stellt Busse ab. Das ganze ist nicht mehr hinnehmbar! Das Unternehmen sollte einem Geld zahlen damit man mit die Bahn nutzt und kein Geld Verlangen. Jede Krabbelgruppe bringt mehr Leistung!

Dieses Bahnunternehmen ist gelinde gesagt das Allerletzte. Unzuverlässig (wie heute Abend auch wieder, Züge schmutzig, Personal unfreundlich.
Mal fahren gar keine Züge - meistens sind die Zugteile zu wenig und die Abteile dadurch vollkommen überfüllt.
Auf Kritik wird nicht eingegangen.
Averio ist noch nicht mal einen Stern wert. Die Bedienung der R1 zwischen Karlsruhe und Stuttgart und zurück ist als Pendler an den Fingern abzuzählen wenn es einmal glatt läuft.
Ich hoffe das dieses Unternehmen diese Strecke bald nicht mehr bedienen wird. Das gab es bei der DB nicht.

Wenn ich könnte würde ich Minussterne geben.🙈 Ich fahre nun seit ca. 3 Jahren jeden Tag mit Arverio, und es kommt fast täglich zu Verspätungen oder Ausfällen. Wenn ein Zug mehr als 2 Stunden Verspätung hat aber am selben Tag noch ein Zug fährt dann bekommt man, wenn man mit dem Taxi fährt, das Geld nicht zurückerstattet, da es ja zumutbar ist zu warten. Dann sind meistens die Wc's defekt, das Wlan funktioniert nie( max. 1-2x pro Jahr)
Teilweise unfreundliches Personal, mit teils persönlichen Angriffen oder rassistischen Aussagen

Das Allerletzte, auf unverschämte Weise wegen Überfüllung aus dem Zug gepöbelt worden. 2h warten auf den nächsten bei Minusgraden.

Totalversagen auf der ganzen Linie heute von Stuttgart nach Nürnberg. Da der Zug wie schon so oft komplett überfüllt war wurden Fahrgäste in Backnang zum Aussteigen aufgefordert und als nicht genügend Leute aussteigen wurde angedroht die Bahnpolizei anzufordern🤮🤮🤮🤮wann wird hier endlich für Abhilfe gesorgt????

Kuschelparty Deluxe

Egal zu welcher Uhrzeit ich mit einem der Züge von Arverio BW von Nürnberg nach Stuttgart (oder andere Richtung) fahre, ist es dasselbe. Viel zu wenig Platz für die ganzen Fahrgäste. Entweder man muss irgendwo stehen und hoffen sich irgendwo festhalten zu können oder ,als glücklicher Fahrgast mit Sitzplatz, Angst haben, dass andere gleich auf sem Schoß sitzen.
Türen sind desöfteren Defekt. Ein Toilettengang quasi undenkbar.
Und wieso man sich eigentlich ein Ticket kauft ist auch so eine Sache...man kann sowieso nicht kontrolliert werden, da kein Zugbegleiter durchkommen würde.
Die Durchsagen an jedem Bahnhof, man solle von den Türbereichen zurücktreten, werden im Laufe der Fahrt sehr unfreundlich.
Die Fahrgäste MÜSSEN dort stehen, da ja kein Platz ist.

Bitte denkt doch mal über mehr Wägen nach...

Die Fahrt war wirklich super. Der Zug kam pünktlich und alles lief reibungslos. Besonders gefreut hat mich die kleine Nikolaus-Überraschung: Ein sehr netter Mitarbeiter hat Schokolade verteilt. Das hat die Fahrt noch angenehmer gemacht. Vielen Dank für den tollen Service!

Gutes EVU mit modernen Flirt 3 Triebfahrzeugen.

Ein Stern ist noch zu viel!
Heute 06.11.25 MEX13 16:47 Uhr von Stuttgart nach Aalen fährt mit 60 min Verspätung los. Der Zug um 17:20 wurde nach und nach zum MEX13 um 17:47 Uhr, ist also einfach und klammheimlich ausgefallen. Der Zug endet dann wegen zu großer Verspätung von mehr als 76 min in Schwäbisch Gmünd, alle Fahrgäste müssen aussteigen und auf den nachfolgenden Zug warten 🤬😡😤🤯Nebenbei: die Zuggarnitur ist mehr als 30 Jahre alt.
Für die Störung durch einen angeblichen Suizidversuch könnt ihr nichts, aber bekommt endlich euren Laden in den Griff!!🤬😡😤
Fehlendes Personal, verspätete Bereitstellung, defekte Toiletten usw.

In einem entwickelten Industrieland sollte man glauben können, dass insbesondere die grundlegendsten Menschenbedürfnisse, die bereits im Grundgesetz ihr Fundament tragen, auch bei der Benutzung der Bahn-Infrastruktur gewährt sind. Leider scheint dem nicht der Fall zu sein, wenn auf einer der hauptfrequentierten Strecke zwischen Stuttgart und Karlsruhe regelmäßig in einem Zug mit Doppellänge ALLE Toiletten über mehrere zeitlich getrennte Fahrten außer Betrieb sind. Das ist nicht nur ein Armutszeugnis des Betreibers Averio BW, sondern verletzt auch meine körperliche Unversehrtheit und persönliche Würde. Ein Bahnfahrt muss mehr bieten, als lediglich einen unwürdigen Transport von A nach B.