Artusbyg A/S Anmeldelser 

Advarsel, advarsel, advarsel om at bruge dette klyt-firma - og det er virkelig påfaldende, at de pludselig har fået så mange gode anmeldelser siden 2021, hvor de indtil da, i hvert fald ikke havde det….

I 2021 var der en, som advarede mod Artusbyg, men desværre læste jeg først advarslen, da det var for sent.
Vedkommende skrev bl.a., at Artusbyg benyttede ufaglært arbejdskraft som håndværkere - og det er/var også vores opfattelse af ham som udgav sig for værende tømmer i vores ejendom.

Eks.vis kunne ” tømmeren” ikke finde ud af at ligge et Allock-gulv. Det måtte min kæreste vise ham + også skaffe specialværktøjet til dette og lære ham at bruge det.

Formanden påstod at denne mand var udlært tømmer, men adspurgt om et bevis, det kunne vi ikke få.

Artusbyg benyttede også en dreng på 13 år som arbejdskraft, hvilket vi heller ikke synes, var ok.

I øvrigt valgte vi ikke firmaet selv, det var en forsikringssag - og formanden for Artusbyg lovede, at huset, der var en udlejningsejendom, ville stå færdigt 2 md. senere… 8 md efter, hvilket de heller ikke er i skrivende stund.

Der er store fejl og mangler og jeg har sendt flere ubesvarede reklamationer.

Aftalen blev indgået 30. juni 2021 og ikke afsluttet endnu 05.04.2023

Vi måtte selv færdiggøre og rette op på mange af deres fejl, men en umulig opgave, den dag i dag frygter vi for, hvornår køkkenloftet falder ned, men de reagerer IKKE på mine henvendelser.

Jeg har en hel mappe med billeder, hvad der er foregået, det er simpelthen hovedrystende. Bl.a. opdagede vi flere ydervægge, som ikke var blevet isoleret, så det må da betegnes som bevidst snyd - og ikke en uheldig fejl. Der var meget mere, men de eksempler tager jeg med i næste indlæg.

Malerarbejdet skulle de også have stået for og huset stod tomt og ventede på deres maler i 1 md, hvor vi ikke måtte komme der, men de kom aldrig….

Jeg har derfor også et kæmpe huslejetab grund af dette firma.

De skulle udføre en ekstraopgave for os, men da fakturaen kom, var vi meget uforstående for den og stillede spørgsmål til den, men fik ingen svar, i stedet har vi nu fået en stævning, således skal vi i Retten.
Den del kan jeg derfor ikke skrive så meget om endnu, men når sagen er overstået, skriver jeg igen.

Er der andre, som har eller har haft problemer med Artusbyg, så er du/i meget velkomne til at ringe til mig på tlf.: 26552662.

P.s.: Det er vel nok ærgerligt, at man skal give 1 stjerne for at måtte skrive her.....

Ny skrivelse da jeg har fået flg. henvendelse fra Trustpilot:

artusbyg.dk har rapporteret din anmeldelse, da de mener, at den ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi har brug for din hjælp, så din anmeldelse kan forblive online.

Til Artusbyg:

Utroligt at i helt har "glemt" mig, eftersom i trak projektet hos mig i knap 1 år i stedet for de lovede 2 måneder.... , hvilket jeg naturligvis ikke var tilfreds med og hvilket kostede mig en masse penge i mistet huslejeindtægt!

Også utroligt, fordi i selv har stævnet mig i Retten vedr. uenighed om jeres fakturering af den på 54.297,11 kr.

Jeg har modtaget 2 fakturaer fra jer, så prøv lige igen, om jeg da ikke alligevel findes i jeres system og ellers meld tilbage:

1. Den ene har som ref. 665 198.475 27-01-2021 og fakturanr. er 323649.
Beløb: 252.391,25 kr.

2. Den anden har samme ref. og fakturanr.: 323650.
Beløb: 54.297,11 kr.

Er i virkelig så stort et firma at i ikke erindrer 2 opgaver til i alt 306.688,36 kr.?

Den ene en forsikringsskade, den anden et loftsgulv, der skulle stabiliseres.

Hvis i stadig er i tvivl, så er mit tlf.: 26552662.

Vh Annette

Udskiftning af brønd og installation af rottefælle.
Meget professionelt arbejde og flot udførelse og meget behagelig kontakt med personalet. Vi er meget tilfredse. Kan varmt anbefales!
Hilsner fra Karsten

Fed oplevelse. Artus byg har hjulpet med gulv, i forbindelse med en rørskade. Flinke mennesker og herlig håndværker der kan sit kram.

Vi har haft besøg af Artusbyg i forbindelse med et større renoveringsprojekt i 2021 og her to år senere en forsikring sag (vandskade).
Ved begge opgaver mødte vi dygtige murer, tømre og malere, som gjorde deres opgaver super godt. Vi oplevede også kommunikationen mellem kontoret og de forskellige faggrupper meget professionelt og lige efter bogen.

I forbindelse med en større Forsikrings sag har Artus Byg fra start til slut været punktlige med både arbejde og dialog med mig og forsikring. Samtidig har de været flexible med uforudsete ændringer og tilføjelser der kom undervejs. Fra afmontering af gammelt vandbeskadiget tag til montering af nyt og forbedret tag har der kun været få fejl som vi i fællesskab har fundet ud af.

Elendig projektstyring! Den ene dårlige undskyldning efter den anden. Fik aldrig færdiggjort arbejdet. Kan overhovedet ikke anbefales!!

Vi fik besøg af Artusbyg. Håndværkeren der kom 2 timer efter vi havde ringet ( hurtig service) Var både frisk og faglig dygtig. Derudover efterlod han os med et rent og opryddeligt rum. Vi fik lige en ekstra service i rengøring 😀
Næste gang jeg skal bruge en tømmer/ håndværker bliver det Artusbyg

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Mads (og firmaet) i forbindelse med renovering af kloaksystem.
Omhyggelig og med gode løsninger mod fremtidige udfald. Mads er et venligt og imødekommende menneske.

Fantastisk arbejde af Per og klasse Service ifbm. Forsikrings skade I køkkenet. Kan kun anbefale firmaet.
Tusind TAK for en rigtig god oplevelse 👍

Det positive først, håndværkeren der var ude hos os, var virkelig flink hele vejen igennem forløbet.

Men så stopper det også dér, vi fik udbedret en forsikringsskade i marts måned 2021, grundet vejrforholdene var de nødt til at vende retur når det blev varmere for at ordne fugerne i vores vinduesparti, først i oktober måned og UTALLIGE henvendelser og forglemmelser fra deres side, skete der endelig noget.
Det værste var at når man skrev til de koordinerende medarbejdere svarede de aldrig og vi nåede så langt, at vi skulle have fat i vores forsikringsselskab for at få dem i gang - det virkede til gengæld også, vi fik svar fra dem få timer efter vi havde kontaktet forsikringsselskabet.

Men alt i alt ikke en super fed oplevelse.

Flot arbejde til en fair pris

Medarbejder Mads, var så sød både til at forklare om processen, samt have overskud da han lavet vores kloak til at vise sin gravko frem for vores søn.
Vi har ingen bøvl haft efterfølgende, og vores fliser mm ligger flot nu.

Han ryddet fint op af sig selv 😊
Vi er alt i alt glade for det arbejde, de udførte og det er bestemt ikke sidste gang. 😊

Det er anden gang, vi bruger dette firma, og vi er meget tilfredse! Professionel, hurtig, punktlig og venlig. Tak for dit arbejde! :)

Effektivt og præcist, veludført tømrerarbejde. Der lyttes til kundens ønsker. Kan varmt anbefale Artusbyg og den gode service.

Virkelig dårlig kundeservice, tror egentlig ikke de ved hvad kundeservice er!!!! Man hører aldrig fra firmaet trods utallige henvendelser og så når man lang om længe hører noget fra dem så er de meget dyrere end de fleste andre og undskyldningen lyder på at priserne jo er steget igennem årerne, men det er det jo så sjovt nok ikke for alle andre!!

Stor rost for det arbejde der bliver lavet. Men leverings dato og tid som aftales er ikke noget at råber hurra for vender ikke tilbage med dato efter aftale i telefonen, ved godt det er i ferie måneden men det kan ikke tage langtids og ringe tilbage.har fået lavet en del , men over vejer om der skal laves mere, eller finder en anden.skal lige siges jeg har ventet ca 2-3 md fra go på projektet.

Vi stod pludselig i en situation, hvor vores murer udeblev uden afbud. Da jeg ringede til Bent Nielsen fra Artusbyg var han ekstremt hjælpsom og kørte selv ned på vores adresse og sendte derefter en sved, der kunne gå i gang med det samme. Vi var i en meget presset situation, men forløbet med Artusbyg har været fantastisk. Svenden, Søren, er megadygtig, og hans makker gik til hånde og ryddede op hver dag. De har nu lavet gulve i køkken, bryggers, gang og badeværelse, og det er meget professionelt lavet. Absolut kun ros herfra.

Jeg har haft artusbyg til at lægge et gulv, og under 1 år efter har det løftet sig, så min hoveddør ikke kan åbnes.
De vil ikke gøre noget ved det, da de mener det ikke kan reklameres over.
Men de vil selvfølgelig gerne udbedre det mod betaling.
Det er for mig at se helt uacceptabelt.

Så kan kun fraråde at benytte det firma.

Flere faggrupper i samme firma.

Jeg har to gange benyttet Artusbyg til en større ombygning og udskiftning af vinduespartier. I begge tilfælde har jeg været meget tilfreds med resultatet, og nydt glæde af, at Artusbyg har mange faggrupper under samme tag, og de dermed kan koordinere arbejdet mellem forskellige grupper af kompetente håndværkere.

Helt igennem prof forløb og særdeles kompetent rådgivning og veludført arbejde. Har haft hjælp til både tømrer og murer arbejde. Jeg kan kun give de bedste anbefalinger til enhver der måtte ønske at gøre brug af Artus Byg.

Vi har haft dem til at renovere vores boligblok/ejerlejligheder i Svendsgade 5 i Vejle. Både mure arbejde, maler arbejde og tømrer arbejde er udført med fejl og mangler. De brugte ikke afdækning da de malede. Deres flise arbejde i altanerne var skævt og ingen hælning til afløb, så der nu ligger vandpytter/is på altanerne når det regner. Massere af malerpletter på nyanlagte fliser, og så roder de ekstremt meget, og ryder ikke op når de går på weekend. Selv efter de er færdige ligger der stadig byggerod. Fliser, plankeværk, vaskemaskiner, tagrender mm. er beskadiget undervejs og flere ting mangler stadig at blive lavet. Jeg er selv tømrer og har sjældent set så dårligt udført arbejde på de byggepladser jeg har gået på. Jeg kan ikke anbefale Artusbyg.

Vælg et firma hvor I ved hvilke personer der kommer ud, og har kenskab til deres arbejde igennem andre der har fået udført noget igennem dem.