En 2025, en août. On a fait la traversée de al hoceima au Maroc à Motril en Espagne . Toutes les toilettes étaient bouchées et ce depuis le départ. On s'est plaint auprès des employés du bateau.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Saubere Fähre, pünktlich und - ein großer Dank an die Crew, die uns durch unsere Seekrankattacken fürsorglichst durchbegleitet haben auf unserer Fahrt von La Gomera nach La Palma. Vielen Dank! Armas... Se mere
vieze boten , dure tickets en brutale personeel die je niet helpt en zelfs in het Spaans uitlacht waar je bij staat want ze denken dat Engels sprekende mensen geen Spaans verstaan. Je klachten wor... Se mere
Comme d'habitude avec cette compagnie. Couchettes sales et délabrées. Serviettes sales et trouées. Service minimum à bord. Manque d'hygiène. Manque de personnel, qui fait ce qu'il peut, à bord de cet... Se mere
They stole 547,05Euro from us
The title says basically everything. After purchasing a ticket with them, I had to cancel due to serious health problems. The problem was that, meanwhile, I closed the bank account with which I purchased the tickes. When calling the number to cancel my ticket, I explained to them my situation. They told me that it was not a problem, to wait a few days and to contact them again. Of course, I did not receive the money because my bank account was closed.
After the week passed by, I started to contact them countless times: by email, by telephone, on their website. When they responded (which was really rare) they said they the money was sent to me. Which of course is a lie: how could you possibly send me the refund of the ticket if the bank account was closed? Of course, I spoke with my old bank several times which confirmed that I could not receive any money anymore.
Of course I provided Naviera Armas with all the receipts necessary proving that I was not lying: my old bank account closing document, the last operations on it, and I also provided the details on my new bank account where to send the money, and even (!) the operations on my new bank account proving that I never received such money. I spent so much time across several months continously asking for the refund of the ticket. By telephone, they were really unpolite, even saying that I was a liar!
Now almost one year has passed by and I, at least, try to warn other people to stay away from this company and that they are absolutely stealers.
7. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Navire poubelle entre Almeria et Nador/Melilla
Comme d'habitude avec cette compagnie. Couchettes sales et délabrées. Serviettes sales et trouées. Service minimum à bord. Manque d'hygiène. Manque de personnel, qui fait ce qu'il peut, à bord de cette poubelle flottante. Tarifs élevés pour des prestations de très mauvaise qualité.
Et pour couronner le tout, traversée annulée, avec report sur un autre bateau le lendemain, sans explications, sans prise en charge de repas ou boissons (12heures de retard environ), en application du règlement européen. Après plusieurs échanges et rappels de la loi, la compagnie m'a finalement remboursé 50℅ du billet, en raison du retard ce dont je la remercie, malgré tout.
24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.