Arlo skriver at de har god kunde service. men der er fuldstændigt umuligt at få kontakt til nogle der kan hjælp. Der er kun en chatbot som på ingen måde er en hjælp. så dyrt indkøbte kameraer kan ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Arlo skriver at de har god kunde service. men der er fuldstændigt umuligt at få kontakt til nogle der kan hjælp. Der er kun en chatbot som på ingen måde er en hjælp. så dyrt indkøbte kameraer kan ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Bondefangeri!!! Egentlig har jeg været ok tilfreds med selve kamerane, selv om der tit er problemer med registristringen i appen. Men det irritere mig virkeligt af at jeg har givet så mange penge f... Se mere
Vi har 5 kameraer som fungerer upåklageligt, og har endda haft brugt det til en Politisag med stor tilfredsstillelse for Politiet. Her blev gerningsmanden fanget. Til jer der giver 1 stjerne. Måsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Super fint produkt, der fungerer helt efter hensigten, og hvor jeg uden issues altid kan følge huset online via app eller browser. Jeg har 6 devices tilknyttet og fem af dem gemmer fint videoer etc -... Se mere
Protect your home with Arlo colour night vision and spotlight security cameras. Choose Arlo security cameras to watch over your home 24/7.
Storbritannien
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Abonnement er en nødvendighed hvis man vil have noget brugbart ud af systemet.
Og abonnementet er alt for dyrt.
Det er et meget dårligt system, det er meget tidskrævende at få forbindelse med WiFi router. Jeg har købt 4 stk og efter 5 timer har jeg kun fået oprettet det ene kamera. Bondefangeri. Flotte ord men ingen ordentlig vejledning som virker.
Bondefangeri!!!
Egentlig har jeg været ok tilfreds med selve kamerane, selv om der tit er problemer med registristringen i appen.
Men det irritere mig virkeligt af at jeg har givet så mange penge for en løsning for netop at være "uafhængig" af abonnementer, hvor på de så uden videre laver abonnementer som er virkelig dyre.
En ting er sikkert det bliver ikke Arlo i fremtiden!!!
Jeg var tilfreds med kamaraet indtil jeg opdagede at efter et par md. skulle jeg tegne et abonnement til ca. 75kr pr. md. for at kunne gemme video og snapshot..
Dårligt af
Arlo ,at de ikke skriver det med store bogstaver..
Total bondefangeri. Køb ikke arlo, der ligger et skjult abonnent man kommer til at betale når det først er taget i brug. Køb for Guds skyld en anden løsning. Helt igennem svindel.
Helt uanvendeligt uden et dyrt abonnement.
Virkelig skidt, at bedre funktioner koster, det fremgår ikke ved købet, det er vist det man kalder BONDEFANGERI!
Det er ikke godt nok!
Kan ikke anbefale andre at købe Arlo.
Forbindelse mellem base enheden og Kamara er så dårligt. I et lille parcelhus, kan signalet ikke nå igennem et vindue og 25 meter ned til carporten. Så Arlo systemet kan ikke bruges.
Har købt brugt sæt med 5 kamera (2 forskellige modeller). Har ikke abonnement, men havde lidt udfordringer med opsætningen og hvilke modeller kameraerne var. Kontakte kundeservice via chat og de svarede hurtigt på alle spørgsmål og alt kører nu fint. Kundeservice er på engelsk, men ikke et problem. Meget søde og hjælpsomme.
Fint kamera sæt.
Dog har vi lige opdaget at smart abonnementet er alt for dyrt, hvilket gør vi har besluttet at returnere ARLO pro 3 sættet til forhandleren.
Jeg har købt Alo 3 pro kamera det eneste man ikke får oplyst er,at det er forbundet med et dyrt abonnement efter 3 måneder -ellers modtager men ikke de muligheder kameraet indeholder.
Ved dårligt vejr har kameraet en linse med en lille kant hvor vand og dug kan forhindre ,at man kan se optagelserne.Det er ikke et valg jeg ville vælge ved næste køb
Hva’ faen skal man betale for abbonement. Købte Arlo pro 3 igår hos Power og føler mig da i den grad snydt da det ikke fremgik af købet😡😡😡😡
Jeg startede med en video dørklokke og senere et kamara med solcelle.Alt køre perfekt virker som forventet. Lidt dyrt med 40 kr./mdr. cloud for 2 units.
Har købt Arlo kamera og det virker rigtig godt, eneste minus er at det ikke fremgik i købsøjeblikket at det vil kræve et abonnement efter 3 måneder. Så nu gemmer det ikke de små sekvenser der optages.
Hvis jeg vidste det krævede abonnement, så havde jeg valgt noget andet.
Kameraerne er generelt for dyre ift kvaliteten. Desuden helt utrolig utidssvarende optrækkeri at grundlæggende funktionaliteter kræver løbende abonnement (ex persongenkendelse). Tænk dig grundigt om hvis du overvejer Arlo, da der er langt bedre alternativer UDEN abonnement.
Jeg har 11 Arlo kameraer som indtil for nylig har virket fint. Nu er alle ude af drift ! ud for hvert kamera skrives "Der kræves et betalt Arlo Smart abonnement for at aktivere enheden" Abonnementet er dyrt og dækker kun 5 kameraer, jeg har som nævnt 11 stk. Jeg har henvendt mig til Arlo support, intet svar !
hvis det virkelig er korrekt skifter jeg til en anden løsning :-(
Support findes ikke!!
Har købt 8 Arlo kameras. Bl.a. et dyrt Arlo Pro 3 floodlight, der aldrig har virket.
Det tænder og slukker lyset med 10 sekunders interval og det synes naboerne er super træls. Jeg har skrevet til Deres support, der bad mig uploade købsinfo. Det har jeg så gjort 5 gange over de sidste mange uger, men jeg hører ikke fra dem og man kan ikke ringe til dem. Jeg har skrevet på deres FB side, men de opslag sletter de bare. Jeg vil stadig gerne have løst mit problem. Jeres support/mit case# 42334612.
Opdatering: Jeg har nu modtaget et nyt kamera med posten. Mangler at sætte det til. Åbenbart har Verisure opkøbt Arlo. Jeg tænker at det er i den forbindelse at supporten har været forsvundet. Derfor har jeg tilføjet 2 stjerner mere til mit review
Har 3 essential og jeg syntes det virker pisse godt.
Batterilevetid afhænger meget af hvor agressiv man sætter overvågningen op og hvormeget aktivitet der registreres. Jeg har et til at overvåge mit sommerhus, hvor der sjældent sker noget, og der får jeg let 5-6 måneder. Ved min fordør i vores hus hvor der mange gange om dagen er aktiviter får jeg nærmere 1,5 - 2 måneder.
Kvaliteten af app og kamera er god.særlig fedt er det at det kan kende forskel på personer , dyr og kørerøjer
Har for ca. år 3 siden investeret 4 Arlo kameraer fordi den trådløse tilslutning virkede smart, og kameraerne var vejrbestandige..
Min oplevelse var at 1 kamera døde efter 8 måneder. Dommen var, vand i kameraet og ingen garanti dækning. Så altså overhovedet ikke vejrbestandig. I de 8 måneder skiftede jeg batterier 2 gange på trods af maks batteri liv indstilling.
Routeren der følger med falder ud og skal genstartes 1-2 gange pr. Måned. Dette sker uden advarsler. Dvs. Man får ingen besked i appen at noget er galt. I den tid routeren er ude af drift overvåges der selvfølgelig ikke. Ikke så praktisk for et sikkerheds system.
Batteri levetiden er kun blevet dårligere siden jeg købte dem. Og jeg er nede på 8 dages levetid. Nogen vil mene at jeg bør købe andre batterier, og det har jeg selvfølgelig gjort, samt reklameret batterierne til sælger, som venligt leverede nye og andre til test af flere omgange.
Senest faldt min router ud og var offline i 2 dage. Da jeg var væk fra huset og ikke kunne tilgå routeren, for at genstarte, er det først gjort i dag. Her kunne jeg konstatere at alle kameraer var flade for strøm. Batterier var ny udskiftet henholdsvis 27/7 og 8/8 2020.
Konklusion er at en overvågning der tapper batterier, falder ud i tide og utide simpelt hen ikke er pengene værd. Det skal være stabilt, hver dag året rund.. præcis som de 3 trådførte kameraer jeg har haft i 12 år uden ér eneste udfald eller svipser... interessant nok skal min almindelige netgear trådløse router også genstartes et par gange om måneden.
Mærkeligt at læse så mange er skuffet over arlo.
Havde en defekt camera. Lyste pink hvis lys på cameraet. Købt hos Power.
Men har kun rosende ord til arlo.
Spildte en masse tid hos power. Der ikke ville sende cameraet ind medmindre hele sættet kom med. Dvs basis station og 3 cameraer. Fejlen er meget kendt på dette camera. Så der er ingen grund til at sende hele sættet ind. Men sådan skulle det være. Hvorfor kunne jeg ikke få at vide. Kunne heller ikke få servicegruppen i tale. Opgav Power og hentede cameraet.
Fik fat i kundenummret på arlo. 10 minutter efter var planen klar. Efter at have sendt et billede ind med fejlen. Blev fejlen accepteret og de sendte en ny flux. I kassen var der et svarbrev som jeg skulle sende tilbage sammen med den defekte camera. Den blev hentet på postadressen mindre end 1 time efter jeg havde den nye. Ikke et øje tørt.
Stor ros
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.