Arlo Security | United Kingdom Anmeldelser 2.143

TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arlo skriver at de har god kunde service. men der er fuldstændigt umuligt at få kontakt til nogle der kan hjælp. Der er kun en chatbot som på ingen måde er en hjælp. så dyrt indkøbte kameraer kan ikk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bondefangeri!!! Egentlig har jeg været ok tilfreds med selve kamerane, selv om der tit er problemer med registristringen i appen. Men det irritere mig virkeligt af at jeg har givet så mange penge f... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har 5 kameraer som fungerer upåklageligt, og har endda haft brugt det til en Politisag med stor tilfredsstillelse for Politiet. Her blev gerningsmanden fanget. Til jer der giver 1 stjerne. Måsk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint produkt, der fungerer helt efter hensigten, og hvor jeg uden issues altid kan følge huset online via app eller browser. Jeg har 6 devices tilknyttet og fem af dem gemmer fint videoer etc -... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Vagtselskab

Skrevet af virksomheden

Protect your home with Arlo colour night vision and spotlight security cameras. Choose Arlo security cameras to watch over your home 24/7.


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bondefangeri

Dyre kameraer, som ikke er noget værd, medmindre du betaler løbende abonnement. De giver udtryk for, at deres produkter kan bruges uden betaling af abonnement (kræver, du køber en dyr base station), men det er løgn. Arlo har bevidst fjernet så mange basisfunktioner i dette setup, at det reelt ikke er noget værd.
Jeg ville ønske, jeg havde købt fra en producent, der ikke markedsfører vildledende, og som ikke kræver køb af abonnement

16. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende integration til Apple…

Manglende integration til Apple HomeKit, på trods af at det er annonceret. Kvalitet af video dårlig. Når der ringes på dørklokke kan gæsten høre hvad der bliver sagt, men vært kan ikke høre, hvad gæst siger.
Ikke pengene værd.

6. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det tangere til svindel

Jeg har over den seneste måned skulle opdatere mine betalingsoplysning gentagende gange, hvilket er gjort i alt 4 gange og nu er mit abonnement så helt slettet sammen med min optagelser som jeg har betalt for. Dette på trods af det først udløber den 7/12-23, hvorefter det automatisk skulle fornyes. Jeg har skrevet til Arlo pr. mail desangående, men har intet hørt, hvorfor jeg nu har ringet til supporten mindst 6 gang. Men kaldet afbrydes efter ca 6 min i kø og jeg sidder med uforrettet sag. Hvorfor jeg ikke kan og vil anbefale Arlo.

5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fortryder mit køb

Jeg fortryder mit køb.

Da jeg købte produktet var jeg ok med abonnementprisen. Men nu har de to gange lavet om på abonnemtet. Dørst steg det med 10 kr pr md. Senere har de så begrænset det så man kun kan have 4 kameraer i stedet for alle dem man har lyst til.

Og så er deres support ikke til at komme i kontakt med. På email henviser de til en support side hvor man kan lave en chat med en robot. Der er ingen måde at klage over ovenstående.

2. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abodement til over 60kr/md er påkrævet

Abodement til over 60kr/md er påkrævet. Denne info har de gemt rigtig godt. Jeg fik den først da dørklokken var installeret. Og jeg har ikke kunne finde noget om det ellers. Det er bevist bondefangeri fra deres side.
Jeg kan godt forstå de ikke laver nogen feedback på alle disse klager.

8. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende service og information.

Manglende service og information.
Så er det også blevet min tur til at anmelde denne virksomhed.
Jeg købte et arlo pro i elgiganten da det var på tilbud. Der fremgår ingen steder at man ikke har adgang til at features efter prøveperioden er ophørt og at du skal betale for at kunne bruge alle vigtige funktioner der er på cameraerne. Udover dette mangefulde detalje, så havde jeg også skrevet til kundeservice da min kone ikke kunne få adgang til feed til camera.
Jeg har til dags dato ikke hørt noget.
Hold jer langt fra dette firma da det de ikke yder den service det burde have især til de priser de sælger deres system.

3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En dyr omgang besværlighed

En dyr omgang besværlighed, hvor man er bondefanget til tvungne abonnementer, blot for at kunne bruge hvad der er indbygget i kameraet, de fleste har i forvejen cloudlager hos både Microsoft og google .
For at gøre det endnu sørgeligt, så er det vores danske Falck også kaldt G4, som ejer Verisure og det er dem som producerer Arlo webcams.

25. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

offline

Har 2 kameraer, de er begge offline, hver weekend og helligdage, fra cirka kl. 09.00 til kl. 16.00 og kun der. Hverdage ingen problemer.
Bliver nok snart nødt til at kigge andre veje, for det her er ikke holdbar.

5. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt tilfredse

Vi er godt tilfredse med vores overvågning . Vi har 5 kamera, og 2 forskellige slags, da det både er til ude og inde . Vi har haft arlo i 1,5 år ca, og der er ingen problmer . Hverken med opsætning til internet eller ved at tilgå app’en. Grundet den manglende sidste stjerne er, at den ikke altid kan finde ud af når vi ikke er hjemme, da flere bruger app’en. Men ellers er vi alt ialt godt tilfredse
Vi betaler derudover glædeligt 79,- for et abonnent, der gør at vi kan tilgå optagelserne i 30 dage, som er det der gør forskellen . Man kan også sætte en enhed til hub’en så den gemmer videoerne der i stedet for

23. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min App til Arlo Kamera kan ikke tænde for kamera

Min adgangskode kan jeg ikke ændre på min App så jeg kan ikke tænde for kameraerne mere. der er ikke hjælp at hente hos Verisure hvor jeg købte dem. At få hjælp hos Arlo er også umuligt. Der er kun en engelsk sproget mand som fortæller at jeg kan gå ind på deres hjemme side. Under al kritik , I starten fik jeg fin service hos verisure men de kan ikke hjælpe mere. Hvorfor har Arlo ikke en dansk sproget hjælp ??

13. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale Arlo

Har tidligere haft Arlo, og var tilfreds derfor opgraderede jeg til Arlo Pro 3, giver 5000,- ekstra batterier osv for så at finde ud af at man nu skal betale minium 79,- i mdr. for at ens optagelse gemmes, ellers er det kun live streaming! Det er en ommer Arlo!

13. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint produkt - har kun positivt at sige om Arlo

Super fint produkt, der fungerer helt efter hensigten, og hvor jeg uden issues altid kan følge huset online via app eller browser. Jeg har 6 devices tilknyttet og fem af dem gemmer fint videoer etc - og det er uden abbonnement. Ved sku' ikke om dem, der giver 1 stjerne bare ikke har sat tingene ordentligt op ... Men det tog mig nok 5 minutter ialt at gøre ;-)

31. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere