Hice un pedido el pasado 21 de mayo que nunca ha llegado ni he recibido número de seguimiento. Pedido número #139222. En caso de que no me contesten mañana empezaré el proceso de acudir a la OCU... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hice un pedido el pasado 21 de mayo que nunca ha llegado ni he recibido número de seguimiento. Pedido número #139222. En caso de que no me contesten mañana empezaré el proceso de acudir a la OCU... Se mere
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Tras leer varias opiniones negativas en esta página y hacer caso omiso, a día de hoy puedo confirmar que llevaban toda la razón. Realicé la compra de un producto y me enviaron otro de su categoría exp... Se mere
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Muy buen servicio,llame para comprar un transportin para perros, pregunte el tiempo que tardarían en traerlo, me dijo que tenían en stock y me vino el día que me dijo, muy bien embalado y sin ningún d... Se mere
HORRIBLE. He realizado un pedido de 227 € de los cuales uno de los artículos era una casita de madera para un perro y a fecha actual he recibido todo menos la casita que suponía un importe de 195 €. M... Se mere
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Plataforma social del universo mascotas, donde podrás comprar, compartir, enterarte de las tendencias y disfrutar de tu amor por los animales.
Calle San Bernardo, 20 Planta Sexta Puerta Derecha, 28015, Madrid, Spanien
El pasado mes de agosto hice un pedido, al no recibirlo me puse en contacto con ellos y me dijeron que un rascador que había pedido estaba agotado y que no lo iban a recibir que había habido una rotura de stock (igual si no les contacto sigo esperando el rascador...). Me ofrecen otras opciones y me envían otro rascador distinto. Mi sorpresa fue al montarlo que estaba roto, les vuelvo a contactar y les digo que quiero devolverlo, me parece una tomadura de pelo que encima de no tener lo que he pedido me manden uno roto. Lo envío por SEUR corro yo con los portes, y ahora me cobran casi 10€ por devolver el producto, porque el pedido costaba de un rascador y un juguete y a mi nadie me dijo nada y al devolver el rascador (que si hubiera estado nuevo me lo hubiera quedado) y no el pedido entero me cobran un dinero. La realidad es que a 5 de octubre no he recibido mi dinero. No sé si es una estafa, pero no lo recomiendo. Esta semana iré a consumo a denunciarlo.
Compre un collar para mi perro a comienzos de agosto y no lo han podido servir por falta de stock, eso es comprensible, pero a finales de septiembre y tras varios mails de reclamación aún no he recibido la devolución del importe.
Muy recondable porque me han ayudado a elegir entre varias opciones ya que no tenía ni idea de qué regalar!!! Tienen buena oferta de productos
Por fin una tienda donde encuentro productos de diseño originales para mi gato. Aristopet es una tienda que tiene diseños especiales y de calidad, además de una atención al cliente accesible y cercana. Estoy encantada!
Geniales! A parte de que tienen cosas geniales para nuestros amigos, el trato súper cercano. Hice un pedido de un chubasquero para mi perrita y me equivoque de talla. Solicite cambiarlo y en menos de una hora me habían dado varias opciones para descambiarlo!
Mandé un mail preguntando por un jersey para mi perro de la web y me respondieron al instante con otros 7 modelos similares que me pudieran interesar! De los mejores servicios de atención al cliente que he conocido!!
apoyo importante por teléfono cuando tienes dudas sobre algún producto en la web
Rapidez, seriedad y el producto fantástico! Muy amables por teléfono / mail para aclarar cualquier duda. Gracias también por el detallito incluido en el pedido!
Excelentes productos y servicio. Totalmente recomendable
Gran variedad de productos y de buena calidad.
Los productos son de calidad, recomendable
Sin duda, los mejores productos para mis mascotas.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.