Ariadna Flores Anmeldelser 

Pésimo. Huir de esta marca. No se corresponde con la realidad, tejidos muy malos, diferencia significativa con la prenda que fotografían en la web.
Cuando solicité devolución ,como contempla su web, me dicen que lea antes de pedir y que me cobran los gastos de devolución. Parece una estafa en toda regla.
Fatal

Compré un bañador el 22/7. Me lo entregaron el 01/08 con el envoltorio roto, aunque afortunadamente la prenda estaba intacta.
Pedí una 2XL pero es una talla super pequeña que no corresponde a una talla grande.
Envié 2 e-mails para saber el procedimiento para devolver la prenda.
Al no recibir respuesta en todo el mes de Agosto, procedí por la web a cursar una solicitud de desestimiento el 11/9 (WR-YNRC7A) y también hoy 14/9 (WR-PZVCUR) dónde aparece un mensaje indicando que próximamente se recibirá respuesta instruyendo la forma que hay que efectuar la devolución.
SIN RESPUESTA.
NO COMPRARÉ NUNCA MÁS NINGÚN PRODUCTO DE ESTA FIRMA NI ACONSEJO A NADIE QUE LO HAGA.

MUY MALA EXPERIENCIA – NO COMPRES EN ESTA TIENDA

Me arrepiento muchísimo de no haber leído las opiniones antes de comprar. Mi experiencia con Ariadna ha sido pésima.

El producto es de muy mala calidad y las supuestas “sandalias ortopédicas” no tienen absolutamente nada que ver con lo que esperaba ni con lo que se anuncia. Es una auténtica decepción.

Y algo que considero importante que sepan otros compradores: es dropshipping. El producto me ha llegado directamente desde China y esto se puede comprobar claramente en el tracking del envío. Es decir, la tienda vende el producto sin tenerlo realmente en su propia logística y, por lo que he podido comprobar, sin un control de calidad mínimamente aceptable.

Me parece una auténtica vergüenza vender un producto de esta calidad presentándolo como algo que no es.

AVISO A OTRAS PERSONAS: no compréis sin leer antes las opiniones y comprobar bien de dónde procede el producto. Yo, desde luego, no volveré a comprar en esta tienda y NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Llevo 1 mes para una devolucion y no contestan o el correo es falso.
El tallaje es muuuucho mas pequeño de lo que indica !!
Muy muy mal

A la hora de devolver el paquete te lo ponen muy dificil, y te insisten en que te lo quedes, y te devuelven una pequeña cantidad de lo que has pagado, y la prenda la puedes regalar o vender dicen. Al final desistes de la devolución, y cabreada te sientes estafada. Es mi primera vez que compro a Ariadna Flores, y sera la ultima.

Bikini mal hecho, mala calidad, no volveré a adquirir nada de esta tienda. No facilitan la devolución, no es gratis. Peor imposible

Un servicio nefasto. Solicite un tankini, talla XL, yo uso una 42 en tejanos. El biquini era super pequeño, terrible, el tejido de muy baja calidad. Las opciones de devolución fueron: Enviarlo yo a China pagando los costes. Otra opción, cito literalmente "regalárselo a alguien y recibir un reembolso del 10% del importe"
He aceptado el reembolso vergonzoso de 4€ tras pagar 40€. Nunca más quiero saber nada de esta marca ni en pintura, un horror.

Comparto mi experiencia por si le sirve a alguien:
• La tienda se presenta como española (nombre, fotos, incluso una dirección en
Jaén en su publicidad), pero los productos se envían desde un almacén en China.
Esto no se advierte en ningún momento durante el proceso de compra.
• El pedido tardó tres semanas en llegar, y el producto no coincidía con el color
mostrado en el anuncio.
• Al solicitar la devolución, la empresa fue dando largas: primero pidieron una
foto, después el motivo, y finalmente enviaron un formulario donde la única
dirección de devolución válida está en China, exigiendo que el envío se haga con
seguimiento y corra de tu cuenta. El coste de ese envío (mínimo unos 35€ con
Correos) iguala o supera el precio del propio producto, así que en la práctica es
imposible devolverlo sin perder dinero.
• Como alternativa, ofrecen quedarte el producto a cambio de un reembolso
parcial: primero un 10%, y al insistir, subieron a un 20%. Nunca resuelven la
solicitud real de devolución completa.
• Revisando Trustpilot, hay varias personas más con quejas prácticamente
idénticas: tallas que no coinciden, mala calidad, envíos desde China no
advertidos, y la misma táctica de ofrecer un reembolso parcial en vez de aceptar
la devolución.
Si os pasa algo similar: no es necesario justificar el motivo de una devolución dentro de
los 14 días (es ley, y además lo dice su propia política). No aceptéis la primera oferta de
reembolso parcial si no os convence. Y si no responden bien, se puede reclamar ante la
OMIC de vuestra localidad o la plataforma europea de resolución de litigios.

Me uno a todos los comentarios que ya se han realizado sobre Ariadna Flores. Los bañadores no se corresponden con las fotografías, calidad ínfima, tallas desproporcionadas y colores que no corresponden. Los plazos de entrega son largos ya que los pedidos vienen de China, lo cual puede funcionar correctamente siempre y cuando haya transparencia y cuando se respeta la normativa sobre compras online. Es un fake con todas las letras. Cuando solicitas la devolución y correspondiente reembolso resulta que tienes que enviarlo a una dirección en China y abonar el coste del envío. Te ofrecen un 10% del coste como reembolso y un 20% si insistes, pero en realidad no se sujetan a normativa y se rien de ti a la cara con sus expresiones de empatía. No comprar, es una tienda fraudulenta.

Un timo en toda regla!! Me pedí un bañador(1 mes y medio de espera) lo voy a buscar a correos y me piden 13€+ por aduanas!!! Como?? Encima viene de china,ni Ariadna flores ni cojon…!Estafadores ! No compréis!

ES UN TIMO, NO COMPRÉIS! Anuncio en Instagram creado con IA, se hacen pasar por empresa española, pero es china. Compré un bañador de dos piezas tipo camiseta y pantalón, en la web y en el anuncio creado con IA se veían muy bonitos, pero al llegar, la calidad es malísima. El diseño es feo y malo, y al querer devolverlo, asumes tú el coste y pone que el tiempo de desistimiento ya pasó (cuando me acaba de llegar, que por cierto, tarda un mes en llegar). El bañador costaría máximo unos 10€ tirando par arriba, y te cobran 30€ con descuento... Un timo en toda la regla, vaya. Mucho cuidado hoy en día con las compras online🥴🥲

Es una tomadura de pelo. Parece una tienda española por el nombre, las fotos q aparecen y resulta q es china. Si no te vale el producto o es de mala calidad te lo quedas porque vuestra más devolverlo q quedártelo. Tardan un mes en hacértelo llegar y encima no puedes devolverlos. Maña calidad. Si hubiera sabido q era una tienda china jamás hubiera comprado porque su calidad es nefasta. No se como se puede denunciar a esta empresa pero seguiré buscando. Una vergüenza de tienda. No compréis!!!!!

Son unos estafadores. Hice un pedido de 3 bolsos un importe elevado los gastos eran gratuitos, según el pedido. Hoy viene correos a entregar y me pide 20€ además SON CHINOS los paquetes vienen sin identidad solo escritura china. He puesto el tema en manos de mi abogado y vamos a reclamar hasta el último euro del pedido su devolución. CUIDADO CON ELLOS DESCONFIAR NO COMPREIS NADA...

No ha podido ser peor.
Las tallas no coinciden con lo que mandan y encima la calidad de un pantalón no puede ser peor. Poliéster puro.
Encima mando un mail y todavía estoy esperando a que me contesten. Ahora tengo un pantalón que no me voy a poner por mala calidad y un traje de baño que me queda bien el pantalón y mal la parte de arriba.
Siento dar esta opinión pero sin ni siquiera contestar al mail es lo menos que os merecéis para que por lo menos no caiga en el error nadie más.

Muy decepcionada todavía no puede valorar mis bañadores porque después de un mes todavía no me han llegado, no sabía que venían de chiná, lo gracioso es que esta ya en Madrid y me dicen que tardan de 2 a 4 días en empezar a distribuir. Lo siento pero no me ha gustado mi experiencia.

Compré un bañador de dos piezas, se veía muy bonito pero cuando me llegó si
Bien la parte de abajo era de mi talla la de arriba (siendo lo mismos) me iba súper pequeña. Según las condiciones de devolución de la empresa y dado que me resultaba caro, obte por quedarme el producto y lo done, se lo hice saber a la empresa pero todavía estoy a la espera del abono del 20% según indican en su política e devolución.
Ha sido una gran decepción no recomiendo a nadie comprar en Ariadna Flores.

Buenos días,

Me siento totalmente decepcionada con la compra realizada. Pedí dos pantalones cuya calidad es muy baja y, además, proceden de China, cuando la publicidad da a entender que se envían desde España. Por supuesto, los precios no tienen nada que ver con los de un producto importado directamente de China.

El proceso de devolución ha sido un auténtico calvario. No lo ponen nada fácil y, como alternativa a la devolución, incluso me ofrecieron reembolsarme solo el 10 % del importe si me quedaba con los pantalones y los regalaba a otra persona.

Además, la dirección de correo indicada para solicitar el formulario de devolución estaba mal escrita, por lo que los mensajes no llegaban. Solo después de contactar directamente con la empresa a través de su página web me facilitaron la dirección correcta.

Mi experiencia ha sido muy negativa y considero que la información proporcionada al cliente es engañosa. No recomiendo en absoluto comprar en esta tienda.

Los aspectos que me interesan destacar son varios: No parece que estén en España, por lo que cuando dicen que tiene stock de la ropa, tardan 3 semanas casi 4. Vienen desde China. Otro aspecto a destacar es que si quieres hacer una devolución, te envían un formulario y es cuando te enteras de que lo tienes que devolver a su almacén que está en China, o te lo quedas o pagas casi más de lo que compraste en enviarlo. Otro aspecto es que te dicen que lo regales a alguien, sin comentarios y ahí seguimos esperando a que me den una solución porque el dinero que me gasté no es ninguna tonteria.
Se podria decir que es un dropshopping. ariadana-flores.com es su página