Heel snelle service. Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan. Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het... Se mere
Virksomheden har svaret
Door een ICT storing kon ik per ongeluk iets bestellen zonder dat het op voorraad was (ik had een badmuts en badpak van de 50th anniversary collectie besteld waarvan het badpak niet op voorraad was).... Se mere
Virksomheden har svaret
Prima afhandeling van bestelling. Na retour sturen had ik het fijn gevonden om beter op de hoogte gehouden te worden (lag misschien aan DHL?). Maar ging uiteindelijk goed. Verder vind ik de maatvoer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Welkom bij arena Benelux.
Kontaktoplysninger
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holland
- +31 (0)452110875
- klantenservice@arenabenelux.nl
- arenabenelux.nl
4,5
Fremragende
200 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle levering en geen retourkosten in…
Snelle levering en geen retourkosten in NL. Bijgesloten retourformulier en label maakt retourneren
eenvoudig. Helaas bleek betreffend badpak er op de foto anders uit te zien, maar zeker 4 sterren!
29. juli 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank Esmeralda, fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze verzend- en retourprocedure.
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review!
Slechte feedback
Ik heb 3 items besteld, waarvan 1 item nog niet is geleverd. De overige 2 items waren zo geleverd. Het item staat al meer dan een week op "wordt momenteel voorbereid". Lijkt mij dat dit item er gewoon niet meer is, anders was het wel uitgeleverd. Krijg geen feedback van Arena Benelux wat er aan de hand is. Jammer, ik bestelde altijd veel zwemspullen bij Arena.
2. juni 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Beste Ted. Ik zie in ons systeem dat één artikel inderdaad later geleverd is en dat ondertussen ook een gedeeltelijke retour is geregeld. Excuses voor het ongemak!
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Snelle nette service.
28. april 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Een prima bedrijf met snelle levering
Een prima bedrijf met snelle levering. Milieuvriendelijke verpakking. E. Bovenal de kwaliteit die je mag verwachten
29. marts 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, dat stellen we zeer op prijs! Geniet van je aankoop!
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank Richard, fijn om te horen!
Snelle levering
Snelle levering, bezorgdienst is niet de beste die er is maar alles kwam op tijd
31. marts 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank Peter, goed om te horen!
Goede kwaliteit en snel geleverd.
24. februar 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Georgios!
Artikel was heel snel bezorgd
Artikel was heel snel bezorgd.
Zou het wel fijn vinden als er meer keuze was in trainingsbadpakken in kleine maten (30)
26. februar 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Annet. Gaan we rekening mee proberen te houden!
Snelle levering met zeer hoogwaardig…
Snelle levering met zeer hoogwaardig kwaliteit
24. februar 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank Aziz, fijn om te horen. Dank voor de mooie review.
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank Mary!
Prima service.
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het aankoopbedrag teruggestort. Inmiddels blij met een maat groter :)
27. januar 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Fijn Johan, goed om te horen! Dank voor de mooie review.
Zeer snelle afhandeling van de…
Zeer snelle afhandeling van de bestelling en retour zending. Omdat ik niet zeker was welke maat ik nodig had, 2 maten besteld. In de doos zat al een retour formulier waardoor het zo teruggestuurd kon worden. Het bedrag was ook binnen een week terug gestort. Fenomenaal.
27. januar 2025
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de hele mooie review, wordt gewaardeerd!
Besvarelse fra Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Manon!
Verkeerd pakket geleverd, Klantenservice met vakantie...
Ik kocht een badpak, ontving een t-shirt van een ander bedrijf, vanuit waarschijnlijk zelfde warehouse. Ik ben nu al 2,5 week mailtjes naar de Arena servicedesk aan t sturen met de vraag hoe dit op de goede manier te retourneren. Krijg geen antwoord. Ik stuur het nu op goed geluk terug, a 13,55 verzendkosten, en duim dat ik aankoopbedrag en verzendkosten (95 euro) terug krijg. Klantenservice reageert niet op mijn mails. Prutservice.
11. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Arena Benelux
Beste Stella.
Allereerst vervelend om te horen. Dit komt ons echter niet bekend voor. We hebben intern gezocht naar communicatie vanuit uw naam, maar daar vinden wij ook niets terug. Zou u voor de volledigheid het ordernummer met ons kunnen delen? Ik vermoed namelijk dat het om een order via arenasport.com gaat, de internationale webshop van arena en dus niet arenabenelux.nl.
Dank en hoor graag.
Met vriendelijke groet,
team arena Benelux
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.