SOT Anmeldelser 60

I ordered a table from your company six months ago, and it still hasn’t arrived. On top of that, none of our calls have been answered, nor have we received any callbacks. This is absolutely unacceptable and highly unprofessional.

If this issue is not resolved immediately, I will take legal action. I strongly advise others not to order anything from this company — this feels like a complete scam.

Beautiful and user friendly website, where I have configurated my own dining table, all in marble. Unique offer and bespoke. Delivery was great and I am very happy with the end result. Will definitely buy here again!

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Tischen‎

TOP!!! Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unseren neuen Möbeln.

‎KlareKlare Erklärung, gute Kommunikation, aber vor allem: wunderschöne Ware. Ich bin total begeistert von meinem Kauf! Es gab zwar eine kleine Verzögerung, aber das hat dem positiven Erlebnis keinen Abbruch getan. Absolut empfehlenswert.‎

Prachtige tafels van hoge kwaliteit en precies zoals verwacht. De service was daarnaast ook top: vriendelijk, behulpzaam en snel. Alles werd duidelijk gecommuniceerd en het hele proces verliep soepel. Zeker een aanrader!

Helaas was de levertijd iets langer als verwacht. Maar het was het wachten meer dan waard. Ontzettend blij met de Adora Marmeren Eettafel. De tafel is het echt nog mooier en de levering verliep vlot en professioneel.

De oriëntatie ging nog prima, maar daarna viel het tegen. Bestelling geplaatst, maar de levering laat op zich wachten en communicatie is onduidelijk.

Die Lieferung unseres Esstisches von Area8 verspätete sich, die Absprache im Vorfeld war unzureichend, der Tisch kam nicht vollständig montiert an und insgesamt sind wir mit Lieferung, Aufbau, Service und Produkt sehr unzufrieden.

Ich habe den Arena Glas Couchtisch Organic mit Travertin Kugeln bestellt und bin super zufrieden mit meinem Kauf. Der Tisch wurde bereits nach etwa 1,5 Wochen geliefert und kam sehr sicher und sorgfältig verpackt bei mir an.

Die Qualität ist wirklich hochwertig und man merkt sofort, dass es sich um ein sehr gut verarbeitetes Möbelstück handelt. Optisch sieht der Tisch einfach super aus und ist ein echter Hingucker im Wohnzimmer. Ich würde ihn jederzeit wieder bestellen und kann ihn definitiv weiterempfehlen.

Außerdem war der Kundenservice top. Meine Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet und der gesamte Ablauf lief problemlos. Die teilweise negativen vorherigen Rezensionen kann ich ehrlich gesagt überhaupt nicht nachvollziehen.

UPDATE (März 2026)
Ich habe selten eine derart frustrierende und enttäuschende Kauferfahrung gemacht.

Seit mittlerweile fast einem Jahr warte ich auf die Lieferung meines bereits bezahlten Tisches. Trotz mehrfacher Nachfragen und meiner Bereitschaft, flexibel zu sein, gibt es bis heute keine verlässliche Aussage oder verbindliche Lösung.

Stattdessen wird man immer wieder vertröstet, erhält widersprüchliche Informationen und muss ständig selbst nachhaken, um überhaupt eine Rückmeldung zu bekommen. So geht man mit Kunden einfach nicht um.

Besonders enttäuschend ist, dass eine ursprünglich vereinbarte Premium-Lieferung (inklusive Lieferung in die Wohnung und Montage, für die ich zusätzlich bezahlt habe) plötzlich nicht mehr eingehalten werden kann. Stattdessen soll ich eine deutlich schlechtere Lösung akzeptieren, bei der Aufwand und Risiko auf mich abgewälzt werden.

Das wirkt auf mich respektlos und absolut nicht kundenorientiert.

In dieser Preisklasse erwarte ich Professionalität, Verlässlichkeit und transparente Kommunikation – all das fehlt hier komplett.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen zu bestellen.

Als het kon had ik dit ‘bedrijf’ wat je een bedrijf kan noemen 0 sterren gegeven. Wees gewaarschuwd voor deze oplichters!! Ik heb hier een tafel besteld en heb deze bestelling netjes en tijdig geannuleerd, omdat wij deze tafel niet bij ons zou passen. Ik heb vervolgens na maanden achter hun aan moeten lopen een reactie gehad dat het aankoopbedrag teruggestort zou worden binnen 14 werkdagen. Je leest het goed ipv een standaard termijn dat voor elke winkelier geldt er een termijn is van 14 DAGEN maken zij hun eigen regels. Goed ik was al blij dat ik een reactie had gekregen en ik mijn geld terug zou krijgen. Althans dat zou je denken. We zijn nu al ruim vier maanden verder en ik heb mijn geld nog steeds niet ontvangen. Er wordt nergens op gereageerd. Niet via de mail, niet per Whatsapp en ook niet telefonisch. Dus lieve mensen wees gewaarschuwd en koop NIKS bij deze dieven!!!!

Hopelijk komt het nog in orde. Ondertussen wachten we al 54 weken op onze tafel. (Inderdaad meer dan een jaar)Toegegeven, ze hebben er al es 1 geleverd. Deze was op verschillende plaatsen beschadigd en terug opgelapt. Zogezegd had niemand op de firma dat gezien. Ze leverden toen, ook al een paar maand te laat, de tafel zonder gepast plaatsingsmateriaal. Eerst hadden ze ons gevraagd om wat vrienden op te trommelen om te helpen bij de plaatsing...(achteraf waarschijnlijk om de schade op ons te kunnen afwimpelen). We zijn hier toen niet op ingegaan en hadden daadwerkelijk ook voor 'white glove' delivery betaald. Toen de tafel stond en ze wilden doorgaan, hebben we de tafel toch even geïnspecteerd, blijkt dat er een scheur zit over de volledige breedte van de tafel (zo erg dat er zelfs niveauverschil is en beschadiging aan de randen). Het kan niet dat ze dit zelf niet hebben vastgesteld bij uitladen en transporteren. Helemaal niet netjes dus (en dan nog een paar beschadigingen die al waren bijgewerkt op de koop toe). Enfin, we hebben hier geen drama van gemaakt. De fout werd ook direct erkend. Er werd ons beloofd een nieuw tafelblad te leveren met expressbestelling. Na 20 weken en 15 mails en tientallen telefoontjes naar een callcenter dat van niets weet…eindelijk levering van tafelblad 2! …na 11 maand…wat denk je? De handige Harry’s van Area8 breken een poot van de tafel …en het nieuwe blad blijkt OPNIEUW opgelapt en gescheurd. Dus maar weer een klacht, ondertussen alweer 10 weken verder…na lang aandringen kregen we twee weken geleden een voorstel…voor de helft van de prijs mogen we de kapotte tafel houden…of ze gaan ons volledig terugstorten. Direct geantwoord en de volledige terugbetaling gevraagd. Ondertussen alweer 2 weken verder…geen antwoord, niemand te bereiken, niemand antwoordt op mails, zelfs het callcenter werkt niet meer…De tafel komt niet, onze beloofde terugbetaling ook niet. Zelfs al komt dit nog goed, communicatie van de firma is beneden alle peil. Bestel hier niet, het is echt hopeloos. Ook van marmer heeft niemand verstand. De tafels komen uit Turkije en daar loopt het al grondig mis. De platen worden op elkaar gelegd waardoor er indrukken van de vorige plaat op het tafelblad zijn, die er niet meer uitgaan. Afschilferingen worden bijgewerkt en opgelapt, scheuren gecamoufleerd. We hebben er een echte mamerexpert bijgehaald. Die kon zijn ogen niet geloven…wat een amateurisme…wel een mooie verkoopssite dat wel, maar als je met een kapotte tafel zit, je centen kwijt bent en nul service krijgt, heb je daar niets aan. Iedereen is gewaarschuwd

Ich habe selten eine derart enttäuschende Kauferfahrung gemacht. Die Lieferung meines bereits bezahlten Tisches verzögert sich seit Wochen ohne verbindliche Aussagen oder klare Kommunikation. Statt Lösungen zu bieten, erhalte ich ständig neue Ausreden und werde immer wieder vertröstet.

Besonders enttäuschend ist die fehlende Verbindlichkeit. Liefertermine werden nicht eingehalten, Zusagen relativiert und Verantwortung wird indirekt weitergeschoben. Als Kunde fühlt man sich weder ernst genommen noch respektiert.

Extremely unreliable at best, possibly fraud. Does not meet delivery times, or even revised forecast dates. Responds very inconsistently to inquiries about the delayed product, doesn’t answer the phone. So far, no product received, but payment made months ago.

Levertijd zou 4-8 weken zijn. Zitten ondertussen op week 12 en krijg gewoon geen enkele reactie of update. Als ik de klantenservice bel krijg ik ze niet te pakken en bij appen krijg ik ook geen reactie. Slechte ervaring!

Helaas laat de levering te wensen over, de deadlines worden niet gehaald en de klantenservice reageert niet zo snel als je zou willen.

Bij de eerste levering van onze eettafel voldeed het tafelblad helaas niet aan onze verwachtingen (qua design). Na wat inspanning van mijn kant werd dit serieus opgepakt en zijn we samen tot de oplossing gekomen om een nieuw tafelblad te leveren.
De levertijd hiervan liep wel flink op, wat jammer was, maar gezien het om een groeiend bedrijf gaat ook begrijpelijk. Wel heb ik zelf contact moeten opnemen aan het einde van de maximale levertijd. Misschien zou het prettig zijn als klanten tussentijds de status van hun bestelling kunnen volgen (bijvoorbeeld “in productie”, “in magazijn” of “klaar voor planning”), al kan ik me voorstellen dat dit technisch niet eenvoudig te realiseren is.

Wat ik erg waardeerde, was de extra aandacht voor mijn persoonlijke situatie. Ik mocht de tafel met het oorspronkelijke tafelblad blijven gebruiken totdat het nieuwe blad geleverd werd. Zo hoefde ik — zeker met zeven maanden zwangerschap — niet tijdelijk aan een lage bank en salontafel te eten, wat enorm fijn was.

Al met al hebben we een mooi product ontvangen en toonde het bedrijf duidelijk bereidheid om problemen op te lossen.