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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un viaje maravilloso, no solo por la naturaleza que abriga Islandia, sino por el espléndido guía que nos ha acompañado. Jaime ha hecho de esta semana, una experiencia llena de aventuras, ecologismo y... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Todo ha ido muy bien. Nuestro guía, Jaime, ha sido muy bueno, ha estado pendiente en todo momento y hemos estado muy a gusto con él. Hemos podido ver auroras y en general, todas las experiencias de nu... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

El trayecto en autocar es largo y un poco duro en ciertos tramos por el terreno, pero la conductora, Raquel, condujo muy bien. Una vez allí, la excursión es un poco intensa, pero asumible. Las vistas... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1. El guía. David ha sido el referente de este viaje. Ha hecho única la experiencia de conocer Islandia. Su temple y talante han tenido mucho que ver en ello. Concienzudo y escrupuloso en su trabajo,... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejseselskab
  2. Sightseeingbureau
  3. Sportsrejsebureau
  4. Rejsebureau
  5. Rejsearrangør

Skrevet af virksomheden

Arctic Yeti somos una agencia de viajes española dedicada en exclusiva a los destinos nórdicos. Estamos especializados en viajes a países como Islandia, Noruega, Groenlandia, Islas Feroe, Finlandia o Suecia, entre otros. Contamos con un equipo conformado por varios guías expertos en el destino y con varios años de experiencia a la espalda, así como un preparado equipo de oficina para resolver todas tus dudas al instante.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

222 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Una aventura muy completa por Islandia

Contraté el trekking por Landmannalagur. La experiencia ha sido toda una aventura muy enriquecedora, dormimos en refugios en lugares inóspitos, paisajes increíbles, cruzamos campos de hielo, desiertos de arena negra y más.
La guía Leila, muy experimentada, se notaba que conocía el terreno, me dio mucha seguridad y estuvo siempre muy pendiente del grupo. Fue muy atenta con nosotras, nos cuidó mucho y es que además ella es un encanto.
Que he venido encantada del viaje y lo recomiendo.

14. juli 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

El viaje a Islandia es una maravilla .y…

El viaje a Islandia es una maravilla .y la organizacion del viaje fue excelente. No tuvimos ningun incidente ,todo fue perfecto.La furgoneta amplia ,comoda y limpia ,los hoteles algunos mas comodos q otros, pero todos muy bien . Cada uno de los dias hicimos una actividad fantastica, a pesar de q algun momento llovio ,pero lo llevamos bien y con optimismo.El guia, Alex, muy correcto,profesional,amable ,cercano e hizo q todo fuera muy comodo y facil.Total q para mi ,todo maravilloso y fantastico.Gracias Alex por acompañarnos en esta aventura y conseguir q haya sido un viaje inolvidable.

16. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unfortunately

Unfortunately, we did not use the ride from Landmannalaugar (ticket ARC-T70436210). We were at the meeting point at a small parking lot in front of the river at 4.10 p.m. So unfortunately 5 minutes after the given time. The problem, however, is that the bus departure location is not provided (at 4:20 p.m.). If we had known where the bus was leaving from, we might have been able to arrive at departure time, i.e. 4:20 p.m. We assume that there was an additional transport from the parking lot to the bus departure point, which we were not informed about. We also tried to call the telephone number provided on the ticket (+354 5395226), but to no avail. Taking the above into account, we do not evaluate the service positively. Best regards, Grazyna and Tadeusz Nowicki.

7. juli 2024
Arctic Yeti-logo

Besvarelse fra Arctic Yeti

Dear Tadeusz,

We are very sorry about the incident you had and that you could not take the bus back from Landmannalaugar.
Unfortunately, we have to comply with the established schedules to avoid delays in the transfer services of other travelers. We are going to contact you by email to request the information of your voucher and see why the information about the collection point and the schedule that you mentioned does not appear, since in our system for managing reservations and generating vouchers, the departure time does appear indicated (6:20 pm), the time you have to be before departure (15-20 minutes before) and the pick-up point with name and GPS coordinates, Landmannalaugar bus parking ( 63°59'23.1"N 19°03'29.6"W). R
Regarding the telephone number indicated, it is an emergency telephone number answered at any time of the day and every day of the year.
We are going to investigate what could have happened that day and we will do everything possible to prevent it from happening again.

Greetings,
Oscar

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Empresa seria y atenta

Se ponían en contacto para informar cuando había algún cambio en la excursión pero no para publicidad, muy rápidos contestando también. Tuvimos un problema de última hora y nos dejaron cambiar la fecha de la excursión, muy atentos.

13. juli 2024
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Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Me llamaron el día anterior a la excursión para confirmar hora y lugar de recogida, y estuvieron en contacto continuamente. La excursión muy bien organizada, la guía marítima nos iba explicando todo muy bien, haciendo paradas para esperar al grupo, todo estupendo. Lo recomiendo 100%

7. juli 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfect!!

Hemos hecho la excursión a Landmannalaugar con ellos y nos ha encantado. Hemos disfrutado muchísimo del paseo y de todas las explicaciones que nos han dado Silvia y Dafne que son maravillosas. El remate final en las aguas termales perfecto :)
Vuelvo enamorada de este lugar tan espectacular.

4. juli 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lucas un guia perfecto

Al principio estresante por el tema de la reserva ya q eramos un grupo de 20, se nos dividió en 2 grupos, lo cual para nosotros fué malo
Islandia muy interesante y el treking muy bonito.
Grácias a nuestro guia Lucas todo sobre ruedas, atento, profesional y muy amigable

6. juli 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Islandia

Todo bien
La guía Silvia maravillosa
Fuimos solo 3 parejas en una estupenda furgoneta y estuvimos totalmente asistidos en un clima de confianza y positivo

6. juli 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Una experiencia excepcional en las Tierras Altas de Islandia

La experiencia fue excepcional. El conductor nos recogió en Reikiavik a la hora acordada, a pesar de que por un problema con nuestro vuelo tuvimos que modificar el lugar de recogida inicialmente previsto para Hella. La empresa no puso ningún problema y a pesar de avisar con un solo día de antelación por esta circunstancia, nos modificó el lugar de recogida sin objeción alguna. Durante la excursión, nuestra guía, Silvia, se preocupó en todo momento para que viéramos lo máximo posible y que nos lleváramos una idea lo más amplia de lo que era aquella zona. Nos explicó todas las curiosidades que nos iban surgiendo a medida que avanzamos en la ruta y se preocupó porque todos no solo hiciéramos el recorrido completo sino que tuviéramos el tiempo suficiente para darnos un baño en las pozas termales. No voy a desvelar el recorrido de la ruta porque el factor sorpresa fue un valor añadido que Silvia le dio al recorrido, pues la vuelta, en vez de deshacer el camino andado nos propuso regresar por otro lugar que sin duda fue un acierto. Nos llevamos una buena pincelada de la zona de las Tierras Altas de Islandia. Volveremos a Islandia y por supuesto contaré con los servicios de Artic Yeti.

24. juni 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Contratamos la excursión a Landmannalaugar

Contratamos la excursión a Landmannalaugar desde Hella. El vehículo que nos recogió era una furgoneta 4x4 para 14 personas, un grupo de gente bastante manejable. La salida y el regreso fueron muy puntuales. El trayecto, de unas dos horas y media o tres, la verdad no se hizo tan largo porque los paisajes son muy variados y maravillosos, y el conductor que nos llevaba, Milan, era muy profesional. Llegados a Landmannalaugar realmente empezó lo bueno. Nuestro guía, Lucas, nos fue explicando en español la geología y morfología del lugar, y nos acompaño en un paseo de unas dos horas por lugares que, sin él, no habríamos descubierto. La caminata no tiene gran dificultad, pero hay un momento en que hay que subir una cuesta un poco empinada, y puede ser un poco intenso para personas con poco fondo físico. También hay otra parte del recorrido que se hace por un sendero abierto en una antigua colada de lava, que hay que moverse con cuidado para no tropezarse. En ambos casos el guía siempre ha estado disponible para ayudar u ofrecer alternativas. El baño en la pozas de agua caliente, toda una experiencia. Ojo, hay un cartel que avisa que son aguas sin tratar, pero nosotros nos metimos y nos pareció el remate perfecto de la jornada. En resumen: aunque puede ser un poco caro para un bolsillo europeo, recomiendo 100% la excursión, es dinero bien invertido en una experiencia inolvidable

22. juni 2024

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