Energreen Hoogezand Anmeldelser 121

Advisering, geboden opties en opgestelde offerte voor uitbreiding van aantal zonnepanelen voldeden aan verwachting en waren professioneel.
Planning en realisering van project geheel volgens afspraak uitgevoerd en naar tevredenheid.

Het duurde behoorlijk lang (9 mnd!) voordat de (7) panelen geleverd konden worden en uiteindelijk kregen we niet de juiste kleur paneelhouders zoals we die besteld hadden. De installatie ging wat moeizaam en in 4 stappen (dus 4x thuis moeten blijven) over een periode van 2 maanden voordat alles naar behoren werkte. Nu doet alles het overigens goed. De communicatie met AP Solar was verder prima en prettig dus in totaal 3 sterren.

De omvormer was op een verkeerde plaats geplaatst en na overleg verplaatst naar de gewenste plaats.
De werkzaamheden zijn zeer goed uitgevoerd en alle rommel is ook opgeruimt zelfs de oude gaatjes zijn netjes gevuld.
Grote klasse prima job.

In eerste instantie waren er panelen verkeerd gelegd en was de dakdoorvoer niet goed aangelegd, met als gevolg lekkage.
Het heeft daarna even geduurd, maar de lekkage is netjes verholpen (en er treed ook geen lekkage meer op) en de panelen zijn weer goed gelegd.

Alles volgens afspraak geïnstalleerd
De werkplek opgeruimd en netjes alle afval afgevoerd
Erg vriendelijk personeel

Er zijn teveel dingen gebeurd waardoor ik het bedrijf niet als een direkte aanbeveling kan doen.
Uiteindelijk is alles wel goed afgehandeld, maar dat had dan ook wel wat voeten in aarde.
In eerste instantie al problemen met de offerte. Deze kwam niet overeen met de afspraak die we hadden. Na vele malen overleg is dit uiteindelijk goed gekomen.
Bij het plaatsen van de panelen bleken deze niet van hetzelfde merk te zijn als de offerte aangaf. Dit was niet met mij besproken. Omdat het wel dezelfde kwaliteit was heb ik besloten om ze te laten plaatsen.
De offerte moest aangepast worden met de omschrijving van dit merk.
De aangepaste offerte was echter niet compleet, want de garantiebepalingen waren niet volledig meer. Deze in overleg weer laten aanpassen.
Ik had ook meetspoelen erbij besteld om inzicht in het verbruik te krijgen. Deze werden niet direkt geinstalleerd omdat er geen tijd meer over was op de dag van plaatsing.
Maanden later zijn de meetspoelen pas geinstalleerd, maar de app werkte niet naar behoren.
De oorzaak bleek uiteindelijk een foutieve installatie van de meetspoelen.
Tussendoor wel regelmatig aanmaningen gehad over de betaling. Deze heb ik telkens moeten annuleren.

Dit is slechts een korte samenvatting van de ervaringmet APSolar.

Ik weet dat het erg druk is geweest met de installaties van de panelen de afgelopen jaren en dit zal ongetwijfeld meegespeeld hebben.
Anderszijds heeft mijn zwager via hetzelfde bedrijf ook zonnepanelen geinstalleerd gekregen en hiermee totaal geen problemen gehad.

Ik ben in ieder geval blij dat het eindelijk achter de rug is

Een goede ervaring opgedaan met dit bedrijf, alles is conform afspraak meer dan correct uitgevoerd.
Kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

APSolar heeft gedaan wat de bedoeling was.
Wat ik nog wel mis is een gebruiksapp waarop ik e.e.a. kan volgen als ik daar behoefte aan heb. Anderen hebben die wel ontvangen van hun installateur.
Ben benieuwd of die nog komt of aangereikt wordt.

Inmiddels de link van de Enphase-app toegestuurd gekregen. Er was een foutief e-mailadres gebruikt.

Denken mee en lossen problemen creatief op.

Service is top!
Aanrader! Vaklui!

Afgelopen januari heeft APSolar zonnepanelen op onze kapschuur geplaatst. Monteurs zijn erg vriendelijk en de panelen en omvormers zijn netjes geïnstalleerd.
Na enige tijd, bij een hele dag regen, bleek dat we last hadden van lekkage. Gezien het hier om een kapschuur ging was er niet echt haast bij, maar het moest natuurlijk wel opgelost worden. Binnen een week waren de monteurs er om de lekkage op te lossen. Nu nog wachten op een hele dag regen om te controleren of we definitief van de lekkage af zijn, maar we zijn erg tevreden over de geleverde diensten.

Afgelopen December een offerte laten maken voor 6 zonnepanelen en in Maart zou er geplaatst kunnen worden, dat was dus eergisteren alweer.
Er stond wel een partner van APSolar op de stoep (Slimmezon), maar ook deze jongens waren vakkundig en de montage ging naar wens en in goed overleg. In een ochtenddeel was het klaar! Het is precies zo geworden zoals afgesproken en er zijn zelfs betere panelen en een omvormer gebruikt ivm de vertraagde levertijd van de spullen op de offerte! Complimenten

Tevreden over apsolar. Er was een fout gemaakt na installatie, maar dit is vervolgens naar tevredenheid opgelost.

Goed geholpen van advisering tot en met plaatsing.
Aantrekkelijke prijs.

Bleek een afwijking tov offerte destijds; is deze week uitstekend opgelost.
Dank Miranda en collegae!

Geen terugkoppeling op aanvraag offerte thuisbatterij.
Communicatie is niet meer wat het geweest is heel jammer. Heb ook begrepen dat het bedrijf is overgenomen door een investeringsmaatschappij. Wat daar van waar is weet ik niet maar de service is hard achteruit gegaan. Ook familie heeft een nare ervaring opgelopen is niet netjes opgelost. Ik kijk wel uit om nog reclame voor ze te maken.....
Zag dat via FB APSolar vraagt naar je ervaringen met het bedrijf. Nu dus een mooi moment om helaas toch een zeer negatieve review te schrijven. Tis niet anders ....

Afgezien dat wij een verschil in mening hebben wat er geleverd is kan hun front office mensen niet fatsoenlijk met klanten
te woord staan.totaal geen flexibiliteit in gesprek dat raast maar door om haar gelijk te krijgen.

op

Ap solar heeft ons snel en vakkundig geholpen. De communicatie was uitstekend en we kregen goed advies. Via een app kunnen we makkelijk het rendement bijhouden waar we zeer tevreden over zijn!

Kwaliteit en vakmanschap! Meerdere setjes zonnepanelen en airco’s via APSolar. Van A tot Z een hele prettige ervaring!

Goede prijs, kwaliteit, professionele hulp ondersteuning en top installatie! zeer goed geadviseerd door Joey S P van AP-Solar echt een topper!

Vakmannen installeurs en zeer nette mannen Bas W en Patrick S.