Flyselskab aflyser flyafgang, men refundere ikke penge
Flyselskab aflyser flyafgang - Wien-København, Men refundere IKKE beløb for 8 flybilletter- OG DER ER GÅET 3 MÅNEDER...
Opodo / Travellink / Vueling / Level operated by Anisec – HVEM HAR VORES PENGE!
Nedenstående mail fra Opodo:
”Hej Helle
Tak for din e-mail.
Dit bookingnummer hos Opodo: 4166673353
Vi bekræfter modtagelse af dine bookingoplysninger og kan oplyse, at den aktuelle refusion er
under behandling hos Anisec.
Vueling har bedt os fremsende dine dokumenter med henblik på godkendelse af refusionen. Sådanne refusioner gennemgås og returneres normalt til os inden for tre måneder. Vi vil gerne forsikre dig om, at Opodo gør en stor indsats for at reducere behandlingstiden.
Med venlig hilsen
Kundeserviceteamet hos Opodo”
Hvad kan vi forvente?








