Hallo Anker Solix Team, Vielen Dank für diese perfekte Lieferung, die Geräte sind schon aufgebaut und auch in Betrieb,alles in sehr kurze Zeit.Ich habe schon einige Geräte/Systeme von Anker seit e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sehr gutes Produkt. Durchdachte Verarbeitung. Schnelle und extrem gut verpackte Lieferung. Sehr gut beschriebene Installationsanweisungen. Was man besser machen könnte, wäre wie in meinem Fall: keine... Se mere
Meine AnkerSolix 3 Pro ist schon nach 5 Monaten (gekauft im November 25) mit Fehler 222 ausgefallen und geht auch nach allen KI Vorschlägen zu Behebung, nicht mehr in Betrieb. Seit dem bin ich mit An... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe als Einstieg das Anker Solix 3 Balkonkraftwerk mit 2,7 KW Speicher gekauft. Im Nachgang habe ich noch zwei zusätzliche Speicherblöcke erworben. Die Installation ist mehr oder minder selbs... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
Kontaktoplysninger
GNR8 49 CLARENDON ROAD, WD17 1HP, WATFORD, Storbritannien
- +49 (800) 000 2522
- support@ankersolix.com
- ankersolix.com/de
4,5
Fremragende
552 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
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Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Ich bekomme ständig Werbemails
Ich bekomme ständig Werbemails, obwohl ich mich schon mehrmals abgemelder habe. Produkt ansonsten ok.
18. juni 2026
Besvarelse fra Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Achim Blatt，
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und entschuldige bitte die wiederholten Werbe-E-Mails. Das sollte natürlich nicht passieren. Es freut uns aber sehr zu hören, dass du mit dem Produkt selbst zufrieden bist.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Die Installation ist sehr einfach
Die Installation ist sehr einfach und die mitgelieferte Anleitung erklärt alles sehr einfach.
18. juni 2026
Schnelle Lieferung und guter Service
18. juni 2026
Anlage läuft nur seit 4 Tag und es hält…
Anlage läuft nur seit 4 Tag und es hält was es verspricht. Achtung! Mehre Stellen sind in der Einleitung fehlerhaft und trotz Aufbau durch Fachkraft hat das erst nicht funktioniert: richtung der feile für der smartmeter war falsche. +\- im Anschluss der PV mussten wir auch umtauschen.
17. juni 2026
Hallo Anker Solix Team,
Hallo Anker Solix Team,
Vielen Dank für diese perfekte Lieferung, die Geräte sind schon aufgebaut und auch in Betrieb,alles in sehr kurze Zeit.Ich habe schon einige Geräte/Systeme von Anker seit ein paar Jahre in Betrieb und Funktionieren einwandfrei.Ich freue mich immer wieder auf neue Geräte,vielen Dank für diese ausgezeichnete Technik und Elektronik.Weiter so!Viele herzliche Grüße,bis zur nächste Bestellung
Cornelius van Zwieten.
17. juni 2026
Balkonkraftwerk Anker Solix 3
Ich habe als Einstieg das Anker Solix 3 Balkonkraftwerk mit 2,7 KW Speicher gekauft.
Im Nachgang habe ich noch zwei zusätzliche Speicherblöcke erworben.
Die Installation ist mehr oder minder selbsterklärend und das Verbinden mit der App hat super funktioniert.
Ich bin mit allen Produkten sehr zufrieden.
8. maj 2026
Habe zunächst positive Bewertung auch…
Habe zunächst positive Bewertung auch für Support abgegeben. Da hatte der Elektriker noch nicht versucht den smart Meter einzubauen. Jetzt, stellte er fest dieser startet L1 nicht. Alles korrekt angeschlossen. Letzte Woche Support angerufen. Die Dame war nett und hat brav ihre KI Lösungen abgelesen. Hilft aber nicht. Ein Rückruf durch eine Fachkraft erfolgte nicht. Eine Email enthielt wieder nur einen Standarttext. Der Elektriker bräuchte dann schnell versierte Hilfe und kann nicht Tage vor dem Zähler warten. Er vermutet, das Gerät selbst ist nicht in Ordnung und hat den Kundendienst jetzt selbst angeschrieben.
Nachtrag: Der Elektriker hat das Problem inzwischen selbst gefunden und das System funktioniert.
Anker hat sich nun gemeldet, Bestellnummer erbeten, weil man unsere Daten nicht findet und wir sollten uns an den Anker Support wenden!
Nachtrag: Anker hat sich nunmehr sehr fair verhalten und sich sehr bemüht.
Die Anlage funktioniert sehr gut und die App zeigt jetzt alles an.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Anker SOLIX DE
Sehr geehrte katja,
Wir verstehen, dass es Probleme bezüglich der Produktgarantie sowie des Ausbleibens einer proaktiven Servicereaktion gab. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können. Wir verstehen Ihre Bedenken voll und ganz und möchten Ihnen gerne bei der Lösung des Problems helfen.
Bisher konnten wir Ihre Bestelldaten anhand der vorliegenden Informationen nicht ausfindig machen. Wir haben bereits versucht, Ihre Daten über die Plattform abzurufen, um Ihnen den entsprechenden Kundenservice bieten zu können.
In der Zwischenzeit bitten wir Sie, sich mit Ihren Bestelldaten direkt an unser offizielles Support-Team unter support@ankersolix.com zu wenden. So können wir Ihre Situation besser nachvollziehen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung.
Der Kundenservice ist Top ,man bekommt immer schnell eine Rückmeldung.
Wenn mal etwas nicht klappt, wird einem alles sehr genau beschrieben , damit es funktioniert.
Auch der Umtausch eines defekten Produktes ist schnell abgewickelt.
22. maj 2026
Alles aus einer Hand. 👍
Lieferung super, Aufbau okay. Alles was man braucht, bekommt man hin einem Paket. App ist klar und einfach zu verstehen.👍
15. juni 2026
Sehr gutes Produkt, KI-Auskunft ausreichend.
Sehr gutes Produkt. Durchdachte Verarbeitung. Schnelle und extrem gut verpackte Lieferung. Sehr gut beschriebene Installationsanweisungen. Was man besser machen könnte, wäre wie in meinem Fall: keine KI sondern ein menschliches Wesen einzusetzen, der auch mal im PC was nachschauen kann und auf meine gestellten Fragen was nachschauen könnte. Sonst aber alles sehr gut.
21. juni 2026
Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau…
Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau bzw Installation der Anlage.
Sie funktioniert einwandfrei und hat eine gute Leistung.
Würde ich mir jederzeit wieder kaufen.
21. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.