Animigo Anmeldelser 2.367

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfaite : commande livrée rapidement. Mon chat souffre de démangeaisons, je lui ai donné les gouttes anti démangeaisons et L Lysine en poudre pour le système immunitaire. Ceci après... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Commande rapide sur un site clair où les avis sont de bonnes indications pour définir choix et effets probable Je suis adepte pour un chat de petit gabarit avec des problèmes d'allergie j'y ai trou... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mon chat s'arrache périodiquement des poils et après avoir essayé de nombreux traitements (anti stress, anti puces, alimentation hypoallergénique...) nous sommes venus à la conclusion qu'il s'agissa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Les produits sont super. Mais cela fait des mois que j'attends un remboursement, proposé par Animigo, pour un produit non livrable. Des mois d'échanges de mails stériles; incapable de verser un mon... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Dyr og kæledyr

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.

Le site des amis à quatre pattes

Skrevet af virksomheden

Livraison rapide
Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
Livraison gratuite
Qui refuserait une livraison gratuite? Si vous dépensez 50€ ou plus, la livraison vous est offerte!
Expédition le jour même
Nous savons que vous souhaitez recevoir vos produits rapidement vite afin d'en faire profiter vos animaux au plus vite. Si vous effectuez votre commande avant 16h les jours ouvrés, nous vous garantissons de l'expédier le jour même.
En stock
Contrairement à de nombreux autres vendeurs en ligne, nous stockons nos produits dans nos propres entrepôts, et nous nous assurons que tous les produits en ligne sur notre site soient en stock.
Ingrédients naturels
Nous savons que vous ne souhaitez pas donner à vos animaux de compagnie des ingrédients chimiques dangereux. Chaque produit de notre catalogue est donc constitué d'ingrédients naturels qui ont été soigneusement sélectionnés par nos experts, vous assurant ainsi de vous donner le meilleur à vous et votre animal de compagnie.
Un support client remarquable
Nous aimons les animaux du monde entier, donc pour répondre à n'importe qu'elle interrogation que vous pourriez avoir, nous mettons à disponibilité un service client international. Nous parlons votre langue, quelle quelle soit, pour être en mesure de vous porter assistance dans les délais les plus brefs et ce par téléphone, mail, chat en ligne ou par courier postal.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produit parfait pour ma ptite chienne…

Produit parfait pour ma ptite chienne shitzu, livraison rapide.
Merci

12. maj 2025
Animigo-logo

Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit convienne parfaitement à votre petite chienne Shih Tzu.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

À bientôt,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rapide, compétent, bien conditionné.

Efficace et rapide. Merci.

12. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait été efficace et rapide.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prix intéressants

Prix intéressants, livraison rapide

12. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de livraison vous conviennent.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait 👍👍

Parfait 👍👍, bon produits !

12. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou conseil.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ma minette n'aime pas l'aérosol.

Ma minette n'aime pas l'aérosol.

5. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’aérosol puisse ne pas convenir à tous les animaux, chaque minette a ses préférences.

N’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr ; nous serons heureux de vous conseiller une alternative adaptée.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Site simple et pratique

Site simple et pratique, large choix.
Une semaine après avoir validé ma commande aucune nouvelle concernant l'envoi, j'ai contacté le service client et 2 jours plus tard mon colis était livré.

2. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre patience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre site et le large choix de produits.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai d’envoi, et nous travaillons continuellement à améliorer notre suivi afin de vous offrir un service plus rapide.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Parfait

Colis reçu merci parfait

7. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis. Soyez assuré que nous avons bien procédé à son renvoi. Si vous ne l’avez toujours pas réceptionné, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous transmettre les informations de suivi et vous assister au mieux.

📧 info@animigo.fr
📞 09 75 18 44 49

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire.

Cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Animigo-logo

Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la société animigo.

N’hésitez pas à nous tenir informés des effets du produit sur vos toutous sur le long terme — cela nous fera très plaisir d’avoir de leurs nouvelles 🐶💚

À très bientôt,
Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonjour merci à Annie Migros très…

Bonjour merci à Annie Migros très sérieux les produits de qualité et un service client réactif en cas de difficulté

6. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service client. Votre message nous encourage à continuer dans cette voie.

N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons toujours à votre écoute.

Bien cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Délai de livraison très long

Délai de livraison très long , transporteur qui ne trouve pas l'adresse du point relais , reconditionnement du colis , bref , colis envoyé chez moi par animigo délai respecté

6. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la livraison via le point relais. Il arrive malheureusement que certains transporteurs rencontrent des difficultés à localiser certaines adresses, ce qui peut entraîner des retards indépendants de notre volonté.

Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu réexpédier votre colis à votre domicile dans les délais, et espérons que les produits vous apporteront entière satisfaction.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo France

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pas de changement pour ma chienne en ce…

Pas de changement pour ma chienne en ce qui concerne la coprophagie ..

28. april 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas constaté d’amélioration concernant la coprophagie de votre chienne malgré l'utilisation de notre produit. Comme vous le savez peut-être, ce type de comportement peut avoir plusieurs causes (comportementales, nutritionnelles ou médicales), et les résultats peuvent varier d’un animal à un autre.

Nous vous invitons à poursuivre l'utilisation pendant toute la durée recommandée et, si nécessaire, à consulter un vétérinaire pour écarter tout trouble sous-jacent. N’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller ou de vous orienter vers un produit complémentaire.

Bien cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo France

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produits vermifuge

Bonjour,

Je suis très satisfaite des produits reçus très bien emballés.
Je vous dirai sur le long terme comment le produit naturel a agi sur mes toutous.

5. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la qualité de l’emballage.

N’hésitez pas à nous tenir informés des effets du produit sur vos toutous sur le long terme — cela nous fera très plaisir d’avoir de leurs nouvelles 🐶💚

À très bientôt,
Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A visiter

Des produits intéressants avec des spécificités pertinentes. Prix corrects sans plus. Par contre le site annonce une disponibilité alors qu’il est en rupture de stock! Il a fallu appeler pour le recevoir à domicile. Il vaut mieux dire la vérité car cela donne un signe de confiance. Leur promesse d’une livraison à domicile 2 jours après a été respectée, un bon point.

5. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif.

Nous sommes heureux que les produits vous semblent pertinents et que la livraison à domicile ait bien été effectuée dans les délais annoncés 👍. En revanche, nous tenons à nous excuser sincèrement pour le manque de mise à jour concernant la disponibilité sur le site au moment de votre commande. Vous avez tout à fait raison : la transparence est essentielle pour instaurer la confiance, et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer ce point.

Encore merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter si besoin — nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

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Très satisfait de ce panier

Très satisfait de ce panier, mon chien l'adore, il est très compact et ne s affaisse pas. Je le recommande

17. april 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien apprécie son nouveau panier 🐾. C’est toujours un plaisir de savoir qu’un produit apporte confort et satisfaction, aussi bien à l’animal qu’à son maître.

Merci également pour votre recommandation 🙏

Très belle journée à vous et plein de câlins à votre compagnon à quatre pattes !
Bien cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

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Rapide conforme

Rapide conforme

25. april 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour vos compagnons 🐶🐱

Belle journée à vous,
Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

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Produit inutile qui ne donne pas le…

Produit inutile qui ne donne pas le résultat attendu

7. april 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre produit n’ait pas répondu à vos attentes.

Les effets peuvent varier selon chaque animal, en fonction de sa condition, de son âge ou encore de son mode de vie. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous proposer une solution adaptée ou un accompagnement personnalisé.

Vous pouvez joindre notre service client au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr. Nous restons à votre écoute.

Bien cordialement,
Anouchka – Service Client Animigo France

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Bon produit

Aucun problème, prix intéressant, livraison rapide

24. april 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, tant au niveau du prix que de la livraison.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour vos prochains achats 🐾
Très belle journée à vous !

Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Disponible par mail et font ce qu'ils…

Disponible par mail et font ce qu'ils avancent, ma commande avait pris du retard pour cause de rupture du produit. Ils ont fait en sorte que je le reçoivent en priorité

30. april 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes, même en cas de rupture de stock. Nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et votre retour nous touche particulièrement.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Belle journée à vous !

Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi fluide et rapide. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande ou question.

À très bientôt !

Anouchka – Service Client Animigo France
📞 09 75 18 44 49 | ✉️ info@animigo.fr

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Délai de livraison très long par…

Délai de livraison très long par rapport à ce qui était annoncé à la commande. Quant au produit, je verrai à l'usage.

6. maj 2025
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Besvarelse fra Animigo

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été conforme à vos attentes. Il arrive malheureusement que certains retards surviennent indépendamment de notre volonté, notamment du côté des services postaux. Soyez assuré que nous faisons toujours le maximum pour que les commandes arrivent dans les meilleurs délais.

Concernant le produit, n’hésitez pas à nous faire part de votre retour après utilisation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.

📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr

Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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