angelcerda.com Anmeldelser 36

I'm writing this review to warn future buyers about the complete unreliability of this Marketplace seller. Here are the details of my experience:
• Delivery delay: The two-seater sofa arrived more than a month later than the agreed-upon date.
• Non-compliant product: The cushions delivered are the wrong color and material.
• Poor customer service: I've been asking for weeks for the correct cushions, only to receive confusing and contradictory responses:
• Initially, they stated that the material wouldn't be available for at least another month.
• Subsequently, they demanded the return of the incorrect cushions, but didn't provide a specific delivery date for the new ones.
• Disclaimer: Maison du Monde offers no concrete support as the purchase was made through the Marketplace, leaving the customer alone to manage the dispute.
Conclusion: Totally unreliable company. I strongly advise against purchasing from them to avoid unnecessary waste of time and stress. Don't buy from them.

Great service from Aude at Angel Cerda. Unfortunately we received a damaged item. However, Aude was super in delivering a customer service and quickly reacted. Initially we were very disapointed however in the end it ended very well and we are super happy with the item. Thank you!

J'ai effectué plusieurs achats de meubles chez ANGEL CERDA ( tables , chaises ,meuble tv ,...) et à chaque fois tout est au top :
- la qualité
- la livraison et l'emballage
- l'interlocutrice française GAELLE
Je recommande fortement cette enseigne .

Un service avant vente parfait ! Un suivi au top ! Livraison ok ! Emballage parfait sur palette. Et une qualité irréprochable ! Bref du bonheur

Muebles de mucha calidad, diseño y elegancia.
Trato impecable, diría incluso exquisito.
Muy recomendable

Muebles de excelente calidad y un servicio al cliente impecable. La entrega fue puntual y cuidada. Una empresa y unos productos totalmente recomendables.

Los muebles tienen un disño moderno y elegante, con acabados de gran calidad. El servicio fue rapido y profesional, muy buena atencion al cliente siendo sincero. Sin duda, una marca que combina estilo, confort y confianza a la perfección.

La table est arrivée dans un état impeccable les deux livreurs du transporteur Warning étaient très aimables et très sérieux lors de l'installation de celle-ci (très lourde)
Et je suis ravie du produit (TABLE SAM) je re commanderai si j'ai envie d'un de leur produits.

Tuve que devolver la mesa 3 veces porque venía con diferentes defectos de fábrica, y según me llego cada una, pareciera que hubieran estado almacenadas durante años a tenor de como venía el embalaje.
Carriles que no corrían, cristales arañados, o alas de la mesa que al extenderse basculaban hacia un lateral y no recuperaban la posición.
El servicio postventa nefasto, tardé 3 meses en tener una mesa, aunque tiene algún defecto menor en la extensión de una de las alas, no podía seguir esperando y veía que el control de calidad era inexistente.
Argumentaron diversas excusas para no cambiarme la mesa cada vez, como que no disponían de cristales puesto que el cristalero no les suministraba material. Algo que comprobé era falso puesto que el embalaje de cada mesa recibida estaba en condiciones pésimas, con el cartón desteñido y con huellas de zapatos, el precinto levantado y amarillento por el tiempo.

Magnífica experiencia con sus productos bellos y de estupenda factura pero destacar la amabilidad, compromiso e inmejorable servicio post venta.

Une expérience d’achat de conseil et de suivi de décoration excellente sans compter le contacte avec Gaelle et les livreurs .les meubles sont d’une qualité et d’un avant gardisme qui vous permettront de les garder bien longtemps … . exceptionnel tout simplement .. je conseille vivement

qualité du bureau achetée
suivi très professionnel de la commande
livraison du bureau dans un emballage solide pour éviter tout choc

He comprado el salón y el comedor de mi nueva casa en esta empresa. La calidad del producto es excepcional y el servicio de atención y montaje han sido impecables. Estoy encantado con todo. Repetiré cuando necesite algo más.

Recientemente compré un sofá de piel y unos sillones preciosos. Tienen un diseño precioso y unos mecanismos automáticos que lo hacen muy cómodos. Además el precio fue muy bueno en relación a la calidad. Lo recomiendo al 100%.

Buen servicio de atención al cliente y magnífica calidad de los productos. Recomiendo esta empresa 100%, muebles valencianos del máximo nivel.

Bonjour Très satisfaite de la qualité et de l'esthétique de ma table Particulièrement satisfaite par Aude du service client qui a gérée une erreur liée à l'entreprise de livraison Je suis très satisfaite et recommande Un grand merci Cléobule 973

Me llamo Emilio
Compré una mesa de cristal y unas sillas y todo genial.
La única cosa a destacar que me salió una avería en la mesa y me lo solucionaron perfectamente desde el servicio de post venta.
Sin lugar a duda compraría otra vez por todo el servicio de calidad de post venta.
Un saludo

Merci à Sabrina du service après vente de Angel Cerdá
Suite à l’achat d’une table dont le pied avait été mal usiné (ça arrive) j’ai eu à contacter Sabrina du service après vente qui a été au top Elle a toujours répondu très rapidement à mes demandes et a été très gentille et compétente J’avais déjà été très satisfaite de Gaëlle au suivi des ventes et Sabrina confirme le professionnalisme et la qualité de cette entreprise que je recommande les yeux fermés avec plusieurs achats à mon actif Merci encore Sabrina du fond du cœur Bonne continuation 😊

Un gran descubrimiento, compré la mesa para el salón, las sillas y un sofá chaise longue y estamos super contentos. Gracias a Carol que nos atendió y nos aconsejó.
Repetiremos seguro.

Nous avons acheté une bibliothèque via Showroom
Nous sommes ravis et satisfaits
Conditions de transport et d’emballage excellentes (certaines étagères en verre)
La bibliothèque est d’une très bonne qualité ! Tout est prêt et expliqué sur la notice pour l’assemblage.
La personne en ligne par whatsApp est à notre écoute et répond à nos questions de logistique
Merci à l’équipe d’Angel Cerda