Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Telefon- og internettjeneste
  2. Butik med mobiltilbehør
  3. Mobiltelefonbutik
  4. Internetudbyder
  5. Reparation af mobiltelefoner
  6. Forlag

Skrevet af virksomheden

Android-Hilfe.de ist das größte, deutschsprachige Forum für Smartphones, Tablets und andere Technikthemen. Die Community bietet fundierte Hilfe, aktuelle News und Diskussionen zu Android, Apple, Smartwatches, Mobilfunktarifen und mehr. Wer Wert auf unabhängige Meinungen und praxisnahe Tipps legt, ist im Android-Hilfe.de Forum genau richtig!


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

13 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich gebe allen Leidgetroffenen hier…

Ich gebe allen Leidgetroffenen hier vollumfänglich Recht. Das Forum ist einfach eine Zumutung. Vor allem im Samsung-Bereich gibt es so viele ekelhafte Gestalten, die aus jeder Kritik oder Meinung ein persönliches Empfinden machen, als hätte man ihrer Familie nur das Schlechteste gewünscht. Die Administratoren und Moderatoren sind obendrein absolute Versager. Sie kriegen keine Ruhe rein und ich habe noch nie erlebt, dass sie richtig entscheiden. Wer am besten lutscht, hat immer Sonderrechte. User werden einfach per Zufall gelöscht, angeblich weil ein Verdacht vorliegt. Ich wurde gelöscht, weil ich angeblich wie ein User schreibe, der schon einmal gesperrt wurde. Beweise? Keine. Die Annahme reicht aus. Der User der gemeldet hat, wird schon Recht haben. Ratschläge gibt es übrigens kaum, man wird eher noch für dumm gehalten. Logisches Denken ist fehl am Platz. Wenn ihr emotionale Krüppel mit kognitiver Dissonanz seid, seid ihr hier genau richtig. Wenn ihr Meinungen austauschen, Wissen über Smartphones erwerben oder einfach eine gute Zeit haben wollt, meidet bloß dieses Forum. Jede Rektalkrebserkrankung ist angenehmer.
Schöne Grüße an Regentanz, Cloud, Hagex, Maik und Martin.
Degenerierte arme Würstchen, die bei einer echten Diskussion kein Stich sehen würden.

Sie sind einfach nur erbärmlicher Abfall, aber wem nichts anderes übrig bleibt, der muss eben seine Zeit bei „Android Hilfe” fristen. Degenerierte arme Würstchen, die bei einer echten Diskussion kein Stich sehen würden.

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Willkürliche Zensur und Chaos pur

Was da teilweise abgeht, ist langsam echt krank. Wer sich z.B. mal im Samsung Forum befunden hat, weiß wovon ich spreche. Zu 90% themenfremde Beiträge, Anfeindungen, unerträgliche,seitenlange Rechthaberei. Trolle, die immer wieder mit neuem Namen dort auftauchen und rund um die Uhr alles zuspamen. Und dann zur Krönung, einige Mods, die völlig willkürlich, kommentarlos Beiträge löschen und den ganzen Spam stehen lassen. Kritik an dem Verhalten, wird nicht geduldet. Wer Hilfe sucht, oder sich einfach nur Informieren will, wird hier in einem Wirrwarr von sinnlosen Beiträgen einiger Freaks, die dort 24 Stunden Schichten schieben, oftmals vergeblich nach sinnvollen Antworten/Beiträgen suchen. Fast jeder Thread verliert sich in sinnlosem, nicht mehr enden wollendem, themenfremden Gelaber. Ja hagex, bis hierhin reicht Dein Arm nicht und auch Du mußt hin und wieder Kritik aushalten.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Faschisten werden geduldet, der Ton ist unschön

In diesem Forum habe ich den Eindruck gewonnen, dass rechtsgerichtete oder extremistische Äußerungen von einigen Nutzern vorkommen und von der Moderation nicht immer konsequent unterbunden werden. Diskussionen zu politischen Themen entgleisen teilweise in Richtung Hetze, die meiner Ansicht nach fälschlicherweise als Meinungsfreiheit gerechtfertigt wird.
Der Umgangston ist häufig überheblich und wenig respektvoll, sowohl vonseiten einiger Nutzer als auch der Moderation.
Ich persönlich würde dieses Forum nicht empfehlen. Wer Fragen zu Handys hat, bekommt meiner Erfahrung nach von einer KI sachlichere und freundlichere Antworten.

19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forum für Trolle

Leider ist es ein Forum, das mit 4chan oder anderen Trollforen vergleichbar ist. Zum Diskutieren und Meinungsaustausch ist es absolut ungeeignet. Sobald man anderer Meinung ist, wird man von anderen Nutzern provoziert, für dumm gehalten und am Ende auch beleidigt. Beim genauen Beobachten fallen auch immer wieder dieselben User auf, besonders im Bereich Samsung/Apple. Die Moderatoren schlagen dort besonders gerne zu. Wenn es dann zu Auseinandersetzungen kommt, befinden sie sich natürlich in der Machtposition. Wehe, du wirst nochmal frech. Diese User scheinen einen guten Draht zu den Moderatoren zu haben und melden immer wieder unbeliebte User, bis der „große Bruder” ganz schnell hilft und den Bannhammer schwingt. Beschwerden bei den anderen Moderatoren bringen nichts, weil sie sich nicht gegenseitig in die Pfanne hauen. Oder die Meldung geht an denselben Moderator, der sie einfach löscht, ohne dass jemand nachfragt oder das prüft. An die eigenen Regeln wird sich sowieso nicht gehalten. Ich verstehe bis heute nicht, wozu diese existieren. Es gibt sogar alte Threads, in denen sich User über den Zustand und die ungerechte Behandlung beschwert haben – und prompt waren sie am nächsten Tag gesperrt. Zufall? Nein, Kritik am Hab und Gut wird einfach nicht zugelassen. Wer nicht hören will, muss fühlen – oder man kriecht den Moderatoren und Admins richtig in den Hintern.

Letztendlich ist es eine Troll-Community, die nicht ernst zu nehmen ist.
Da könnt ihr euch auch mit der Drachenlord-Community unterhalten. Da habt ihr mehr Erfolg und weniger Trolle als bei „Android Hilfe”.

4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zensur ist Programm!

Hier wird zwischenzeitlich durch Mods zensiert was das Zeug hält. Friede, Freude Eierkuchen, alles andere wird nicht akzeptiert und einfach gelöscht. Aus diesem Kindergartenverhalten sollten eigentlich mündige Nutzer längstens raus sein.
Ich bin zumindest - mit einer doch relativ großen Gruppe Gleichgesinnter - nach vielen Jahren Mitgliedschaft hier raus.
Das muss man sich nicht geben.

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Must Have für Smartphone Enthusiasten und Menschen die Hilfe suchen

Die Größte und ziemlich einzige sinnvolle Anlaufstelle, wenn es darum geht, dass einem bei Fragen zu nahezu allen vertretenen Geräten auf dem Mobilen Markt geholfen wird. Dabei spielt es keine Rolle ob Wearable, Tablet oder Smartphone und auch jeder Hersteller von Samsung über Oppo, selbst Apple sind vertreten. Neben Fragen steht auch die persönliche Kommunikation ganz weit oben eine Rolle. Kann das Forum also nur wärmstens empfehlen und bin selber seit über zwei Jahren Mitglied und auch nahezu jeden Tag Online. Bis auf Ausnahmen, die sich selber aussortieren macht das Forum wie an Tag 1 immer noch Spaß, bzw. Noch mehr, da mittlerweile gute Kontakte entstanden sind.

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolles Forum, hier wird dir geholfen

Bin eher zufällig auf die Bewertung hier gestoßen.
Ich bewerte selten etwas, muss jetzt aber doch etwas dazu schreiben, da ich diese Bewertung hier nicht einsam stehen lassen wollte.

Android-Hilfe ist ein tolles Forum, in dem ich auch schon öfter mal etwas melden musste.
Bei mir wurde immer schnell auf meine Meldungen reagiert und diese bisher auch zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Die Community ist hilfreich und sehr freundlich.
Ich bin dort seit vielen Jahren mit den unterschiedlichsten Smartphones unterwegs und habe bisher nur positive Erfahrungen mit dem Forum gemacht.
Hier sind sowohl die User wie auch die Moderatoren immer sehr bemüht zu helfen.
Ich kann dieses Forum ohne Einschränkungen weiterempfehlen, wer hier Hilfe sucht, der wird diese auch finden.

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nachlässige Moderation fördert unangenehme Community-Dynamik

Ich möchte an dieser Stelle ganz deutlich machen, dass sich meine Bewertung nicht auf das Forum als Ganzes bezieht, sondern hauptsächlich auf die Forenleitung, vereinzelte Moderatoren sowie Nutzer dieses Forums.

Das Forum hat viele aktive Mitglieder und bietet oft hilfreiche technische Informationen. Leider ist die Moderation nicht immer konsequent und transparent. Beschwerden über Regelverstöße werden unterschiedlich behandelt, und es gibt kaum eine Möglichkeit, sachliche Kritik an der Moderation zu äußern, ohne dass die Diskussion abgewürgt wird.[1]

Ich habe mich per Kontaktformular und E-Mail an die Forenleitung gewandt, aber auch nach 3 Wochen keine Antwort erhalten. Der Vorschlag der Forenleitung in der Antwort vom 25.02.25 auf meine Bewertung hier, mich erneut per Kontaktformular an die Forenleitung zu wenden, erscheint mir daher wenig sinnvoll.

Konstruktive Kritik wird als Angriff gewertet, anstatt als Beitrag zur Verbesserung des Forums akzeptiert zu werden. Ein Beitrag, der gegen die Forenregel zum respektvollen Umgang verstieß, wurde hingegen ignoriert, während meine sachliche Rückmeldung beanstandet wurde.[2]

Dadurch entsteht der Eindruck, dass die Moderation nicht objektiv handelt und einige Nutzer bevorzugt behandelt werden. Wer das Forum nur zur Informationssuche nutzt, kann es gut gebrauchen, aber wer Wert auf eine faire Moderation legt, sollte sich woanders umsehen.

Um meine Bewertung zu untermauern, würde ich gerne die relevanten Passagen verlinken, aber da Links in Bewertungen auf Trustpilot nicht erlaubt sind, teile ich hier die Titel der Themen mit, auf die sich meine Bewertung hier hauptsächlich bezieht:

[1] Kontakt per Formular/Mail an Forum ohne Rückmeldung
[2] Fehlermeldung "Custom binary blocked due to remaining installment balance" auf gerootetem (Magisk) Galaxy A55

Eine Google-Suche oder die Suche direkt im Forum sollte zu den entsprechenden Themen führen.

Nachtrag 26.02.25
Bis zum 18.02.25 gab es keine Bewertung zu android-hilfe.de auf Trustpilot, weshalb meine Bewertung die erste hier veröffentlichte darstellt. Auffällig ist, dass unmittelbar nach meiner Bewertung fünf neue 5-Sterne-Bewertungen hinzugefügt wurden, alle mit der Trustpilot-Markierung „weitergeleitet“, was bedeutet, dass Android-Hilfe gezielt Nutzer zur Bewertungsabgabe gelenkt hat. Dennoch behauptet eine dieser Bewertungen, „zufällig auf diese Seite gestoßen“ zu sein. Das lässt für mich Zweifel an der Unabhängigkeit dieser Bewertungen aufkommen.

Die Forenleitung scheint sich nicht mit der inhaltlichen Kritik auseinandersetzen zu wollen, sondern lieber ihr Image durch plötzliche positive Bewertungen aufzupolieren.
Dies hat mich daher auch dazu veranlasst, meine ursprüngliche 2-Sterne Bewertung nach unten zu einer 1-Stern Bewertung abzusenken.

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Android Hilfe-logo

Besvarelse fra Android Hilfe

Vielen Dank für dein Feedback: Die Moderationsentscheidungen im Android-Hilfe.de Forum basieren auf der Auslegung der Forenregeln und unseren Leitlinien für die Moderation. In deinem Fall sahen wir keinen Verstoß, der weitere Maßnahmen erforderte. Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne erneut über das Kontaktformular an uns wenden.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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