Çok kötü bir yolculuk geçirdik. Bizi Hamburg’da 6–7 saat beklettiler ve İstanbul–İzmir uçağımızı kaçırdık. Yeni bilet verdiler ama uçağın iniş ve kalkış sorunları yüzünden onu da kaçırdık. İstanbul’da... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
eine der schlechtesten Fluggesellschaften aller Zeiten, ich habe vor 3 Monaten gebucht, dann haben sie meinen Flug geändert und 10 Tage vor Abflug haben sie den Flug erneut ohne jede Erklärung abge... Se mere
Ajet iyide calisanlari berbat 22 temmizda ucacagimi biliyordum havalana geldim meget 23 temmuzda icacakmisim. Icakta bos yer baya vardi ve BENDEN 22.000 tl YANI 700 euro istediler. Bende tekrar... Se mere
Heute am 12.5.24 System Fehler. Kein online check in Möglich. Katastrophale Zustände. ISTANBUL SABİHA-DÜSSELDORF VF027. Kommt früh zum Flughafen mindestens 3 Stunden im Check in schalter sein. Zu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Je vais faire tout les sites d’avis…
Je vais faire tout les sites d’avis pour prévenir les gens de cette compagnie catastrophique je suis à bout 1h 45 de retard aucune raison donnée aucune excuse vraiment à fuir du jamais vue vraiment fuyez croyez je regrette terriblement cette compagnie de m…
Heute ist 05.04.2025 das Flug von SAW…
Heute ist 05.04.2025 das Flug von SAW Istanbul nach Berlin mit fast 4 Stunden Verspätung, eigentlich keine Stern
All my bags were broken by their…
All my bags were broken by their service, so avoid it.
Şirketinizden almış olduğum hizmet…
Şirketinizden almış olduğum hizmet kapsamında, web sitenizde yaşanan teknik bir hata nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Yaşanan bu aksaklığa rağmen sorunumun çözülmemesi ve müşteri memnuniyeti açısından herhangi bir olumlu adım atılmaması, büyük bir hayal kırıklığına neden olmuştur.
Tekrar belirtmek isterim ki, yaşanan teknik hata sonucu haksız yere kredi kartımdan çekilen ilk bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ancak, talebim net ve açık olmasına rağmen, yanlış değerlendirmeler nedeniyle mağduriyetim giderilmemektedir.
Bu durumun daha fazla uzamadan, müşteri hakları ve şirketinizin hizmet anlayışı çerçevesinde adil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Aksi halde, hukuki yollar da dahil olmak üzere gerekli tüm adımları atacağımı ve süreci ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Konunun en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını bekliyor, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ediyorum.
Nurettin Mutluer
Unfreundliches Personal
Unfreundliches Personal, klapprige Maschinen, mieser Service! Absolut nicht zu empfehlen! Und billig war der Flug auch nicht!
Wenn du bock hast dich vor der reise…
Wenn du bock hast dich vor der reise absolut fertig zu machen dann kann ich es dir wärmsten empfehlen.
Check in obwohl Frühzeit. Locker 100meter Schlange.
Rester loin de cette compagnie…
Rester loin de cette compagnie aérienne, personnelles désagréable, n’ayant pas trouvé une solution à mon problème. Personnel très agressif.
Mein Koffer wurde nicht mehr zum…
Mein Koffer wurde nicht mehr zum nutzen, ich habe gleich am Flughafen gemeldet, email geschickt, nichts passiert. Schlechteste Fluggesellschaft dass ich mit dem bin.
nie wieder anadolujet
nie wieder anadolujet. wir sind 6personen mit ajet geflogen. wurden auf unverschämte weise abgezockt wir haben für 3 koffer mit jeweils 20kg 450€ nur für gepäck bezahlt. das war unser letzter flug mit ajet
und 2 räder von meinem koffer sind auch kaputt danke
Einfach am Flughafen stehen gelassen
Einfach am Flughafen stehen gelassen, obwohl andere Fluggesellschaften abgeflogen sind. Dann hat man sich nach mehreren Stunden entschieden, uns in ein Hotel zu bringen, von dem wir aus am nächsten Tag um 4:00 Uhr morgens los mussten und das alles ohne eine richtig Erklärung.
Auch hat man kein Interesse für beschädigtes Gepäck zu entschädigen.
Retard qui m'a coûté mon vol d'escale
Retard qui m'a coûté mon vol d'escale. On m'avait promis qu'on me payerait mon billet en cas de vol manqué et c'était un mensonge. La pire compagnie du monde.
Terrible Experience with Customer Service and Unfair Treatment
I flew with Anadolu Jet from Kayseri to Istanbul on October 7th, and the experience was awful. Despite my luggage being exactly 20 kilos, their faulty scale at check-in added 7 kilos, charging me extra. A supervisor named Bahar singled me out, making me check my carry-on despite others with more bags passing through easily. Her rude attitude and lack of empathy, especially when I mentioned my recent surgery, were unacceptable. I was forced to run back in pain to check my bag, resulting in injury and extra fees. Extremely disappointed with the inconsistency and unprofessionalism!
Eux c est pire que Ajet ils font parti…
Eux c est pire que Ajet ils font parti du même groupe je ne peux dire que fuyez
vier Tickets gebucht
vier Tickets gebucht. Jeder sitzt woanders, während der Buchung wurden einfach die Preise erhöht. D.h. meine Frau hat einen günstigeren Ticket und wir innerhalb von 10 Minuten.
A jet ile uçuş yapmayın
Bence Anadolujet ile hiç uçmayı hep gecikiyor ve pilotlar saygısız İçeride yolcuların %80’i Türk olduğu halde İngilizce konuşmakta diretiyorlar ve Türkçe konuşmuyorlar çok kötü ve kimseye önermem 5 saat gecikmeli uçuşu erteledi insanları uçaktan çıkarttı A jeti asla asla önermiyorum
Je souhaite changer mon vol
Je souhaite changer mon vol. Leur site est inaccessible. Au téléphone ils sont incapables de répondre aux besoins. Et injoignable également par mail. Plus jamais cette compagnie je déconseille fortement
Abzocke
Mein Direktflug von Ankara nach Frankfurt wurde gestrichen. Stattdessen wurde mir ein Flug mit Zwischenstopp zugewiesen. Dies wollte ich telefonisch ändern auf den Direktflug am darauffolgenden Tag. Der Herr hat aber vollkommen unverständlicher Weise den Direktflug nach 10 Tagen im System eingegeben und meinte das System würde grad nicht richtig funktionieren. Im Nachhinein verstehe ich nun die Strategie, nun muss ich nämlich kostenpflichtig meinen Flug umändern und mein Recht meinen Wunschflug zu wählen ist dank dem "fehler im System" erloschen. Nie Wieder.
It is the worst customer service
It is the worst airline company I have ever seen.Just stay away from this company.
Altijd gezeik
Altijd gezeik. Ze vertrekken altijd een uur later door technische storing, onderhoud of om whatever reden. Vieze oude vliegtuigen. Ik snap niet dat dergelijke maatschappijen goedkeuring krijgen in Nederland. Net weer een bericht gekregen dat ze een uur later naar Istanbul gaan vliegen vanwege "onderhoud". Weg met ze.
Ständige Verspätung
Ständige Verspätung. Wir werden ständig hin und her geschickt und werden nicht mal aufgeklärt. Das Personal kann Ihren Job nicht richtig machen. Personal haben von nichts eine Ahnung und machen ständig Fehler. Nie wieder kaufe ich hier ein Ticket. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben aber leider geht das nicht.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








