Dårlig kundeservice
Jeg får ofte en mail-nyhed fra Amigo Pizza – og der er meget ofte 10% rabat på bestillinger på deres hjemmeside. Det var der også i dag, men ved betaling blev rabatten ikke trukket fra. Da jeg nævnte det ved afhentningen fik jeg det svar at jeg skulle henvende mig til Just-eat, der administrerer deres betalinger.
Jeg har bestilt maden på Amigos hjemmeside og INTET sted er Just-eat nævnt.
Skidt med rabatten – det var småpenge. Men jeg bryder mig absolut ikke om virksomheder der løber fra deres ansvar og bare sender kunder videre.
Jeg har været tilfreds med deres mad - derfor de to stjerner. Men fremover går jeg et andet sted hen.
