auf meine erste Anfrage habe ich nach 12 Tagen noch keine Antwort erhalten, daher nun der zweite Versuch. Der Internetauftritt ist gut strukturiert, aber das Antwortverhalten finde ich suboptimal. Dah... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die App fin4you funktioniert oft nicht. Telefonisch schwer zu erreichen. Oft wird am Telefon mitgeteilt, dass laufende Vorgänge bearbeitet werden und man es an einem anderen Tag probieren soll
Ich konnte über das Online-Portal der Alten Leipziger unkompliziert und komfortabel eine neue Privathaftpflichtversicherung abschließen. Man wird als Kunde sehr gut durch den Prozess geleitet, es ist... Se mere
Online Dokument einfach auszufüllen. Viel Info und Hinweise beim ausfüllen des Formular. Ich hatte noch eine Frage, die ist mir sofort am Telefon freundlich und sachlich beantwortet worden.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die ALH Gruppe stellt sich Ihnen mit seiner langjährigen Tradition vor. Als langjährig erfolgreicher Finanzdienstleister bieten wir unseren Kunden Produkte rund um die Themen Versicherungen und Finanzen an. Unser Geschäftsmodell basiert auf dem Gegenseitigkeitsgedanken und damit verbunden auf einer hohen Kundenorientierung. Die Geschäftspolitik ist auf langfristige Finanzstabilität ausgerichtet. Die Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. und die Hallesche Krankenversicherung a.G. sind die Muttergesellschaften der ALH Gruppe. Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit: Produkte für die private Vorsorge sowie die betriebliche Altersversorgung, z.B. Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Hallesche Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit: Private Krankenvoll- und Zusatzversicherung in der Einzel- und Gruppenversicherung für umfassenden Schutz und zuverlässige Sicherheit im Krankheitsfall. Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft: Versicherung von materiellen Schäden und Unfällen aller Art, z.B. Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall-, Kraftfahrt-, Feuerversicherung. Alte Leipziger Bauspar AG: Profis für Bausparen und Baufinanzierung – der Weg ins Eigenheim. Alte Leipziger Trust Investment-Gesellschaft mbH: Vermögensmanagement mit guten Aussichten.
Kontaktoplysninger
Alte Leipziger-Platz 1, 61440, Oberursel, Tyskland
- 061716600
- service@alte-leipziger.de
- alte-leipziger.de
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
schnele Reaktion
eifacher zum ausfüllen und schnel Reaktion von Versicherung Alte Leipziger
Keine Rückrufe erhalten
Ich habe bereits vor einer Woche ein Ticket ertellt um am 6-JUL-2026 um 10:30 einen Rückruf zu erhalten. Keinen Anruf erhalten. Ein weiteres Ticket erstellt mit der Bitte um 15:00 anzurufen. Wieder kein Rückruf. Wie muss ich denn vorgehen?
Ich bin sehr zufrieden mit der Alten…
Ich bin sehr zufrieden mit der Alten Leipziger, gute online Möglichkeiten bei Änderungen, immer freundliches Personal wenn mal eine Frage oder ein Problem auftritt.
Ich bin schon lange Kunde und kann sie weiter empfehlen.
Adressänderung war sehr einfach
Die Kommunikation ist unbefriedigend
Die Kommunikation ist unbefriedigend. Am Donnerstag einen Rückruftermin für Freitag vereinbart. Gemeldet hat sich niemand. Auch per E-Mail keine Information zum Sachstand.
Klar und eindeutige Fragen
Klare Formulierungen, eindeutige Menüführung, keine unnötigen Angaben notwendig.
Leider wurden Wohneigentum und berufliche Situation nicht berücksichtigt.
ich erhalte keine E-Mail von Ihnen.
Kundensupport nicht existent
Seit Monaten erhalte ich auf meine Anfragen keinerlei inhaltliche Antwort, lediglich Eingangsbestätigungen. Telefonisch ist nur eine Bandansage erreichbar. Dieses Verhalten empfinde ich als absolut unseriös.
einfaches Serviceformular
einfaches Serviceformular. Ich bin gespannt ob die AL morgen anruft.
Die Durchleitung zur Antragserstellung…
Die Durchleitung zur Antragserstellung war einfach und übersichtlich. Zusatzinformationen waren gut dargestellt.
Allerdings habe ich auch nichts anderes erwartet, da ich bereits meine Krankenkasse bei Ihnen seit Jahren laufen habe.
Schnell einfach Super
klare verständliche Angaben
klare verständliche Angaben, außerdem ist mein Ehemann bei Ihnen versichert.
i.O. einfach und klar
Schnell Beratungstermin vereinbart.
Nicht zu empfehlen - miserabler Kundenservice
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, keinerlei Rückmeldung bei Anfragen, egal zu welchem Thema. Ein Kundenservice ist praktisch nicht existent. Definitv nicht zu empfehlen.
man kann im Anlagbetrag nur ganze…
man kann im Anlagbetrag nur ganze Zahlen, keine Dezimalzahlen angeben.
die getätigten Häkchen bei den Auswahlmöglichkeiten wurden in der Angebotszusammenfassung nicht übernommen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
