Jeg ringede mandag
Jeg ringede mandag, pga. stenslag og spørg om jeg kan komme på den angivet adresse, hvilket afvises da de kun kører ud. De havde først tid fredag. Fredag bliver jeg så ringet op ved middagstid, at de alligevel ikke kunne nå det, trods vi havde aftale morgen/formiddag og om vi kunne rygge det til mandag samme tid, hvilket jeg gå med til. Mandag bliver jeg så ringet op at de ikke kan komme og jeg er nød til at komme på den givende adresse. Jeg oplevede at stemningen blev dårlig da jeg ikke vidste om det blev en forsikringssag da det er første gang jeg har bil og ikke har forstand på det. Jeg betaler med mobilpay og ringere senere til mit forsikringsselvskab som vil have en fakturer. Jeg ringer og bede om den hvilket føleles som en irritation fra firmaets side.
Det kan godt være at der var sygdom og ferie, men havde forventet en bedre service.








