Alltricks Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordinata una canotta da running Nike con un notevole risparmio, arrivata prima dei tempi previsti. Una volta provata, però, è risultata piccola: ho proceduto a fare il reso (tra l'altro sbagliando mod... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tutto bene per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti e i prezzi competitivi. Un po' meno per la gestione post-ordine: la prima notizia sullo stato di avanzamento della spedizione è arrivata... Se mere

Virksomheden har svaret

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Servizio PostVendita scandaloso. Se devono rimborsarvi fatevi il segno della croce, settimane intere senza dare spiegazioni. Nel 2026 mi sembrano assurde modalità simili, non ci siamo. Molto meglio... Se mere

Virksomheden har svaret

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Leggendo qua e là fra le recensioni non avevo sinceramente grosse aspettative da questa azienda. Poi, complici i prezzi davvero introvabili altrove, ho voluto provare, e mi son dovuto ricredere; tutto... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportsbutik
  2. Butik med cykeltilbehør
  3. Butik med udstyr til udendørssport
  4. Cykelbutik
  5. Løbebutik

Om Alltricks

Skrevet af virksomheden

Alltricks è specializzata nella vendita di attrezzature per il ciclismo, la corsa e le attività all'aperto. Dal 2008, Alltricks offre un'ampia gamma di ricambi per bici, biciclette complete e attrezzature per tutte le attività all'aperto (MTB, BMX, Road, Gravel, Running, Trail, Hiking ecc.) dei più grandi marchi (Shimano, SRAM, Garmin, Nike ecc.). Anche Alltricks ha preso la direzione della bici elettri-ca e vi accompagna nell'acquisto di una bici o di una MTB elettrica.

La nostra gamma di prodotti permette a tutti gli sportivi, principianti o professionisti, ma anche a tutta la famiglia di attrezzarsi (ampia gamma di biciclette per bambini, bici senza pedali e indu-menti ad alta visibilità).

La nostra categoria running vi sorprenderà con una selezione delle migliori marche di scarpe da running e scarpe da trail presenti sul mercato.

Ordinare su Alltricks significa anche beneficiare dei consigli dei nostri esperti, della facilità di pa-gamento e della consegna rapida.


Kontaktoplysninger

  • Avenue Isaac Newton 5, 78390, Montigny-le-Bretonneux, Frankrig

  • alltricks.it

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

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Ho ordinato un paio di scarpe a 134…

Ho ordinato un paio di scarpe a 134 euro..mi hanno annullato l' ordine per due volte e poi mi hanno fatto il reso... all' inizio ho dovuto chiamare perché si sono persi i soldi due volte.. vado a vedere nel sito e le scarpe c erano ma a 180 euro.. vergognoso

11. september 2026
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Servizio PostVendita scandaloso

Servizio PostVendita scandaloso. Se devono rimborsarvi fatevi il segno della croce, settimane intere senza dare spiegazioni. Nel 2026 mi sembrano assurde modalità simili, non ci siamo. Molto meglio altri e-commerce, sconsigliati e Ovviamente cancellati.

In risposta: numero di telefono già contattato per due volte, sempre senza ottenere risposte chiare e risolutive. Per trasformare un buono in un rimborso tramite bonifico, 15 giorni mi sembrano un lasso di tempo ingiustificabile.

26. august 2026
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Besvarelse fra Alltricks

Gentile cliente,

ci dispiace sinceramente per l’esperienza che ha avuto con il nostro Servizio Post-Vendita. Comprendiamo la sua frustrazione, in particolare per i tempi di attesa e per la mancanza di informazioni durante la gestione del rimborso.

Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e prendiamo molto sul serio il suo feedback. Ci dispiace che questa esperienza l’abbia portata a perdere fiducia in Alltricks.

Se desidera, può contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00, al numero +39 06 9762 6732 (costo di una chiamata locale), fornendoci il numero del suo ordine. Saremo lieti di verificare personalmente la situazione e fare il possibile per aiutarla.

Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato.

Il team Alltricks

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ritardi infiniti e ordine cancellato

Esperienza d'acquisto davvero frustrante. Ho ordinato una E-Bike da quasi 4.000 euro (tempo di consegna previsto di 5 giorni), ma da lì è iniziato un calvario durato un mese e mezzo tra ritardi continui, rinvii e una gestione dell'assistenza incapace di darmi risposte chiare ed offrirmi una soluzione, lasciandomi nell'incertezza con una cifra importante bloccata per settimane.
Alla fine l'unica soluzione per rivedere i miei soldi è stata aprire una contestazione con PayPal.
Servizio inaffidabile.

25. august 2026
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Besvarelse fra Alltricks

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha vissuto e comprendiamo la sua frustrazione di fronte ai continui ritardi e alla difficoltà nel ricevere risposte chiare.

Ci scusiamo per il disagio arrecato e prendiamo molto seriamente il suo feedback, che ci aiuta a migliorare la qualità del nostro servizio.

Speriamo di poter avere l'occasione di riconquistare la sua fiducia e di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative.

Cordiali saluti,
Il Team Alltricks

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bici arrivate danneggiate, assistenza che non risponde

Ho effettuato due ordini (n. 260720T075058766 e n. 260729T075083570) e acquistato due bici elettriche, per una spesa complessiva di diverse migliaia di euro. Entrambe sono arrivate con problemi: mancava un parafango, mancava la vite per stringere la sella, un fanalino era rotto e un pezzo di parafango era danneggiato. Nulla di irreparabile, per carità, ma su un acquisto di questo importo mi aspettavo che venisse gestito senza difficoltà.

Ho aperto un ticket allegando le foto di tutti i pezzi mancanti e danneggiati. Nessuna risposta. Ho sollecitato più volte. Ancora nessuna risposta. Sono passate tre settimane e a oggi non ho ricevuto un solo messaggio da parte dell'assistenza.

Il problema non è il danno in sé, che può capitare nella spedizione: il problema è il silenzio totale. Un cliente che spende cifre importanti e documenta tutto con foto merita almeno una risposta, anche solo per dire "ci stiamo lavorando".

Metto una stella perché, dopo tre settimane di silenzio, testimoniare la propria esperienza resta l'unico modo per farsi sentire. I numeri d'ordine sono qui sopra: se l'azienda vuole verificare, ha tutto quello che le serve. Sarò felice di aggiornare la recensione se e quando riceverò un riscontro.

1. august 2026
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Besvarelse fra Alltricks

Gentile cliente,

ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto considerando l’importo dei suoi acquisti e i problemi riscontrati alla ricezione delle biciclette.

Desideriamo però precisare che abbiamo provato a contattarla telefonicamente il 25, senza riuscire a raggiungerla. Vorremmo poter fare il necessario per risolvere la situazione e fornirle un riscontro in merito ai pezzi mancanti o danneggiati.

Può contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00, al numero +39 06 9762 6732 (costo di una chiamata locale).

Restiamo a sua disposizione e saremo lieti di aiutarla a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Il Team di Alltricks.

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Ottimi prezzi e disponibilità, ma servizio post-ordine da migliorare

Tutto bene per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti e i prezzi competitivi. Un po' meno per la gestione post-ordine: la prima notizia sullo stato di avanzamento della spedizione è arrivata dopo circa una settimana, ed è risultata anche poco chiara.
​Se affinano questo aspetto, le 5 stelle non gliele toglie nessuno

25. juli 2026
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Besvarelse fra Alltricks

Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la disponibilità dei prodotti e i nostri prezzi competitivi. Ci dispiace però che le informazioni relative alla spedizione non siano state all’altezza delle sue aspettative.

Desideriamo precisare che la consegna non viene effettuata direttamente da Alltricks, ma da un’agenzia di spedizione scelta dal cliente al momento dell’ordine. Le informazioni sullo stato della consegna dipendono quindi dal corriere selezionato.

Terremo comunque conto del suo feedback per migliorare sempre di più l’esperienza post-ordine. Ci auguriamo di poterle offrire un servizio da 5 stelle in futuro!

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Siete semplicemente dei pellai

Siete semplicemente dei pellai. 20 giorni per attendere un rimborso e, fortunatamente è intervenuto PayPal sennò chissà quando e se lo avrei rivisto. Per inciso lo avete a pagamento ma guarda caso intervenuti loro l'ho avuto totale. Siete dei ciarlatani

Assolutamente non vera la vostra affermazione. La mail del rimborso è arrivata da PayPal. Non da voi. Peraltro dal tracking del reso risulta ancora in viaggio, dunque è impossibile abbiate emesso rimborso non avendo ricevuto il reso. Aggiungo inoltre che non volevate emettere rimborso ma solo un buono da spendere da voi. Così oltre ad aver pagato per il reso avrei dovuto pagare nuovamente le spese di spedizione. Siete semplicemente imbarazzanti.

14. juli 2026
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Besvarelse fra Alltricks

Gentile cliente,
ci dispiace leggere il suo commento. Desideriamo tuttavia precisare che il rimborso è stato elaborato direttamente da Alltricks e non da PayPal. L'intervento di PayPal non ha determinato l'emissione del rimborso, che è stato effettuato dai nostri servizi. Per questo motivo, facciamo fatica a comprendere una valutazione così negativa, considerando che la sua richiesta è stata regolarmente presa in carico e conclusa con il rimborso. Restiamo comunque a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Il Team di Alltricks

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Tempi di consegna ignoti prima della conferma

Stavo facendo ordine per un paio di sneakers. Dopo alcuni tentativi ho scoperto che NON danno i tempi di consegna se non dopo la conferma, il che equivale a dire che si compra alla cieca... Riproverò perchè il sito sembra serio, però i tempi bisogna consocerli PRIMA di confermare.

25. juli 2026
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Ho comprato un paio di scarpe Hoka

Ho comprato un paio di scarpe Hoka. Non erano simmetriche.( Non tagliato uguali). Lì ho mandato indietro a loro e non ho avuto nessuna risposta.

18. juli 2026
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Besvarelse fra Alltricks

Buongiorno,

ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con il suo paio di scarpe Hoka.

Desideriamo informarla che, una volta ricevuto il reso, il nostro team verifica il prodotto e procede con la gestione della pratica nel più breve tempo possibile. Le tempistiche possono variare in base al ricevimento e al controllo dell’articolo restituito.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per verificare lo stato della sua restituzione e ricevere un aggiornamento sulla sua pratica:

Tramite telefono
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle 16:00
+39 06 9762 6732 (costo di una chiamata locale)

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti,
Il team Alltricks

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Affidabile!

Ordinata una canotta da running Nike con un notevole risparmio, arrivata prima dei tempi previsti. Una volta provata, però, è risultata piccola: ho proceduto a fare il reso (tra l'altro sbagliando modalità). Ho chiamato l'assistenza e hanno risolto il problema subito, inviandomi l'etichetta corretta. A distanza di una settimana ho riordinato la taglia giusta; il reso è arrivato a destinazione ieri e oggi ho già ricevuto il rimborso. Nulla da dire, consigliato!

22. juli 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tempi di consegna non rispettati

22. juli 2026
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Gentile cliente,

ci dispiace per il ritardo riscontrato nella consegna del suo ordine.

Desideriamo precisare che la consegna viene effettuata dai nostri partner logistici locali e non direttamente da Alltricks. Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi di consegna dipendono dal servizio di trasporto incaricato.

Restiamo comunque a disposizione per verificare la situazione del suo ordine e fornirle assistenza qualora necessario.

Può contattare il nostro servizio clienti:

Tramite telefono
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle 16:00
+39 06 9762 6732 (costo di una chiamata locale)

Cordiali saluti,
Il team Alltricks

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